Содержание
-
Элективный курс «Практическое право»
Юристом можешь ты не быть, Но знать свои права обязан.
-
Закон о защите прав потребителей.
Кто не попадал в ситуацию, когда ваши права и интересы как потребителей были нарушены? Всегда ли мы умеем с честью выйти из подобных неприятных ситуаций?
-
Кто такой потребитель?
Потребитель – это гражданин, который приобретает и использует товары, заказывает услуги и работы и имеет намерение использовать их для личных бытовых нужд без извлечения прибыли. Потребитель – физическое лицо.
-
Какие права потребителей защищает закон?
Право потребителей на просвещение. Право на информацию о товарах, работах, услугах. Право потребителя на качество товара, услуги. Право потребителя на безопасность. Право на возмещение ущерба.
-
Если у приобретённого товара обнаружен недостаток?
Безвозмездное устранение недостатка. Возмещение ущерба на его устранение. Замена товара на аналогичный товар. Соразмерное уменьшение цены. Расторжение договора купли – продажи.
-
Общее правило потребления
Сохранить соответствующие документы, чеки, квитанции и т. д. Проверить гарантийные документы на срок службы товара длительного пользования. Проверить срок годности употребления товаров и продуктов питания.
-
Кто защищает права потребителей?
Государственная торговая инспекция. Государственный комитет по антимонопольной политике. Отдел по защите прав потребителей при администрации по месту жительства. Права потребителей защищает суд.
-
Основное правило потребителя:
Защищая свои права, надо уметь вовремя остановиться. Нельзя превращать защиту своих нарушенных прав в способ мести обидевшему вас продавцу.
-
Мудрые высказывания:
Чем меньше у нас потребностей, тем больше мы походим на богов. Постоянно выбирайте: лучше меньше хотеть, чем больше иметь. Приняв услугу, расстаёшься с вольностью. Как немногочисленны наши действительные потребности, и как они обширны в нашем воображении.
-
Подумаем вместе!
Павел приобрёл электробритву. По дороге домой он потерял чек. Попользовавших бритвой, он решил, что она не совсем ему подходит. Через два дня Павел отнёс её в магазин с просьбой обменять на другую марку, но продавец отказал ему. Прав ли продавец, отказавший Павлу? Почему? Петрова купила платье в подарок сестре. Однако сестре не понравилась расцветка, и она отказалась принять его. Петрова обратилась в магазин с просьбой принять товар и вернуть деньги. На эти деньги она планировала купить другой подарок, но продавец отказалась вернуть деньги. Прав ли продавец? Почему?
-
А как поступите Вы?
Дефект товара, приобретённого в магазине, вы обнаружили через 12 дней. Что можно предпринять? Вы купили пищевой продукт, не обратив внимания на срок годности. Дома вы открыли упаковку и обнаружили, что продукт испорчен. Ваши действия в данной ситуации.
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.