Презентация на тему "Профессиональная компетентность педагогов в сфере общения с родителями"

Содержание

• 
  Слайд 1

  Общение воспитателя с родителями воспитанников

  Профессиональная компетентность педагогов «МАДОУ №1» в сфере общения с родителями

• 
  Слайд 2

  Из чего складывается успех общения?

  Желание пойти на контакт, наладить отношения, помочь друг другу, увидеть в другом равного себе партнера Услышать его, признать право другого на иную позицию и понять эту позицию Если оно основано на общих и значимых для обеих сторон темах, если каждая сторона обогащает свой информационный багаж Дать родителям почувствовать свою компетентность и заинтересованность в успешном развитии ребенка, показать, что вы видите в них партнеров и единомышленников. Чаще говорить; «Мы»: «Мы все заинтересованы, чтобы наши дети были здоровы, умели…, знали…!», «Нас всех беспокоит, что дети…», «Наши дети…», «Нас объединяет общее дело – это воспитание наших с вами детей!»

• 
  Слайд 3

  Профессиональная компетентность.Личностные качества и установки

  Готовность к непрерывному профессиональному совершенствованию в области общения с родителями воспитанников Осознание собственных ошибок и трудностей в организации общения с родителями Установка на доверительное и безоценочное взаимодействие с родителями Выдержка, тактичность, наблюдательность, уважительность…

• 
  Слайд 4

  Знания

  О семье Об особенностях семейного воспитания О специфике взаимодействия общественного и семейного воспитания О методах изучения семьи О современных формах организации общения О методах активизации родителей

• 
  Слайд 5

  Умения и навыки

  Умение преодолевать психологические барьеры общения Умение прогнозировать результаты развития ребенка в семье Умение ориентироваться в информации Умение организовать традиционные и нетрадиционные формы общения с родителями

• 
  Слайд 6

  Коммуникативные умения и навыки

• 
  Слайд 7

  Примерный кодекс общения

  1. Всегда стремиться быть в хорошем настроении и быть приятным в общении 2. Стараться почувствовать эмоциональное состояние родителей. 3. Находить возможность каждый раз говорить родителям что-нибудь положительное о ребенке – это лучший способ расположить родителей к себе. 4. Давать родителям возможность высказаться, не перебивая их. 5. Быть эмоционально уравновешенным при общении с родителями, подавать пример воспитанности и такта. 6. В сложной ситуации стараться подавать пример уступчивости – этим своего достоинства уронить нельзя, но укрепить его можно.

• 
  Слайд 8

  Правила построения эффективного общения.

  Общаясь с родителями, нужно помнить, что в общении существуют свои закономерности. Основа отношения к нам человека закладывается в первые 15 секунд! Для того, чтобы благополучно пройти через «минное поле» этих первых секунд, необходимо применить «Правило трех плюсов» (чтобы расположить к себе собеседника нужно дать ему как минимум три психологических плюса). Самые универсальные – это: Улыбка Имя собеседника Комплимент

• 
  Слайд 9

  Оценка уровня коммуникабельности педагога с родителями

• 
  Слайд 10

  Стиль в общении с родителями

• 
  Слайд 11
  

  Анализ процесса взаимодействия педагогов с родителями выявил ряд особенностей:

  авторитаризм в общении с родителями ( 82% обследованных педагогов); нежелание педагогов планировать и выстраивать позитивное общение с «трудными» родителями ( 41% ).

• 
  Слайд 12

  Упражнение "Самый трудный родитель, самый приятный родитель"

  Общаясь с родителями, невозможно постоянно обращать внимание на их недостатки – люди вправе их иметь. Поэтому разрешите родителям ваших воспитанников быть такими, какие они есть, а не причисляйте их сразу к “трудным”, высказывая постоянные претензии в их адрес.

• 
  Слайд 13

  Знакомство с приемом "Список претензий к родителям"

  Как правило, люди нетерпимы к человеку, который их чем-либо раздражает или совершает по отношению к ним действия, вызывающие обиду, ощущение несправедливости. Чтобы принять людей, нужно понять, чем они вас не устраивают, и попытаться отнестись к ним по-другому.

• 
  Слайд 14

  Упражнение "Спокойствие, только спокойствие!"

  Спокойствие и терпение – основные моменты в безоценочном общении и принятии человека таким, какой он есть. Безусловно, чтобы найти контакт с неприятным для вас родителем, необходимо подключить весь свой опыт, а также учесть свои личные особенности, которые помогают продуктивному общению или, напротив, препятствуют ему.

• 
  Слайд 15

  Алгоритм принятия родителя:

  1. Сдержать свои отрицательные эмоции, снять раздражение черезосознание положительных качеств и черт родителя. 2. Реагировать не на сами поступки, которые раздражают, а намотивы, побуждающие родителя так действовать: осознание мотивов помогает снять раздражение; 3. На этой основепринять родителя таким, какой он есть. 4. Попытаться изменить отношение к родителю.

• 
  Слайд 16

  Упражнение "Выбери фразу"

  Воспитатель несет ответственность за последствия того, что он говорит. Чтобы речь положительно воздействовала на родителей, нужно выбирать фразы, исключающие срабатывание психологической защиты у родителей. Существует несколько правил, которые следует учитывать при выборе фразы: - инициатор беседы уверен в себе; - исключаются неуважение и пренебрежение к собеседнику, вынуждающие его обороняться и подыскивать контраргументы; - обращение непосредственно к собеседнику формулируется в форме “Вы-подхода”".

• 
  Слайд 17

  «Неудачные» фразы:

  "Извините, если я помешала…", "Я бы хотела еще раз услышать…", "Давайте с вами быстренько обсудим…", "Пожалуйста, если у вас есть время меня выслушать…", "А у меня на этот счет другое мнение…".

• 
  Слайд 18

  "Нежелательные" фразы в паре с "желательными":

  "Я бы хотела…" – "Вы хотите…"; "Вероятно, вы об этом еще не слышали…" – "Вы, наверное, уже об этом слышали…"; "Мне представляется интересным то, что…" – "Вам будет интересно узнать…"; "Я пришла к такому выводу, что…" – "Думается, ваша проблема заключается в том, что…"; "Хотя вам это и неизвестно…" – "Конечно, вам уже известно…"; "Вы, конечно, об этом еще не знаете..." – "Как вы знаете...".

• 
  Слайд 19

  Памятка «Известная фраза»

  Правила общения с «трудными» родителями

• 
  Слайд 20

  Упражнение «Желаю Вам…»

  Самым лучшим комплиментом для родителей служат добрые слова об их ребенке. Кроме того, умение педагога вычленить хорошее качество в каждом ребенке свидетельствует о его компетентности в глазах родителей.

• 
  Слайд 21

  Японская мудрость гласит:

  «Плохой хозяин растит сорняк, хороший выращивает рис. Умный культивирует почву, дальновидный воспитывает работника» Давайте же воспитывать достойное поколение. Удачи Вам!