Презентация на тему "Анализ спроса и потребительского поведения"

Содержание

• 
  Слайд 1

  Тема 2

  Анализ спроса и потребительское поведение

• 
  Слайд 2

  Спрос –

  количество товаров, которое будет куплено за приемлемую цену в определенный промежуток времени.

• 
  Слайд 3

  Закон спроса –

  количество товара, на которое предъявляется спрос, возрастает при снижении цены и сокращается при ее повышении.При этом нет строго одинакового соотношения между снижением цены и повышением спроса.(А. Маршалл)

• 
  Слайд 4

  Геометрическая интерпретация закона спроса

  Кривая, которая показывает какое количество товара готовы приобрести покупатели на рынке по разным ценам в данный момент времени

• 
  Слайд 5

  Причины снижения объема спроса при повышении цены:

  Эффекта нового покупателя – снижение цены позволяет новым покупателям предъявлять спрос на данный товар; Эффект замещения – при росте цены на благо покупатель старается заменить его другим схожим благом; Эффект дохода – при росте цены реальный доход потребителя снижается, то есть на свой доход он уже может купить меньше благ; Закона убывающей предельной полезности

• 
  Слайд 6

  Функция спроса :

  Qd=f(P, I, T, W, Psub, Pcom, N, B) I– доход (income); T – вкусы (taste); W – ожидания (waiting); Psub– цена товаров субститутов; Pcom – цена комплиментарных товаров; N– количество населения; B – прочие факторы.

• 
  Слайд 7

  Влияние переменных на объем спроса

  N– количество потребителей (↑N-↑D); T – вкусы, формируются под влиянием среды, обычаев, религии, воспитания, возраста и т.п. (↑Т-↑D); I – доход – это сумма денег, которую потребитель получил в качестве компенсации за свой труд (з/п), предпринимательские способности, аренду или продажу собственности и т.п. Увеличение доходов приводит к увеличению денежного подкрепления желаний: нормальные товары (↑I-↑D) низшие товары (↑I-↓D)

• 
  Слайд 8
  

  Psub– товары субституты, которые заменяют друг друга, так как служат однородным целям (масло – маргарин, цыплята – индейка, плащи – зонты, дрова – уголь) (↑Psub-↑D); Pcom– товары комплиментарные, которые люди предпочитают потреблять совместно хотя бы иногда (рубашка и галстук, иголки и нитки, автомобили и бензин) (↑Pcom-↓D);

• 
  Слайд 9
  

  W– ожидания изменения в будущем P и Iспособны изменить спрос. Ожидание увеличения цены в будущем приведет к увеличению текущего спроса (↑Wp-↑D) Ожидание прибавка в зарплате приводит к меньшему сомоограничению потребителя (↑Wi-↑D)

• 
  Слайд 10

  Проявления аномального спроса Х. Лейбенстайна

• 
  Слайд 11

  Социальные аспекты аномального спроса:

  Эффект присоединения к большинству («повального увлечения») – увеличение спроса в связи со стремлением покупателя покупать тот же товар, который покупают другие. Эффект сноба – снижение спроса в связи с тем, что другие люди покупают этот же товар. Бывают ситуации, когда на рынке преобладают снобы. Эффект Веблена – увеличение спроса из-за того, что товар имеет более высокую, а не низкую цену, важен сам факт обладания товаром, не его потребительские свойства (престижные товары).

• 
  Слайд 12

  Другие аспекты аномального спроса:

  Спекулятивный спрос – возникает в связи с высокими инфляционными ожиданиями. Спрос на товар увеличивается еще до роста цены. Нерациональный спрос – незапланированный спрос, возникший под влиянием сиюминутного желания, внезапного изменения настроения, прихоти, каприза. Эффект ожидаемого качества – о качестве товара судят не по его характеристикам, а по его цене.

• 
  Слайд 13

  Ценовое изменение спроса

  Ценовое изменение спроса – есть смещение точки по кривой

• 
  Слайд 14
  

  Правое смещение – при данном уровне цены покупатели готовы покупать большее количество товаров

  увеличение дохода; изменения вкуса в сторону большего распространения; ожидания роста доходов и увеличения цен; рост цен товаров субститутов; снижение цен комплиментарных товаров; рост количество населения.

• 
  Слайд 15
  

  Левое смещение – при данном уровне цены покупатели покупают меньшее количество товаров

  снижение дохода; изменения вкуса в сторону меньшего распространения; ожидания снижения доходов и снижения цен; снижение цен товаров субститутов; рост цен комплиментарных товаров; снижение количество населения.

• 
  Слайд 16

  Эластичность

  степень реагирования одной переменной величины в ответ на изменение другой, связанной с первой Коэффициент эластичности – числовой показатель, показывающий процентное изменение одной переменной в результате однопроцентного изменения другой

• 
  Слайд 17

  Ценовая эластичность спроса

  относительно изменение объема спроса под влиянием изменения цены на 1 % Еpd– ценовая эластичность спроса ∆ Q/Q – относительное изменение спроса ∆ P/P – относительное изменение цены

• 
  Слайд 18

  Виды спроса зависимости от величины коэффициента эластичности

• 
  Слайд 19
  

  Эластичность определяется кривой спроса – чем более она пологая, тем более эластичный спрос она выражает

• 
  Слайд 20

  Факторы эластичности:

  Наличие заменителей Значимость потребности Удельный вес товара в бюджете покупателя Ограниченность Степень насыщенности Степень агрегированности товара Ожидания потребителя

• 
  Слайд 21

  Рыночная реакция в условиях эластичного спроса

  Если Ed = 3, снижение Р на 1% увеличит Q на 3% TR2 = Р2*Q2 TR2=0,99P1*1,03Q1 TR2=1,097 TR1

• 
  Слайд 22

  Стратегия производителя:

  Выгодно расширение производства, увеличение его эффективности, увеличение конкуренции с другими товарами, привлечение дополнительных товаров и т.п. Приводит к увеличению конкуренции на рынке. Не выгоден сдвиг кривой предложения вправо, поэтому вмешательство в конкурентные рынки нежелательно.

• 
  Слайд 23

  Рыночная реакция в условиях неэластичного спроса

  Если Ed = 0,5 снижение Р на 1% увеличит Q на 0,5% TR2 = Р2*Q2 TR2=0,99P1*1,005Q1 TR2= 0,995 TR1

• 
  Слайд 24

  Стратегия производителя:

  Производителю выгодно влиять на рынок так, чтобы это привело к сдвигу кривой предложения влево, потеря выручки в виде снижения количества продаж товара будет компенсирована ростом цены. В отрасли производители будут нацелены на недопущение сдвига кривой предложения вправо, для чего лоббируют административные барьеры входа в отрасль, не нацелены на внедрение новых технологий.

• 
  Слайд 25

  ПРЕДЛОЖЕНИЕ

  количество (объем) благ, предлагаемых для продажи на рынке в определенный момент или период.

• 
  Слайд 26

  ЗАКОН ПРЕДЛОЖЕНИЯ -

  выражает прямую зависимость между ценой и величиной предложения блага в течение определенного периода.

• 
  Слайд 27

  Геометрическая интерпретация закона предложения

  КРИВАЯ ПРЕДЛОЖЕНИЯ показывает какую цену надо заплатить за единицу предложенного блага для каждого количества блага, чтобы это количество блага было выпущено.

• 
  Слайд 28

  Qs = f(P,Psub,Pcom,Pres,K,T,N,В)

  Р - цена продаваемого товара; Psub - цены взаимозаменяемых товаров; Рcom - цены взаимодополняемых товаров; Pres- цены ресурсов и факторов производства; К- уровень технологии; Т - налоги, субсидии; N - количество продавцов данного товара; В - прочие факторы.

• 
  Слайд 29

  Влияние переменных на объем предложения

  Psub– (↑Psub- ↓S); Pcom– (↑Pcom- ↑S); Pres– цены на производственные ресурсы, составляющие издержки производства (↑Pres- ↓S); K– уровень технологии – развитие технологии приводит к снижению затрачиваемых факторов производства (↑K-↑S); T – налоги для предпринимателями являются издержками производства, а субсидии – дополнительным доходом (↑Т-↓S; ↑С-↑S;); N – количество продавцов (↑N-↑S)

• 
  Слайд 30

  Ценовое изменение предложения

  Изменение объема предложения в следствие реакции продавцов на изменение цены блага - движением вдоль кривой предложения

• 
  Слайд 31

  Смещение – изменение объема предложения при данном уровне цены

  Левое Правое Снижение цены взаимозаменяемых товаров; Рост цены взаимодополняемых товаров; Снижение цены ресурсов и факторов производства; Улучшение уровня технологии; Снижение налогов и увеличение субсидий; Рост количество производителей и продавцов Рост цены взаимозаменяемых товаров; Снижение цены взаимодополняемых товаров; Рост цен ресурсов и факторов производства; Ухудшение уровня технологии; Рост налогов и снижение субсидий; Снижение количество производителей и продавцов

• 
  Слайд 32

  Аномальное предложение

  Отрезок АВ - досуг заменяется работой, так как альтернативная цена досуга растет вместе с повышением зарплаты; Отрезок ВА1 - объем предложения сокращается до первоначального уровня, несмотря на повышение зарплаты.

• 
  Слайд 33

  Примеры аномального предложения:

  Монопольные рынки – увеличение цены вызывает снижение производства у предприятий монополистов или крупных предприятий, так как объем прибыли у них гарантирован; Сезонные скидки – массовые распродажи товаров, связанные с заменой коллекций и моделей.

• 
  Слайд 34

  Виды предложения в зависимости от величины коэффициента эластичности

• 
  Слайд 35

  Мгновенный период

  возможность придержать продажу товара при снижении цены – ограничена; возможность быстро увеличить производство при росте цены – ограничена; предложение абсолютно неэластично.

• 
  Слайд 36

  Краткосрочный период

  возможно отреагировать на изменение цены изменением привлекаемых факторов – труд и другие приобретаемые ресурсы; предложение становится эластичным.

• 
  Слайд 37

  Долгосрочный период

  возможно отреагировать на изменение цены изменением всех факторов производства, в том числе и капитала; предложение движется к абсолютной эластичности.

• 
  Слайд 38

  Рыночное равновесие

• 
  Слайд 39

  РавновесиеQd=Qs.

• 
  Слайд 40

  Излишек потребителя

  это разница между максимальной ценой, которую потребители готовы были уплатить за определенное количество товара, и количеством денег, которое они действительно отдали при сложившейся цене равновесия

• 
  Слайд 41

  Излишек производителя

  это разница между рыночной ценой, которую производители получили за свой товар, и теми ценами, по которым они готовы были продать свой товар.

• 
  Слайд 42

  Типы внешних факторов, влияющих на равновесие:

  рыночные факторы – связаны с неценовыми факторами, влияющими на S и D; административные факторы – действия отдельных лиц, товаропроизводителей, профсоюзов, разнообразных ассоциаций и государства, влияющие на рынок.

• 
  Слайд 43
  

  Увеличение спроса на благо вызывает сдвиг кривой спроса вправо, в результате чего увеличиваются Ре, Qe.

• 
  Слайд 44
  

  Увеличение предложения блага сдвигает кривую предложения вправо, в результатеснижается Peи увеличивается Qe.

• 
  Слайд 45

  Изменение рыночной ситуации

  Предположим, что на рынке предложение картофеля совершенно неэластично. Фермеры поставляют 2000 т картофеля при каждом уровне цен. Кривая спроса имеет нисходящий вид. Начальная равновесная цена равна 120 руб. за тонну. Допустим, что: В результате потерь урожая объем предложения уменьшился на 10 %. Как повлияет уменьшение предложения картофеля на равновесную цену? При первоначальной равновесной цене эластичность спроса по цене равна 0,5. Насколько должна измениться цена картофеля для восстановления равновесия?

• 
  Слайд 46

  Основными инструментами государственного регулирования рынка являются:

  фиксированные цены; налоги; дотации.

• 
  Слайд 47

  Административное регулирование цен

  «потолок цен» - такой уровень цен, выше которого производители не вправе продавать свои товары и услуги

• 
  Слайд 48
  

  «пол цен» - такой уровень цен, ниже которого производители не вправе продавать свои товары и услуги

• 
  Слайд 49

  Воздействие на рынок налогов с продавцов

• 
  Слайд 50

  Воздействие на рынок налогов с покупателей

• 
  Слайд 51
  

  Влияние эластичности спроса и предложения на распределение налогового бремени

• 
  Слайд 52

  Задача

  Спрос на рынке описывается формулой: Qd = 400 – P, а предложение Qs = 100 + Р. Правительство ввело налог на производителей в размере 15 д.е. за единицу продукции. Определите как измениться равновесие, доход государства от введения налога и потери потребителей и производителей.

• 
  Слайд 53

  Ключевое понятие теории потребительского поведения.

  Полезность– выражает меру удовлетворения, которое получает субъект от потребления блага или выполнения какого-либо действия.

• 
  Слайд 54

  Виды полезности:

  Общая полезность (TU) – удовлетворение, которое получает потребитель от потребления конкретного набора благ. Предельная полезность (MU) – приращение полезности при потреблении дополнительной единицы блага за определенный период времени. Общая полезность равна сумме всех предельных полезностей, добавленных с самого начала TU = MU(1) + MU (2)+ …. + MU (i)

• 
  Слайд 55

  Закон убывающей предельной полезности (Гоосена)

  при последовательном росте потребления блага полезность каждой добавленной единицы уменьшается.

• 
  Слайд 56

  Предпосылки поведение потребителя:

  доход потребителя ограничен; потребитель выбирает те товары, которые оцениваются им наиболее высоко; общая полезность при потреблении благ увеличивается; предельная полезность благ убывает.

• 
  Слайд 57

  Состояние равновесия потребителя:

  Теоретически потребитель должен всегда стремиться извлечь максимум полезности из ограниченного бюджета.

• 
  Слайд 58

  Проблемная ситуация«игра в теннис на корте»:

  Открытый Фиксированный взнос за год; Работает с начала мая по конец октября; Более приятная игра, чем в зале. Закрытый Фиксированный взнос; Почасовая оплата на неделю вперед; Работает с начала октября по конец мая; Выбор корта в середине мая и октября при условии внесенной оплаты

• 
  Слайд 59

  Предоплата корта – невозвратные расходыРезультаты опроса:

  Теоретические Нет разницы оплачен корт или нет – выбор в пользу открытого, так как он имеет большую полезность. Практические Большинство людей выбирает игру на закрытом корте, так как за него уже проведена оплата

• 
  Слайд 60

  Теория ограниченной рациональности (Г. Саймон):

  сбор информации – занятие дорогостоящее; способность познавательной обработки информации - ограничена; нерационально добиваться полной информативности для выбора типа поведения, принятой в простых моделях.

• 
  Слайд 61

  Эксперимент Канемана-Тверски

  1 группа: Купили билеты в театр за 10 долл. и потеряли билеты. Большинство отказалось идти в театр 2 группа Потеряли купюру в 10 долл. 88% согласились пойти в театр все равно.

• 
  Слайд 62

  Выводы:

  Люди, видимо, распределяют свои расходы по отдельным «мысленным счетам»: на еду, жилье, прием гостей и развлечения, расходы общего плана и т.д. Для людей 1-й группы потеря представляется как явное увеличение расходов на просмотр спектакля с 10 до 20 долл. Для людей 2-й группы потеря 10 долл. – расходы общего плана, а цена билетов - 10 долл. Люди оценивают события отдельно друг от друга, а не вместе.

• 
  Слайд 63

  Функция ценности Канемана-Тверски

• 
  Слайд 64

  Свойства функции ценности Канемана-Тверски

  1) люди асимметрично толкуют доходы и потери, придавая при принятии решений потерям больший вес, чем доходам; 2) люди сначала оценивают отдельные события, а затем суммируют эти оценки.

• 
  Слайд 65

  Невозвратные издежки и функция Канемана-Тверски

  Рассмотрим пример с теннисом. Отказ от игры на открытых кортах – отказ от выгоды, в виде приятного ощущение от игры на свежем воздухе; Отказ от игры на закрытом корте, за который уже заплачено – потеря 12 долл. Даже если выгода больше потери, большая крутизна функции ценности при потере вызывает неоправданную склонность к игре на закрытом корте.

• 
  Слайд 66

  Применение функции ценности Канемана-Тверски при продажах

  1. Обособление дохода. Более высокая общая ценность получается, когда мы рассматриваем крупный доход как два более мелких. Например, доход в 100 ед. дает большую общую ценность, если разложить его на два отдельных дохода – 60 и 40. Применение: «Не складывайте все рождественские подарки в одну коробку».

• 
  Слайд 67
  

  2. Объединение потерь. 2 потери рассмотренные отдельно, покажутся менее болезненными, чем при объединении их в одну крупную потерю. Например, мебель за 2000 долл. кажется дешевле, когда ее стоимость добавлена к стоимости дома в 150 000 долл., чем если покупать ее отдельно.

• 
  Слайд 68
  

  3. Компенсация незначительной потери большим доходом. Потери компенсируется всякий раз, когда их можно сочетать с большим доходом. Например, эффекты дохода в 250 и потери в 200 раздельно дают негативный эффект. Однако общий эффект явно положительная величина. Поэтому результаты иногда выгоднее представлять в виде чистой выгода, а не раскладывая на составные части.

• 
  Слайд 69
  

  4. Выделение маленьких доходов из больших потерь. Группе людей был задан вопрос: кто будет огорчен в большей степени А, чья машина в ДТП получила повреждение на 200 долл., но выигравший в лотерею тот же день 25 долл. Б, чья машина в ДТП получила повреждение сумму в 175 долл.? Ответ: 72% - Б, 22% - A, 6% - оба в равной степени. Применение – предоставление скидок, а не снижение цены на соответствующую величину.

• 
  Слайд 70

  Риск неправильного выбора:

  1. Доступность. Оценка частоты события на основании той легкости, с которой можем припомнить аналогичные примеры. Ошибка: частота совершения события не является единственным фактором, определяющим легкость воскрешения его в памяти. Искажения, вызванные доступностью недавней информации, могут стать причиной неправильной оценки относительных характеристик альтернативных экономических вариантов.

• 
  Слайд 71
  

  2. Типичность. Искажение, возникающее при попытках ответить на вопрос: «Какова вероятность того, что объект А принадлежит к классу Б?» Василий - робкий, его профессия – библиотекарь или продавец? Большинство людей предполагают, что Василий - библиотекарь, поскольку застенчивость типична для лиц этой профессии и довольно редко является чертой характера продавцов. Ошибка: на вероятность того, что данный человек является библиотекарем, помимо типичности оказывают влияние многие другие важные факторы. В данном случае большое значение имеет относительная доля продавцов и библиотекарей в целой популяции.

• 
  Слайд 72

  Предположим

  Застенчивые - 80% библиотекарей и 20% продавцов В популяции доля продавцов и библиотекарей находится в соотношении 9:1 соответственно

• 
  Слайд 73

  Риск неправильного выбора:

  3. Фиксирование и коррекция. Люди сначала выбирают предварительную базовую оценку — «якорь» Корректируют в соответствии с якорем любую дополнительную информацию, которая им покажется уместной. Ошибка: 1) исходный «якорь» может совершенно не иметь отношения к величине, подлежащей оценке; 2) если он имеет к ней отношение, людям свойственно весьма незначительно корректировать исходный уровень. Например, старт нового бизнеса состоит из 10 стадий, каждая с показателем успеха 90%, будет терпеть неудачу в 65% случаев. Базовый «якорь» в 90% - низкая вероятность неудачи, незначительная корректировка окончательной оценки может быть причиной неудач нового предприятия.

• 
  Слайд 74

  Психофизика восприятия

  Закон Вебера-Фехнера – свойство восприятия, посредством которого едва заметная разница в явлении стремится быть соразмерной с величиной явления. Применение: выбора покупки товара по цене в 20 и 25 руб. приведет к поездке в магазин с ценой в 20 руб., а товара по цене 495 и 500 руб. – нет.

• 
  Слайд 75

  Трудности практических решений

  Согласно модели рационального выбора не должно быть трудностей при принятии решений. Если выбор осуществляется между сходными вариантами, то нет большой разницы в том, какой вариант будет выбран. Если ожидаемая полезность одного из вариантов явно выше, то выбор снова не вызовет затруднений.

• 
  Слайд 76
  

  Выбор квартиры:А – дорогая, но рядом с университетом;Б – дешевая, но далеко

  студенты, которых волнует квартирная плата, предпочтут квартиру Б – 50%, студенты, которых волнуют затраты времени на дорогу, выберут квартиру А – 50%.

• 
  Слайд 77
  

  Выбор квартиры:А – дорогая, но рядом с университетом;Б – дешевая, но далеко; В – хуже Б

  квартиру В предпочтут – 0%; квартиру Б предпочтут – 70%; квартиру А предпочтут – 30%.