Содержание
-
Управление посредством символов
Доклад подготовили: Силина А., Шеметева Я., 5 группа, 3 курс, факультет психологии СПбГУ
-
“символическая рамка”, “символический менеджмент”, “организационный символизм”
-
символы
Флаги Логотипы Убеждения Слова Организационные структуры
-
Управление посредством символов
Управление, которое пользуется специфическими (символическими) средствами. Языковые нормы, интерпретационные нормы, церемонии и ритуалы, мифы и традиции. Поддержание функциональной идеологии для обеспечения признания решений, определенности и ориентации у сотрудников в мире.
-
СИМВОЛИЧЕСКАЯ РАМКА
Значение или интерпретация того, что происходит в организации важнее того, что в действительности происходит. Двусмысленность и неопределенность мешают процессам решения проблем и принятия решений. Цель: сократить неопределенность и приобрести ощущение контроля Ли Болман и ТеренсДил (Lee Bolman, Terrence Deal) (1984)
-
КАК ПОЯВЛЯЮТСЯ СМЫСЛЫ?
“Если люди верят, что то, что они наблюдают реально, это реально в их заключениях”. Thomas W.I. The Unadjusted Girl, Boston: Little, Brown and Co, 1924. смыслы устанавливаются людьми и среди людей в организации - организационной культурой.
-
Символические ритуалы
-
Последовательность действий
Разногласия\неправильные решения Символическое управление Придание рациональности Признание рациональности Принятие решения без применения силы
-
Условия символического управления
Оформленная организационная структура Ритуалы - эмоционально изменяющие коллективные действия, обычно представленные в строго предписанном порядке, с помощью которых организационная общественность отмечает свои успехи, чествует своих героев и организационные идеалы
-
ритуалы
ритуал вхождения ритуал повышения ритуал понижения в чине ритуал единения ритуал обновления
-
символы
Вербальные: Язык, легенды, истории, лозунги, названия мест, личности, события и мифы
-
МИФЫ
драматизированная оценка событий, чья достоверность провозглашается догмой, или принимается с допущением, и которая имеет эффект легализации и превращения в желательное поведения, вовлеченного в эти события, а также причин, из которых возникло данное поведение
-
Ролевые модели
Реальные люди Эмоциональное лидерство Подлинность и согласованность Предопределенность Стандарт достижений
-
Материальные артефакты
намеренные продукты человеческой деятельности, которые существуют в организации независимо от их создателя и которые могут быть восприняты органами чувств: продукты, рисунки, здания, мебель, расположение физического пространства
-
Спасибо за внимание!
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.