Презентация на тему "Экскурсионные услуги в туризме"

Содержание

• 
  Слайд 1

  Курсовая работа

  ЭКСКУРСИОННЫЕ УСЛУГИ В ТУРИЗМЕ. ЗНАЧЕНИЕ ЭКСКУРСИОННЫХ УСЛУГ В РАЗРАБОТКЕ ПРОГРАММ ОБСЛУЖИВАНИЯ.

• 
  Слайд 2

  Цель работы

  Дать рекомендации фирме TUI MOSTRAVEL-TURTESS по разработке новых экскурсионных маршрутов при обслуживании.

• 
  Слайд 3

  Задачи

  1. Дать определение понятию «экскурсия»; 2. Выяснить значение экскурсионных услуг в туризме; 3. Выяснить сущность и задачи экскурсионных услуг в туризме; 4. Разработать план экскурсий при выполнении программ обслуживания туристов; 5. Выяснить процесс создания экскурсии; 6. Рассказать об экскурсионном обслуживании туристских маршрутов; 7. Изучить экскурсионную деятельность; 8. Исследовать инновации в экскурсионном обслуживании туристов.

• 
  Слайд 4

  Методы исследования

  анализ литературы; анализ статей авторов, которые рассматривали такую же тему; метод наблюдения.

• 
  Слайд 5

  Структура работы:

  Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, отчёта по практике. В первой главе (Экскурсионное обслуживание туристских маршрутов. Сущность и задачи экскурсионных услуг в туризме.) раскрываются понятия «экскурсия», определяются перспективы и тенденции развития экскурсионного туризма, описываются требования по проведению экскурсионных услуг. Во второй главе Общие сведения о фирме TUI MOSTRAVEL-TURTESS. Виды и значения экскурсий в фирме TUI MOSTRAVEL-TURTESS. Рекомендации фирме TUI MOSTRAVEL-TURTESS по разработке новых экскурсионных маршрутов при обслуживании. В заключении подводятся итоги проведенного исследования. Список литературы состоит из наименований. Отчёт по практике.

• 
  Слайд 6

  Рекомендации:

  Компания TUI MOSTRAVEL-TURTESS предоставляет широкий спектр экскурсионных услуг. Турция становится молодежным направлением, поэтому, проведя исследование, я рекомендую компании TUI MOSTRAVEL-TURTESS провести диверсификацию видов экскурсионных услуг, а именно: расширить спектр экскурсий развлекательного характера, что, несомненно, привлечёт молодежь, увеличит туристские потоки по данной дестинации и увеличит доход фирме. А исторические экскурсии - это очень интересно, но достопримечательностей добавить нельзя, потому что эта история складывается веками.

• 
  Слайд 7

  Заключение

  В процессе исследований, проводимых во время написания курсовой работы на тему «Экскурсионные услуги в туризме. Значение экскурсионных услуг в разработке программ обслуживания». В первой части мы проанализировали экскурсионные услуги. Определили перспективы развития экскурсионных услуг, подчеркнули их экономическую значимость и выявили особенности обслуживания туристов. Во второй части эти же задачи исследования реализованы на примере компании TUI MOSTRAVEL-TURTESS в стране Турция. Следовательно, можно сделать вывод о том, что экскурсионные услуги в туризме играют огромную роль и с каждым годом интерес к экскурсионному виду туризма возрастает.