Презентация на тему "Социальная психология"

Содержание

• 
  Слайд 1

  Социальная психология

• 
  Слайд 2
  

  В общем виде социальная психология — это знание о законах совместного бытия людей. Социально-психологические знания используются в менеджменте, маркетинге, PR.

• 
  Слайд 3

  История становления социальной психологии

• 
  Слайд 4
  

  360 г до н. э. — Платон («Государство») 1512 — Николо Маккиавелли («Государь») 1879 — рождение психологии как науки (лаборатория экспериментальной психологии в Лейпциге, В. Вундт) 1892 — Г. Тард («Мнение и толпа») 1895 — Г. Ле Бон («Психология толп»)

• 
  Слайд 5
  

  1908 — официальная дата рождения социальной психологии. В этом году вышли два учебника: An Introduction to Social psychology (William McDougall) («Введение в социальную психологию») Social Psychology: an outline and source book (Edward Alsworth Ross) («Социальная психология: контуры и истоки»)

• 
  Слайд 6
  

  1913 — «Психология с точки зрения бихевиориста» (Дж. Уотсон) 1918 — введение понятия социальной установки 1920 — начало первого экспериментального периода 1924 — начало первого этапа Хоторнских исследований 1932 — переезд К. Левина в США

• 
  Слайд 7
  

  1933 — окончание Хоторнских исследований 1938 — публикация результатов Хоторнских исследований 1941-1942 — введение трёхкомпонентной структуры социальной установки 1950 — начало второго экспериментального периода 1960-1970 — сотрудничество с менеджментом (тренинги и т.п.) 1990 — исследования этнической идентичности и межнациональных конфликтов Настоящее время — исследования терроризма.

• 
  Слайд 8

  Социальная психология как предметная дисциплина

  фокус — изучение поведения цель — предсказание поведения человека и его модификация не занимается душевными и, тем более, духовными процессами в строгом смысле слова — не наука классическая социальная психология — западная социальная психология

• 
  Слайд 9

  Социальная психология в системе наук

  интрадисциплинарный подход (часть психологи либо социологии) интердисциплинарный подход (особая область знаний со своими методами)

• 
  Слайд 10
  

  Базовые психологические теории, оказавшие влияние на социальную психологию:

  Бихевиоризм Акцент на изучении поведения, а не сознания. Основной метод — лабораторный эксперимент. Когнитивизм Акцент на изучении познавательных процессов.

• 
  Слайд 11
  

  Поведение: обычно под поведением понимают совокупность некоторых наблюдаемых проявлений человека. Поведение может быть осознанным, неосознанным, произвольным и непроизвольным… Словом, любым. Деятельность: деятельность характеризуется осознанностью и целенаправленностью. Деятельность не может быть неосознаваемой.

• 
  Слайд 12

  «Психология толп»(Г. Ле Бон и Г. Тард)

  Определение толпы отсутствует Численность людей не имеет значения (толпа может состоять и из трёх человек) Основным является то, что в толпе на первый план выходят бессознательные стремления

• 
  Слайд 13
  

  Толпа: «Под словом «толпа» подразумевается в обыкновенном смысле собрание индивидов, какова бы ни была их национальность, профессия или пол и каковы бы ни были случайности, вызвавшие это собрание»  Душа толпы: «Сознательная личность исчезает, причём чувства и идеи всех отдельных единиц, образующих целое, именуемое толпой, принимают одно и тоже направление. Образуется коллективная душа, имеющая, конечно, временный характер» Причины образования массовой души: Восприимчивость к внушению Ощущение силы (благодаря численности) Зараза (Г. Ле Бон)

• 
  Слайд 14

  Виды больших групп (Г. Тард)

  Толпа (как правило — случайное собрание, предусматривает контакт людей друг с другом) Публика (основное — общее эмоциональное состояние, контакт не обязателен, может быть организована при помощи СМИ) Аудитория (основной признак — наличие коммуникативной цели)

• 
  Слайд 15

  Общественное мнение (Г. Тард)

  «Мнение… есть кратковременная и более или менее логическая группа суждений, которые, отвечая задачам, поставленным современностью, воспроизведены в многочисленных экземплярах, в лицах одной и той же страны, одного и того же времени, одного и того же общества». 

• 
  Слайд 16

  Непосредственные факторы мнения (Г. Ле Бон)

  образы слова и формулы иллюзии опыт рассудок

• 
  Слайд 17

  Отдалённые факторы мнения (Г. Ле Бон)

  раса традиции время политические и социальные учреждения образование и воспитание

• 
  Слайд 18

  Свойства толпы (Г. Ле Бон)

  импульсивность внушаемость преувеличенность и односторонность чувств нетерпимость нравственность

• 
  Слайд 19

  «Продолжатели традиций»

  З. Фрейд («Психология масс и анализ человеческого Я») Б. А. Грушин («Массовое сознание») Г. Г. Дилигенский («Социально-политическая психология») С. Московичи («Век толп», «Машина, творящая богов»)

• 
  Слайд 20

  Проблемы психологии толп:

  Проблема эмпирических данных. Интеграция данных в принципы. Проверка гипотез.

• 
  Слайд 21

  Следствия и выводы «психологии толп»:

  Группа представляет собой отдельный объект психологии Поведение человека в группе и индивидуальное поведение следует изучать различными методами

• 
  Слайд 22

  Методы:

  Эксперимент Методы психологии личности (опросники, другие тестовые методики, проективные методики) Методы социологии (качественные и количественные)

• 
  Слайд 23

  Предмет социальной психологии

  Одним из базовых понятий в социальной психологии является т.н. «малая группа». Предметом социальной психологии являются те закономерности поведения и деятельности людей, которые оформляются благодаря их включению в различные малые социальные группы; а также характеристики самих этих групп

• 
  Слайд 24

  Социальная психология

  Малых групп Границы группы Лидерство Групповые нормы и ценности Групповое давление (конформизм) Подчинение Личности Социальная установка Теория личностных конструктов Теория когнитивного диссонанса Атрибутивные процессы Проблема общения

• 
  Слайд 25

  Социальная психология малой группы

• 
  Слайд 26

  Определение малой группы:

  Малая группа — некоторое количество людей (обычно от 3 до 12), которые обладают общей целью, взаимодействуют друг с другом и воспринимают себя как «МЫ» (определение из западной социальной психологии) Малая группа — группа, в которой общественные отношения выступают в форме непосредственных личных контактов. (Г. М. Андреева)

• 
  Слайд 27

  Проблемы теории малых групп

  Проблема нижней границы 2 (больше, чем 1) 3 (возникновение большинства и меньшинства) Проблема верхней границы 7 +/-2 (объём кратковременной памяти) 10-12 (норма управляемости) 30-40 (школьный класс)

• 
  Слайд 28

  Эксперименты и экспериментаторы

  1920-1925 — серия экспериментов (Ф. Оллпорт, Ф. Мёде, В. Бехтерев) 1924 — Хоторнский эксперимент (Э. Мэйо и Ф. Ротлисбергер) 1955 — конформизм (С. Эш) 1960 — серия экспериментов про лидерство Ф. Фидлера. 1960 — исследование агрессии (С. Милграм) 1970 — Влияние роли на личность («Стэнфордский тюремный эксперимент», Ф. Зимбардо)

• 
  Слайд 29

  Темы исследований:

  Ценности и нормы Лидерство и подчинение Групповая динамика

• 
  Слайд 30

  Ценности и нормы

  ценности предусматривают внутреннее согласие иерархичны в каждом случае иерархия индивидуальна за несоблюдение ценности следует единственная санкция — муки совести нормы не предусматривают согласия в каждом конкретном случае задаются той группой, в которую включён человек за несоблюдение нормы следует санкция, одобренная группой

• 
  Слайд 31

  Виды норм (Р. Хардин)

  Нормы различия (определяют взаимодействие между группами) Нормы исключения (определяют взаимодействие внутри группы) Универсальные нормы (определяют общие правила поведения) Честь Чувство вины Кровная месть

• 
  Слайд 32

  Конформизм

  Следование индивида поведению группы в результате реального или воображаемого её давления.

• 
  Слайд 33

  Коллективизм

  Осознанное единство целей индивида и группы как результат принятия и разделения индивидом групповых ценностей.

• 
  Слайд 34

  Эксперимент С. Эша.

  Карточка 1 Карточка 2

• 
  Слайд 35
  

  Численность подставных испытуемых — 6. Мнению группы в этом случае следовали 37% испытуемых. В разных сериях численность варьировалась от 3 до 12.

• 
  Слайд 36

  Виды влияния (М. Дойч, Г. Джерард)

  Нормативное Результат принуждения. Основано на неприемлемости санкций для отдельного индивида. Информационное Результат того, что группа информирует индивида. Основано на предположении о ценности информации, которая может быть сообщена группой.

• 
  Слайд 37

  Подчинение

  Эксперимент С. Милграма. Приняло участие 40 мужчин. Первые испытуемые вышли из эксперимента на показателе в 300 вольт. 26 испытуемых дошли до максимального показателя напряжения (450 вольт).

• 
  Слайд 38

  Роль и идентичность

  Роль — социальные ожидания от группы. Идентичность — «переживание роли». Роли всегда представляют собой пары («палач» — «жертва»)

• 
  Слайд 39

  «Стэнфордский тюремный эксперимент»

  Провёл Ф. Зимбардо. Цель — изучить поведение человека в условиях тюремного заключения и оценить, как роль влияет на поведения человека. При расчётной длительности в 2 недели, эксперимент пришлось закончить на 5 день.

• 
  Слайд 40

  Лидерство

  Теории харизмы. (М. Вебер) Теории черт (факторные теории). (Р. Кеттелл, Г. Оллпорт) Теории стилей. (К.Левин) Ситуативные / системные теории. (Ф. Фидлер, П. Херши, К. Бланшар)

• 
  Слайд 41

  Типы групп по Ф. Фидлеру

  Группы совместного действия (групповое достижение — простая сумма индивидуальных). Группы противодействия (цели подгрупп несовместимы). Группы содействия (достижение общей цели требует координации и взаимодействия).

• 
  Слайд 42
  

  Лидер — член группы, назначенный или выбранный для того, чтобы координировать действия всей группы (Ф. Фидлер)

• 
  Слайд 43

  Основные показатели теории Фидлера:

  LPC — индекс наименее предпочитаемого сотрудника. MPC — индекс наиболее предпочитаемого сотрудника. Aso — мера сходства LPC и MPC. LPC и MPC получаются при помощи шкал семантического дифференциала.

• 
  Слайд 44

  Структура задачи

  Ясность цели. Количество решений. Степень предпочтительности решений. Дополнительные ограничения.

• 
  Слайд 45

  LPC и эффективность.

  Лидер с высоким LPC ориентирован на отношения и максимально эффективен при решении среднеструктурированных задач. Лидер с низким LPC ориентирован на задачу, и максимально эффективен при решении либо неструктурированных, либо предельно структурированных задач.

• 
  Слайд 46

  «Бельгийский эксперимент»

  Участвовало 96 групп. Цель — оценить влияние опыта руководителя на эффективность группы. В результате влияния не обнаружено.

• 
  Слайд 47

  Социометрия

  Автор — Дж. Морено. Предназначена для анализа структуры группы. Ориентирована на изучение эмоциональных взаимосвязей. Обладает мощным формирующим эффектом.

• 
  Слайд 48

  Социометрические критерии

  коммуникативные Касаются общения и всего, что с ним связано. гностические Касаются поведения и формирования образцов. Все критерии могут быть как позитивными, так и негативными.

• 
  Слайд 49

  Основные социометрические показатели

  Социометрический статус (мера выборов, полученных человеком) Эмоциональная экспансивность (мера выборов, отданных человеком в группу)

• 
  Слайд 50

  Основные формы представления результатов социометрии

  Социоматрица Социограмма Проксиграмма «Схема-мишень»

• 
  Слайд 51

  Социальная психология личности

• 
  Слайд 52

  Социальная установка

  Понятие введено в 1918 году У. Томасом и Ф. В. Знанецким в работе «Польский крестьянин в Европе и Америке». Социальная установка — целостное отношение к объекту, характеризующееся, в первую очередь, готовностью человека осуществлять поведение в отношении этого объекта.

• 
  Слайд 53

  Различия понятий

  Социальная установка Англоязычный эквивалент — attitude. Механизм поведения. Установка Англоязычный эквивалент — set. Механизм восприятия.

• 
  Слайд 54

  Парадокс ЛаПьера

  Феномен расхождения между установкой и поведением. Обнаружен Р. ЛаПьером в ходе полевого эксперимента.

• 
  Слайд 55

  Структура социальной установки

  Введена в начале 1940х годов М. Смитом. Когнитивный компонент (знание). Эмоциональный компонент (оценка). Поведенческий компонент.

• 
  Слайд 56

  Когнитивный диссонанс

  Понятие введено Леоном Фестингером в 1950х годах. Когнитивный диссонанс — состояние рассогласования между знаниями об объектах и явлениях внешнего мира. Базовое следствие теории когнитивного диссонанса: в состоянии диссонанса человек целенаправленно ищет информацию, способную разрешить диссонанс.

• 
  Слайд 57

  Теории личностных конструктов (Дж. Келли)

  Согласно теории Дж. Келли, любой человек описывает объекты и явления внешнего мира при помощи бинарных оппозиций (конструктов). Чем больше конструктов человек использует для описания одного объекта — тем выше его когнитивная сложность. Когнитивная сложность прямо соотносится с адаптивностью.

• 
  Слайд 58

  Теории каузальной атрибуции

  Каузальная атрибуция — процесс приписывания причин происходящим событиям и поведению других людей. Фундаментальная ошибка атрибуции — тенденция преувеличивать диспозиционные и недооценивать ситуационные влияния при интерпретации поведения других.

• 
  Слайд 59

  Методы измерения социальных установок

  Шкала равных интервалов Терстоуна. Шкала суммируемых оценок Лайкерта. ШкалограммаГуттмана. Семантический дифференциал Осгуда.

• 
  Слайд 60

  Проблема общения в социальной психологии

• 
  Слайд 61

  Структура процесса общения

  Перцепция (восприятие). Коммуникация (передача информации). Интеракция (взаимодействие).

• 
  Слайд 62

  Общение

  Вербальное Слова Невербальное Мимика Жесты Интонация

• 
  Слайд 63

  Коммуникативная рефлексия

  Степень, в которой моё представление о себе соответствует представлению партнёра обо мне. Является необходимым условием эффективного общения.