Презентация на тему "Практикум эмоциональной компетентности"

Содержание

• 
  Слайд 1

  Практикум эмоциональной компетентности

  ПРОМО ВЕБИНАР

  Ведущий: Иванилов Игорь 8 декабря, вторникВремя UKR: 11-00-12-00 Время MSK: 12-00-13-00

• 
  Слайд 2

  Ведущий вебинара Иванилов Игорь

  Контактные данные

  Майл -

  ICQ - 178686501

  Skype - iivanilov

  Телефон +7 (495) 510-73-32

  Сайт -

• 
  Слайд 3

  Программа вебинара

  • Выявление источников эмоций в себе
  • Работа с болью
• 
  Слайд 4

  Правила

  Я - высказывания

  Стоп!

  Уважение к участникам вебинара

  Конструктивные вопросы

  Здесь и сейчас

• 
  Слайд 5

  Подавление эмоций

  Рано или поздно подавленные эмоции все равно найдут выход, и восприятие сложившейся ситуации будет искажено - люди начинают злиться, раздражаться, обвинять во всех неудачах других и обстоятельства или заниматься самобичеванием. Знание информации, предоставленной эмоциями, влияет на трудоспособность, взаимоотношения, здоровье, удовлетворенность работой.

• 
  Слайд 6

  Самоосознание

  • Самоосознание — навык понимания собственных эмоций.
  • Внутренний наблюдатель – зона внимания внутрь себя – внутренняя референтность.
• 
  Слайд 7

  Как развивать ?

  Для того чтобы стать эмоционально компетентным, вам необходимо:

  • заниматься техниками, которые помогут вам жить настоящим моментом;
  • научиться идентифицировать свои эмоции;
  • научиться определять источник эмоций;
  • уметь выбрать наиболее подходящий тип реакции.
• 
  Слайд 8

  Как нейтрализовать эмоцию

  • Выразить понимание клиенту
  • Продемонстрировать готовность помочь
  • Создать комфорт в общении
  • Переместиться в пространстве (сменить зрительный образ)
  • Говорить участливо и доброжелательно
  • Назвать чувство
  • Похвала личности клиента
  • Привлечение третьего лица
  • Привлечение авторитетного лица
• 
  Слайд 9

  Стресс

  "Никто не может долго противостоять реальности".

  Али Апшерони

  - это комплекс реакций, происходящих в человеке, который находится в ситуации с изменяющимися условиями.

  Стресс - это ответ человека на реальную или предполагаемую угрозу ощущению безопасности человека. Источники стресса называют стрессовыми факторами. Таких факторов очень много, но мы обсудим три из них: фрустрация, конфликт и жизненные обстоятельства. Стресс возникает не только в результате катастрофических событий, таких как потеря любимого человека, но также в результате продолжительного воздействия малых факторов, таких как давление и большие запросы на работе.

• 
  Слайд 10

  Эмпатия

  Эмпатия - ощущение способности испытывать за другого его чувства.

  Быть в состоянии эмпатии означает воспринимать внутренний мир другого точно, с сохранением эмоциональных и смысловых оттенков. Как будто становишься этим другим, но без потери ощущения «как будто». Так, ощущаешь радость или боль другого, как он их ощущает, и воспринимаешь их причины, как он их воспринимает. Но обязательно должен оставаться оттенок «как будто»: как будто это я радуюсь или огорчаюсь.

• 
  Слайд 11

  Несколько советов

  КОТОРЫЕ ПОМОГУТ ВАМ ДОСТИГНУТЬ И ПОДДЕРЖИВАТЬ В СЕБЕ ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СОТРУДНИКАМ И КЛИЕНТАМ:

  • Начните свой день с мыслей о положительных моментах Вашей работы.
  • Когда случаются неприятности, сделайте глубокий вдох и верните себе хорошее расположение духа, сосредоточившись на делах, которые помогут Вам достичь его.
  • По возможности избегайте заведомо неприятных людей и ситуаций.
  • Когда у Вас все в порядке, делитесь своим настроением с другими. Хотя настроению и нельзя научить, но им можно заразить!
• 
  Слайд 12

  АНОНСЫ ВЕБИНАРОВ ИГОРЯ ИВАНИЛОВА

  Практикум по Эмоциональной компетентности

  15 декабря Открытый 4-часовой вебинар!!!

  О чем расскажет вебинар:Тема 1. Выявление источников эмоций в себе Тема 2. Наработка навыков эмоциональной компетентности и выбораТема 3. Обретение уверенности в себе Тема 4. Отслеживать чувства других людей Тема 5. Овладеть искусством «ладить с другими»

  Стоимость участия: 50 у.е./1500 рубл./415 грн.

  Одна из самых важных тем для тех, кто планирует достигнуть успеха в личной жизни и бизнесе!

• 
  Слайд 13

  ТРЕНИНГ ИГОРЯ ИВАНИЛОВА

  «Постановка ЦЕЛИ. Создание НАМЕРЕНИЯ. Или Как Эффективнее выбить из Деда Мороза ПОДАРКИ»

  Тренинг-сюрприз

  26 и 27 декабря 2009г. г. Москва

  Цель тренинга: Выявить Свою Истинную Цель, а не цель родителей, партнеров и других замечательных людей, осознать Силу Своего Намерения, научиться самостоятельно Формировать Мощный Заряд Энергии и воплотить Свою Цель в Свою Жизнь

  Длительность тренинга: 16 увлекательных часов

  Стоимость участия: 20 тыс. 10руб

  В данную стоимость включены: обеды, чайно-кофейные паузы, раздаточный материал авторских методик тренера, сертификаты.

  Получить дополнительную информацию и подать заявку на участие в тренинге Вы можете по тел +7 985 178 11 39

  Мы можем сами выбирать, где и кем работать, с кем и где жить, что думать и говорить, что чувствовать и переживать.Мы можем управлять своей жизнью

• 
  Слайд 14
  

  Icq - 178686501

  Skype – iivanilov

  Mail –

  СПАСИБО!

• 
  Слайд 15

  АНОНСЫ ВЕБИНАРОВ ИГОРЯ ИВАНИЛОВА

  14 декабря 2009 г. и 3 февраля 2010 г. промовебинар

  «Деньги. Эффективное привлечение»

  12,19,26 января-2,9 февраля, 10 часов «Деньги. Эффективное привлечение»

  онлайн-курс

  200 долл. USA

  14 января 2010 г. промовебинар

  «Практическая работа по постановке цели»

  Цели 2010 – формируем, достигаем 4,5,6 января, 6 часов.

  100 долл. USA

  15.12 Вебинар

  Практикум по Эмоциональной компетентности

• 
  Слайд 16

  Расписание вебинаров:

  16

  • 08.12 - Наташа Карпова. "ФИШКИ для тренеров, HR-ов, консультантов и не только…".
  • Часть 6. Промовебинар.
  • 09.12 - Наташа Карпова. "Мотивация персонала". Открытый вебинар.
  • 09-10.12 - Ольга Чеканина. "Есть ли "формулы" в управлении сотрудниками?" Или Забудьте вопрос, почему сотрудники не выполняют поставленные задачи!". Открытый вебинар.
  • 11.12 - Лариса Ведерникова. "Инструменты руководителя: системный подход к управлению результатом". Промовебинар.
  • 11.12 - Александра Колесник. "HR - итоги 2009: лучшие идеи и решения". Промовебинар.
  • 12.12 - Катерина Пенкова. "ПРАКТИКУМ: ВИДЕОСОБЕСЕДОВАНИЕ. Экономим бюджет при подборе персонала". Открытый вебинар.
  • 14.12 - Борис Яровой. "Трансформация структуры финансовых потоков HR-служб". Промовебинар.
  • 14.12 - Игорь Иванилов. "Деньги. Эффективное привлечение". Промовебинар.

  ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ ВЕБИНАРОВ