Презентация на тему "Сущность, содержание и основные понятия менеджмента"

Содержание

• 
  Слайд 1

  Лекция 1. Сущность, содержание и основные понятия менеджмента

  Выполнила: ст. преподаватель кафедры инженерной экономики Рощупкина Инна Валериевна ВГТУ, 2010. ®

• 
  Слайд 2
  

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОДЕРЖАНИЯ ПОНЯТИЯ "МЕНЕДЖМЕНТ"

• 
  Слайд 3

  МЕНЕДЖМЕНТ иУПРАВЛЕНИЕ

  С развитием рыночной экономики термины “менеджмент” и “менеджер”, быстро и прочно вошли в нашу жизнь и в наш словарный обиход, заменив такие термины, как “управление”,“управленческая деятельность”,“руководитель”.

• 
  Слайд 4
  

  Однако термины “менеджмент” и “управление” нельзя рассматривать как синонимы.

• 
  Слайд 5

  Понятие «управление»

  Управление- это воздействие управляющей системы (субъекта управления) на управляемую систему (объект управления) с целью перевода управляемой системы в требуемое состояние.

• 
  Слайд 6
  

  Субъект управления Объект управления МЕНЕДЖЕР ПРЕДПРИЯТИЕ

• 
  Слайд 7

  МЕНЕДЖМЕНТ≠УПРАВЛЕНИЕ

  Термин «управление» применяется к разным видам деятельности (управление самолётом, государством, оркестром).

• 
  Слайд 8
  

  Управление в социально-экономических системах в настоящее время зачастую называют английским словом "менеджмент" (management- руководство, управление).

• 
  Слайд 9

  Понятие «менеджмент»

  Термин «менеджмент» относится к управлению социально-экономическими процессами предприятий по производству товаров и услуг. Менеджмент применим к предприятиям разных сфер производства, деятельность которых направлена на получение прибыли.

• 
  Слайд 10

  Понятие «Менеджмент»

  Менеджмент – искусство обеспечения выполнения работы другими людьми (Мари Фоллет).

• 
  Слайд 11
  

  Менеджмент представляет собой область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей предприятия путем рационального использования имеющихся ресурсов.

• 
  Слайд 12

  Содержание менеджмента

  Содержание менеджмента можно рассматривать как: науку управления; искусство управления; вид деятельности; аппарат управления деятельностью организации.

• 
  Слайд 13

  Менеджмент как наука

  В XX веке менеджмент выделился в самостоятельную область знаний, науку,имеющую свой предмет изучения, свои специфические проблемы и подходы к их решению. Научную основу этой дисциплины составляет вся сумма знаний об управлении, накопленная за долгую историю человечества.

• 
  Слайд 14

  Менеджмент как искусство

  В общем смысле искусство – это умение, мастерство, знание дела. Искусствоменеджмента – умение, способность руководителя творчески использовать на практике приобретенные знания и накопленный опыт.

• 
  Слайд 15

  Менеджмент как практическая деятельность

  Менеджмент является особым видом профессиональной деятельности, направленной на достижение организацией, ограниченной в ресурсах, оптимальных результатов хозяйственной деятельности, основываясь на принципах и реализуя функции, методы и формы управления.

• 
  Слайд 16
  

  Менеджмент как практическая деятельность состоит из двух взаимосвязанных частей: управления деятельностью предприятия в целом, управления персоналом.

• 
  Слайд 17
  

  Управление предприятием в целом включает три направления: постановка целей предприятия; определение методов, средств и способов реализации целей; контроль и координацию деятельности в процессе реализации поставленных целей и задач.

• 
  Слайд 18
  

  Управление персоналом в большей степени связано с установлением отношений между людьми в процессе работы, налаживанием коммуникационных связей. В то же время, в процессе управления персоналом значительное место занимают формальные аспекты: распределение задач, ответственности, полномочий, а также контроль и мотивация.

• 
  Слайд 19

  Менеджмент как аппарат управления

  Менеджмент как аппарат управления представляет собой руководство предприятием («высший менеджмент», «верхушка менеджмента»). Менеджмент - специфический орган современных организаций, как коммерческих, так и некоммерческих. Без него предприятие, организация как целостное образование не могут существовать и работать эффективно.

• 
  Слайд 20

  Менеджер

  Человек, в задачу которого входит организация конкретной работы в рамках определенного числа сотрудников, является менеджером.

• 
  Слайд 21
  

  2. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА

• 
  Слайд 22

  Современный менеджмент

  Для современного менеджмента характерны: постоянное стремление к повышению эффективности деятельности организации; изменение целей в зависимости от состояния внешней и внутренней среды; ориентация на достижение намеченных результатов; использование новейших информационных технологий; использование нововведений в работе подразделений и организации в целом; участие всех работников организации в управлении.

• 
  Слайд 23

  Понятие «цели»

  Цели - это конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится достичь предприятие или его подразделения.

• 
  Слайд 24

  Цель менеджмента

  Основной целью менеджмента является достижение конечных состояний, намеченных результатов посредством прогнозирования, планирования и реализации планов предприятия. Цели менеджмента осуществляются в ходе решения задач.

• 
  Слайд 25

  Задачи менеджмента

  Задача в менеджменте рассматривается как предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки. С технической точки зрения задачи предписываются не работнику, а его должности.

• 
  Слайд 26

  Ключевые задачи

  В процессе функционирования предприятия менеджментом решаются следующие ключевые задачи: установление целей функционирования; определение приоритетных задач, их очередности и последовательности решения; разработка стратегии достижения целей; обеспечение необходимыми ресурсами; эффективное управление людьми и предприятием в целом.

• 
  Слайд 27
  

  3. УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ

• 
  Слайд 28

  Иерархическиеуровни

  Вертикальное разделение труда в менеджменте предполагает выделение трех иерархических уровней управления, которые определяют содержание труда менеджера.

• 
  Слайд 29
  

  Менеджеры высшего звена Менеджеры среднего звена Менеджеры низшего звена Стратегические решения Оперативные решения Распоряжения Исполнительскаяработа Иерархическиеуровни

• 
  Слайд 30

  Должностное положение менеджеров в структуре предприятия

• 
  Слайд 31
  

  4. ИНФОРМАЦИОННЫЕ РОЛИ МЕНЕДЖЕРА

• 
  Слайд 32
  

  Каждый руководитель, по мнению американского специалиста в области менеджмента Генри Минцберга, выполняет в рамках своей повседневной деятельности определенные управленческие роли. РОЛИ Роль – это набор определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или должности.

• 
  Слайд 33
  

  Генри Минцберг выделил 10 ролей, которые можно сгруппировать по трем типам. Все эти роли взаимозависимы и образуют общее содержание работы руководителя. РОЛИ

• 
  Слайд 34
  

  В реальной жизни «смена масок» происходит практически мгновенно.

• 
  Слайд 35

  Информационные роли

  Описывают виды управленческой деятельности, направленные на создание и развитие информационной сети «Проводник» «Наблюдатель» «Оратор»

• 
  Слайд 36
  

  поиск и получение информации из множества источников, просмотр периодической печати и отчетов, обработка почты, осуществление личных контактов 1. «Наблюдатель» («приемник» информации)

• 
  Слайд 37
  

  передача информации другим сотрудникам, рассылка напоминаний и отчетов, телефонные звонки. 2. «Проводник» («распределитель» информации)

• 
  Слайд 38
  

  передача информации во внешнюю среду (речи, отчеты) 3. «Оратор» («представитель»)

• 
  Слайд 39

  Межличностные роли

  Акцент на взаимоотношения с другими людьми «Глава» «Лидер» «Связующее звено»

• 
  Слайд 40
  

  Обязанности первого лица организации, подразделения: (проведение церемониальных и символических мероприятий, встреча гостей, подписание юридических документов). 4. «Глава» («символ власти»)

• 
  Слайд 41
  

  увлекающий сотрудников на достижение целей – ответственный за мотивацию сотрудников и активизацию подчиненных, за набор и подготовку кадров 5. «Лидер»

• 
  Слайд 42
  

  менеджер, обеспечивающий устойчивость информационных связей как внутри организации, так и за ее пределами. 6. «Связующее звено»

• 
  Слайд 43

  Роли, связанные с принятиемрешений

  Важны, когда менеджер встает перед выбором или необходимостью действий «Предприниматель» «Распределитель ресурсов» «Ведущий переговоры» «Пожарный»

• 
  Слайд 44
  

  инициация новых проектов, поиск новых идей, завоевание сторонников. 7. «Предприниматель»

• 
  Слайд 45
  

  урегулирование споров и иных проблем, разрешение конфликтов между подчиненными, отделами и подразделениями. 8. «Пожарный» («устраняющий нарушения»)

• 
  Слайд 46
  

  принятие решений о наиболее целесообразном использовании людей, времени, оборудования, денежных средств и прочих ресурсов для достижения планируемых результатов (составление графиков, бюджетов, расстановка приоритетов). 9. «Распределитель ресурсов»

• 
  Слайд 47
  

  осуществление коммуникаций и заключение сделок (участие в переговорах о контрактах, зарплатах, закупках, бюджетах; представление интересов отделов) 10. «Ведущий переговоры»

• 
  Слайд 48
  

  СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !