Содержание
-
Внешние и внутренние источники управленческих проблем
Выполнила студентка 1 курса магистратуры Моринова Татьянагруппа ФИС/МО205-1/1
-
Управленческая проблема представляет собой сложный вопрос, задачу, требующую своего уяснения, изучения, оценки и решения. степень важности и срочности масштабы последствий возможность решения проблемы с наименьшими затратами и в оптимальные сроки степень риска степень структуризации и формализации
-
Виды проблем: стратегические, направленные на формирование базы стратегических данных, их уяснение, изучение, оценку и практическое использование; тактические, разрешение которых происходит в более короткие сроки, чем стратегические;долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные, текущие; по уровням руководства — высшего, среднего и низового звеньев управления.
-
Решение — это волевое воздействие человека на объект управления для разрешения проблемы, выбор альтернативы для достижения поставленной цели.
Первый этап содержит анализ ситуации, в рамках которой обнаружились симптомы или признаки возникающей проблемы. На втором этапе проводится анализ самой проблемы. Описание проблемной ситуации: 1. Характеристика проблемы: сущность и содержание проблемы; место и время ее возникновения; границы распространения ее воздействия на работу организации.2. Ситуационные факторы, приведшие к появлению проблемы: внутренние, внешние.
-
Внутренниеисточники (зависят от самой организации) Внешниеисточники (формируют среду, в которой работает организация, и в гораздо меньшей степени поддаются воздействию с ее стороны) стратегия и цели развития организационная структура и организация управления (реструктуризация) обеспечение подразделений необходимыми ресурсами организация эффективного взаимодействия функциональных подразделений для решения стоящих перед организацией задач неверные принципы и методы деятельности работников ошибочные критерии оценки возможностей предприятия и сотрудников и т. д. проблемы, возникающие в связи с развитием международного сотрудничества изменение ситуации на фондовых рынках изменение налоговой политики государства появление новых технологий производства продукции природные катаклизмы или стихийные бедствия
-
3. Третий этап — выявление факторов, ограничивающих принятие рационального решения данной проблемы. 4. На четвертом этапе выработки рационального решения осуществляются определение, оценка и выбор альтернативы из имеющихся вариантов. 5. Пятый этап — это согласование решения с исполнителями и всеми заинтересованными сотрудниками. Оно осуществляется путем визирования документа (приказа), предписывающего исполнение решения данной проблемы. 6. Шестой этап — это утверждение решения высшим руководителем предприятия.
-
Процесс принятия решения
принятие решения оценка результатов сообщение о решении реализация решения установление обратной связи
-
Спасибо за внимание!
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.