Презентация на тему "Правила общения по электронной почте"

Содержание

• 
  Слайд 1

  Правила общения по электронной почте

  Борисов Владимир Анатольевич Красноармейский филиал ГОУ ВПО «Академия народного хозяйства при Правительстве РФ» Красноармейск 2010 г.

• 
  Слайд 2
  

  2 Регулярно читайте свою почту. Отвечайте на письма не позже чем на следующий день.

• 
  Слайд 3
  

  3 Если обращение поступило от незнакомого человека и оно обосновано, то следует ответить в течение трех суток.

• 
  Слайд 4
  

  4 В поле «Тема» нужно отразить суть письма с учетом того, как его может воспринять адресат.

• 
  Слайд 5
  

  5 Пишите грамотно.

• 
  Слайд 6
  

  6 Не отправляйте письма, написанные «под горячую руку». Перечитайте их в спокойном состоянии.

• 
  Слайд 7
  

  7 Внимательно относитесь к заполнению полей «Кому» и «Копия», чтобы текст письма или чужой электронный адрес не попали тем, кому они не предназначены.

• 
  Слайд 8
  

  8 Цитируйте в своем письме оригинальное сообщение в объеме, достаточном для того, чтобы можно было правильно восстановить контекст данного ответа.

• 
  Слайд 9
  

  9 Используйте подпись: указывайте несколько способов связи (обычно это номера телефонов и факса).

• 
  Слайд 10
  

  10 Не отправляйте с письмом большие файлы.

• 
  Слайд 11
  

  11 Всю входящую почту необходимо проверять антивирусной программой.

• 
  Слайд 12
  

  12 Не читайте письма, пришедшие от неизвестных отправителей.

• 
  Слайд 13
  

  13 Не открывайте вложения, полученные от неизвестного вам отправителя.

• 
  Слайд 14
  

  14 Не посылайте по электронной почте информацию секретного или личного характера.

• 
  Слайд 15
  

  15 Не сообщайте своих паролей.

• 
  Слайд 16
  

  16 При регистрациях в сети Интернет не оставляйте своих личных данных.

• 
  Слайд 17
  

  17 Не сообщайте о себе ту информацию, которая может быть использована против вас.

• 
  Слайд 18
  

  18 Если вы просите что-либо, не забывайте говорить «пожалуйста». Аналогично, если некто делает что-нибудь для вас, никогда не бойтесь сказать «спасибо».

• 
  Слайд 19
  

  19 Для компенсации эмоциональной недостаточности можно использовать «смайлики», но не в деловой переписке.

• 
  Слайд 20
  

  20 В тексте сообщения не следует использовать прописные буквы, так как ТЕКСТ, ВЫДЕЛЕННЫЙ ТАКИМ ОБРАЗОМ, рассматривается как «крик».

• 
  Слайд 21
  

  21 Обращаться к незнакомым людям по электронной почте можно только в том случае, если адрес был опубликован его владельцем. Отправка незатребованной корреспонденции является нарушением правил сетевого этикета и называется электронным спамом.

• 
  Слайд 22
  

  22 При неполучении ответа от незнакомых людей повторять обращение не следует.

• 
  Слайд 23

  Ресурсы

  23 http://comp-science.narod.ru/pr_nab.htm http://monogramma.ru/design/nabor_text.htm http://www.ugatu.ac.ru/ddo/stuff/met_avtora/8.htm О.Ю.Заславская, И.В.Левченко – Информатика. Весь курс для подготовки к ЕГЭ – М, Эксмо, 2010