Презентация на тему "Профилактика конфликтов"

Содержание

• 
  Слайд 1

  Профилактика конфликтов.

  “Ничто так не показывает превосходство характера, как хорошее поведение в ссоре, которой нельзя избежать”. Генри Тейлор.

• 
  Слайд 2

  Цель:

  Рассмотреть понятие «конфликт» и способы преодоления конфликтных ситуаций.

• 
  Слайд 3
  

  в переводе с латинского означает “столкновение”. Конфликт - это столкновение, схватка, спор, борьба, где каждая из сторон преследует свои цели, интересы, позиции не совместимые с другойстороной.

  Конфликт

• 
  Слайд 4

  Представим следующие ситуации:

  Войдя в класс на урок, вы обнаружили на доске карикатуру на себя. Ребята рассчитывали, что начнется поиск виновного и урок будет сорван. Что делать?

• 
  Слайд 5
  

  Ученики собирались уйти с вашего дополнительного урока, причем вам попала в руки записка учащихся, в которой они договариваются уйти с урока и не очень лестно отзываются о вас. Что делать?

• 
  Слайд 6
  

  По просьбе завуча вы заменяете заболевшего учителя в чужом классе. Начался урок. Класс совершенно неуправляем. Вы здороваетесь — никакого внимания. Как быть?

• 
  Слайд 7

  Структура конфликта:

  Модель №1 Конфликтная ситуация Объект конфликта Участники. Модель №2 Стороны конфликта Условия протекания конфликта Образы конфликтных ситуаций Возможные действия участников конфликта Исход конфликта.

• 
  Слайд 8

  Участники конфликта:

• 
  Слайд 9

  Причины конфликтов:

  1. Различия в целях, интересах, мнениях, взглядах на жизнь, способах достижения цели, в индивидуальных особенностях людей. 2. Конфликтогены — слова или действия, которые могут привести к конфликту помимо желания человека. Не хотел обидеть человека, сказал не подумав, просто так, — а он обиделся.

• 
  Слайд 10

  Этапы протекания конфликта:

  1 стадия: появляется основная проблема (объект конфликта), возникает конфликтная ситуация. 2 стадия: объективная ситуация осознается в качестве таковой участниками. 3 стадия: переход к конфликтному взаимодействию, обостряется эмоциональный фон. 4 стадия: полное или частичное разрешение конфликта.

• 
  Слайд 11

  Поведение личности в конфликте:

  Избегание (уход) Конкуренция (борьба) Приспособление Сотрудничество Компромисс

• 
  Слайд 12
  

  Причины конфликтовв школе:

• 
  Слайд 13
  

  1. Новые, нестандартные способы решения проблемы. 2. Разрыв отношений между конфликтующими сторонами. Последствия конфликта:

• 
  Слайд 14
  

  Конфликты бывают: 1. Деловые. 2. Личностные.

• 
  Слайд 15
  

  1. “Иллюзия собственного благородства” – когда мы считаем, что являемся жертвой злобного противника, а сами ведет себя образцово. В большинстве случаев обе конфликтующие стороны уверены в своей правоте, нередко готовы разрешить конфликт, и убеждены, что дело в оппоненте, который этого не хочет. Е. Мелибруда (польский психолог)выделил 4 искажения восприятия:

• 
  Слайд 16
  

  2. “Поиск соломинки в глазу другого” – замечание малейших нюансов поведения оппонента. В конфликте чрезвычайно важно контролировать каждое свое слово и поступок, а не только оппонента.

• 
  Слайд 17
  

  3. “Двойная этика” – человеку свойственно приукрашивать собственное поведение даже перед самим собой. Собственные действия мы всегда стараемся представить как разумные, уважительные по отношению к сопернику, а чужие – как недопустимые, нечестные.

• 
  Слайд 18
  

  Таким образом, все эти ошибки несут одну и ту же цель: представить собственные действия и поступки желательными, благородными, а действия оппонента – непозволительными, безобразными, неадекватными ситуации. Таким образом, очень часто поступаем и мы с вами, особенно в ситуациях, когда затронуты наши личные интересы.

• 
  Слайд 19
  

  Психологи рекомендуют следующие способы преодоления конфликтных ситуаций.

• 
  Слайд 20
  

  1. Не оставаться наедине со своими неприятностями. Надо рассказать о неприятностях человеку, которому вы доверяете. В трудную минуту особенно важно почувствовать участие, искреннюю заинтересованность в твоих делах другого человека.

• 
  Слайд 21
  

  2. Уметь вовремя отвлечься от своих забот. Заняться каким-то требующим внимания делом, привычной работой. 3. Не позволять себе раздражения, гневного состояния.

• 
  Слайд 22
  

  4. Не упрямиться, не позволять себе быть капризным. 5. Не предъявлять чрезмерных требований окружающим, принимать людей такими, какие они есть.

• 
  Слайд 23
  

  6. В ссоре старайтесь говорить только о самом разногласии. Ни в чем не обвиняйте оппонента. Не говорите друг другу обидных слов. Это поможет вам сохранить конфликт на деловом уровне, не “спуститься” на личностный уровень конфликта.

• 
  Слайд 24

  .

  Таким образом, мы узнали, что означает понятие конфликт, разобрались, что конфликты встречаются повсюду и что жизнь без конфликтов практически невозможна. Так же мы узнали, что очень важно научиться находить верное решение конфликта, вести себя достойно в конфликтной ситуации, так как именно от нашего поведения зависит, разрешится конфликт или нет.