Презентация на тему "Как эффективно оценивать ТОП-менеджеров?"

Содержание

• 
  Слайд 1
  

  Производство, ремонт и комплексное обслуживание оборудования горно-обогатительных предприятий

• 
  Слайд 2

  Как эффективно оценивать ТОП-менеджеров?

  10 июня 2017 г. 2

• 
  Слайд 3
  

  10 июня 2017 г. 3 «…Организациями невозможно управлять путем прямого вмешательства, но можно воздействовать на них при помощи стимулов, а не инструкций. […] Работать с естественными для живых систем процессами — значит не тратить бездумно энергию на то, чтобы сдвинуть организацию с места. Ее не нужно подталкивать, тащить и запугивать, пытаясь добиться перемен. Дело не в силе и не в энергии, дело в смысле. Осмысленные стимулы привлекут внимание организации и приведут в действие процессы обновления» Фритьоф Капра. Скрытые связи: пер.с англ. М.: ООО Издательский дом «София», 2004.

• 
  Слайд 4
  

  10 июня 2017 г. 4 КОГДА НЕОБХОДИМО ПРОВОДИТЬ ОЦЕНКУ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ?

• 
  Слайд 5
  

  10 июня 2017 г. 5 СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ в 2012 г.

• 
  Слайд 6
  

  10 июня 2017 г. 6 АЭМС В МАЕ 2012 ГОДА: РЕЗУЛЬТАТЫ АУДИТА

• 
  Слайд 7
  

  10.06.2017 Презентация

• 
  Слайд 8
  

  10 июня 2017 г. 8 Место приема пищи для руководителя

• 
  Слайд 9
  

  10 июня 2017 г. 9 Место приема пищи для рабочего

• 
  Слайд 10
  

  10 июня 2017 г. 10 Рабочее место руководителя

• 
  Слайд 11
  

  10 июня 2017 г. 11 Рабочее место в цеху

• 
  Слайд 12
  

  10 июня 2017 г. 12 Культура производства, май 2012

• 
  Слайд 13
  

  10 июня 2017 г. 13 Культура производства, май 2012

• 
  Слайд 14
  

  Настало ли время для оценки ТОПов или ещё подождём?Какие методы оценки нужны?

  10 июня 2017 г. 14

• 
  Слайд 15
  

  10 июня 2017 г. 15 Методы оценки руководителей

• 
  Слайд 16
  

  10 июня 2017 г. 16 КАК ПОДГОТОВИТЬ ТОП-МЕНЕДЖЕРА К ОЦЕНКЕ?

• 
  Слайд 17
  

  10 июня 2017 г. 17 ПОСТАВИЛИ ЦЕЛИ Цели: Увеличить производительность в 2 РАЗА; Довести среднюю заработную плату до 50 ТЫС. РУБ. (на июнь 2012г. было 25 тыс.руб.) до конца 2014 г. Ответственные за достижение целей: весь ТОП-менеджмент компании

• 
  Слайд 18
  

  10 июня 2017 г. 18 2. УСТАНОВИЛИ ЭКРАНЫ ПРОБЛЕМ Любой сотрудник в удобное для себя время может сделать запись о проблеме, которая мешает ему работать. Ежедневно в 08.00 возле экрана проблем проводятся оперативки с участием генерального директора и других топ-менеджеров. По каждой проблеме назначается ответственный руководитель. Например, поломан станок: ответственным за ремонт будет директор по эксплуатации и ремонту. Устанавливаются сроки, которые устраивают заявителя, за выполнением в срок следит весь коллектив. Отметку «выполнено» может поставить только заявитель.

• 
  Слайд 19
  

  10 июня 2017 г. 19 ГОТОВЫ ЛИ ТЕПЕРЬ ТОП-МЕНЕДЖЕРЫ К ОЦЕНКЕ? ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ ЛИ?

• 
  Слайд 20
  

  10 июня 2017 г. 20 КАК РАБОТАТЬ С «НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫМИ» РЕЗУЛЬТАТАМИ ОЦЕНКИ ТОП-МЕНЕДЖЕРА?

• 
  Слайд 21
  

  10 июня 2017 г. 21 ПО РЕЗУЛЬТАТАМ РАБОТЫ С ЭКРАНОМ ПРОБЛЕМ УВОЛЕНЫ 2 ДИРЕКТОРА, НЕСКОЛЬКО МЕХАНИКОВ, ЭНЕРГЕТИКОВ, МАСТЕРОВ.

• 
  Слайд 22
  

  10 июня 2017 г. 22 «ЭКРАН ПРОБЛЕМ» ВЫЯВИЛ ОЧЕВИДНУЮ ПРОБЛЕМУ РАЗМЫТОСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СРЕДИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ИЗ-ЗА ИЗБЫТОЧНЫХ УРОВНЕЙ УПРАВЛЕНИЯ КТО ВИНОВАТ? и ЧТО ДЕЛАТЬ? КАКОЕ РЕШЕНИЕ МЫ ПРИНЯЛИ?

• 
  Слайд 23
  

  ЭРУ №1 ЭРУ №2 Директор по эксплуатации и ремонту Генеральный директор Директор электроремонтного комплекса Директор ремонтно-механического комплекса Главный бухгалтер Директор комплекса внешних ремонтов СГМ СГЭ ООТ, ПБ и ПК АСУП Лаб. Сварки ПХЛ ОВПРВ, ГиК ПТО ЭРК ЭРЦ ПТО РМК РМЦ ПЭО ОМТи УП ОМТС Бухгалтерия Отдел продаж Бухгал.- ревизор Юрис консульт ПТО КВР Первый зам.ген. директора- Технический директор Гл. механик Гл. энергетик ПТО ЭиРО Гл. сварщик Нач-к СМТСиС Зам. директора КВР УНГиОО,ОЛ У№2 РиМО У№1 РиМО УРиМ ГОПВ ТСУ УГиК КУ ЛУ МСУ В 2012 г. на одного руководителя среднего звена приходилось 1.5 подчиненных СОКРАТИЛИ УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ

• 
  Слайд 24
  

  10 июня 2017 г. 24 Ремонтно-механический комплекс, механосборочный участок.Новая структура введена с 01 августа 2012 г. Электроремонтный цех.Новая структура введена в действие с 10 июля 2012 г.

• 
  Слайд 25
  

  10 июня 2017 г. 25 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЧЁТКО ОПРЕДЕЛЕНА, РЕШЕНИЯ ДОВОДЯТСЯ ДО РАБОЧИХ БЫСТРО И С ОБЪЯСНЕНИЯМИ КАЖДЫЙ МОЖЕТ ЗАДАТЬ ВОПРОС ЛЮБОМУ РУКОВОДИТЕЛЮ, ВКЛЮЧАЯ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА РЕЗУЛЬТАТ ТОП-МЕНЕДЖЕРЫ ПРИШЛИ К ОСОЗНАНИЮ НЕХВАТКИ КОМПЕТЕНЦИЙ, ОКАЗАВШИСЬ ЛИЦОМ К ЛИЦУ С ПРОБЛЕМАМИ. У РУКОВОДИТЕЛЕЙ ПОЯВИЛСЯ СПРОС НА ЗНАНИЯ!

• 
  Слайд 26
  

  10 июня 2017 г. 26 ДЛЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ СПРОСА НА ЗНАНИЯ ЗАПУСТИЛИ КОРПОРАТИВНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Корпоративный университет координирует деятельность, направленную на: удовлетворение запросов производства развитие людей Развитие корпоративной культуры

• 
  Слайд 27
  

  10 июня 2017 г. 27 УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ЗАПРОСОВ ПРОИЗВОДСТВА ТРЕНИНГ «НАСТАВНИЧЕСТВО. JOB INSTRUCTION» СОТРУДНИЧЕСТВО С «TOYOTA ENGINEERING CORPORATION» РАБОТА КОРПОРАТИВНОГО УНИВЕРСИТЕТА. КУРС «ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ И ЛИДЕРСТВО»

• 
  Слайд 28

  ПОЗИТИВНОЕ ВЛИЯНИЕ

  10 июня 2017 г. 28 Переформулируй, будь позитивен, и выходи из любой ситуации победителем!

• 
  Слайд 29

  Обучение ТОПов конструктивной обратной связи

  10 июня 2017 г. 29 Конструктивная обратная связь Задает конкретное направление действий, чтобы улучшить ситуацию Вызывает желание внести изменения, а не защищаться Два правила: КОГДА? – говори сразу и один на один КАК? – говори спокойно, обращаясь по имени

• 
  Слайд 30
  

  10 июня 2017 г. 30 РАЗВИТИЕ ЛЮДЕЙ ЕЖЕДНЕВНЫЙ УТРЕННИЙ МИТИНГ «ЖЕЛТЫЙ КВАДРАТ» ТЕМАТИЧЕСКИЕ НЕДЕЛИ РАЗВИТИЕ ЛЮДЕЙ

• 
  Слайд 31
  

  10 июня 2017 г. 31 ПОСТОЯННОЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ПО ПРОГРАММЕ «УСТРАНЕНИЕ ПОТЕРЬ» САМОРАЗВИТИЕ ЛЮДЕЙ

• 
  Слайд 32
  

  10 июня 2017 г. 32 КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ Тренинг команды на 100 человек, июнь 2013 Открытое обсуждение проблем в группе в социальной сети Внутренняя спартакиада АЭМС

• 
  Слайд 33
  

  10 июня 2017 г. 33 КАК ЭФФЕКТИВНО ОЦЕНИВАТЬ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ? НАШ ВЗГЛЯД:

• 
  Слайд 34

  ЗА 11 МЕСЯЦЕВ МЫ ПОЛУЧИЛИ СЛЕДУЮЩИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

  10 июня 2017 г. 34 Производительность труда руб./чел. 2012 год 2013 год

• 
  Слайд 35

  Производительность труда, тыс.руб./чел.

  10 июня 2017 г. 35

• 
  Слайд 36

  Прибыль (EBITDA) тыс.руб./чел.

  10 июня 2017 г. 36

• 
  Слайд 37

  Средняя заработная плата, руб./чел.

  10 июня 2017 г. 37

• 
  Слайд 38

  ТАК ИЗМЕНИЛИСЬ ЦЕХА И МЕСТА ПРИЕМА ПИЩИ :

  10 июня 2017 г. 38 КОМНАТА ПРИЕМА ПИЩИ ДЛЯ РАБОЧИХ СИСТЕМА 5С В ЦЕХУ

• 
  Слайд 39
  

  10 июня 2017 г. 39

• 
  Слайд 40
  

  10 июня 2017 г. 40

• 
  Слайд 41
  

  10 июня 2017 г. 41

• 
  Слайд 42
  

  10 июня 2017 г. 42 Оценка качества и сроков выполнения работ ЗАКАЗЧИКАМИ, 1 квартал 2013 г. все оценки 100%

• 
  Слайд 43
  

  10 июня 2017 г. 43 ВСЕ ЭТИ РЕЗУЛЬТАТЫ – следствие кардинальных улучшений процессов «Правильный процесс дает правильный результат!» У.Э.Деминг Эффективность наших менеджеров мы оцениваем по следующим критериям: Решение проблем Индекс социального самочувствия (ориентация на процесс)

• 
  Слайд 44
  

  10 июня 2017 г. 44 Сообщил о проблеме – молодец!Скрыл проблему – выговор! Проблемы – это возможности! 1. Решение проблем

• 
  Слайд 45

  2. Индекс социального самочувствия

  10 июня 2017 г. 45 1

• 
  Слайд 46

  Оценка проводилась по блокам:

  10 июня 2017 г. 46 Индекс удовлетворенности - дает важную информацию о том, чем довольны или недовольны сотрудники, и по каким направлениям следует совершенствовать систему стимулирования персонала. Индекс лояльности показывает идентификацию сотрудника с предприятием. Индекс информированности – показывает канал обратной связи между руководством и работниками. Осознание возможных структурных перестроек на предприятии влияет на жизненные проекты в плане тревожности, поэтому так важна опережающая подготовка и информированность персонала. Индекс соц. активности – показывает стремление сотрудников повысить свой профессиональный уровень и реализовать свой потенциал Индекс инициатив – показывает отношение персонала к проектам и инициативам, которые реализуются на предприятии, и показывает насколько персонал готов принимать проекты предприятия

• 
  Слайд 47
  

  10 июня 2017 г. 47 Я доволен постоянной частью своего заработка Индекс удовлетворенности Моя работа интересная и разнообразная Меня устраивает соцпакет Я доволен своей должностью и статусом

• 
  Слайд 48

  Индекс лояльности

  10 июня 2017 г. 48 У меня хорошие отношения с руководителем В нашем цехе хорошая атмосфера Я одобряю политику руководства предприятия У нашего предприятия хорошие перспективы

• 
  Слайд 49

  Индекс информированности

  10 июня 2017 г. 49 Я знаю, что на нашем предприятии внедряется Производственная Система АЭМС Мне понятны цели и задачи изменений на предприятии В нашем цехе регулярно проводятся встречи с руководством В нашем цехе регулярно проводятся мероприятия по повышению информир-сти

• 
  Слайд 50

  Индекс социальной активности

  10 июня 2017 г. 50 Я хочу получить смежную профессию, повысить квалификацию Я знаю, что если я выскажусь, то буду услышан своим руководителем Мне нравятся корпоративные мероприятия У меня есть желание получать знания о Производственной системе

• 
  Слайд 51

  Индекс инициатив

  10 июня 2017 г. 51 У меня есть желание получать новые знания о производственной системе У меня есть возможность проявить инициативу У меня есть возможность увеличить заработок за счет производительности труда У меня есть возможность карьерного роста

• 
  Слайд 52
  

  Новый смысл для команды АЭМС – совместно с TOYOTA ENGINEERING CORPORATION создать Производственную Систему мирового уровня(оценка по методике GBM не менее 3 баллов)до конца 2015 года

  10 июня 2017 г. 52

• 
  Слайд 53

  Спасибо за внимание!

  10 июня 2017 г. 53