Содержание
-
Повышение качества трудовой жизни
-
Удовлетворение работника своим трудом
-
Высокое качество трудовой жизни должно характеризоваться следующим:
Работа должна быть интересной. 2. Рабочие должны получать справедливое вознаграждение и признание своего труда. 3. Рабочая среда должна быть чистой, с низким уровнем шума и хорошей освещенностью. 4. Надзор со стороны руководства должен быть минимальным, но осуществляться всегда, когда в нем возникает необходимость.
-
5. Рабочие должны принимать участие в принятии решений, затрагивающих их и работу. 6. Должны быть обеспечены гарантия работы и развитие дружеских взаимоотношений с коллегами. 7. Должны быть обеспечены средства бытового и медицинского обслуживания.
-
Качество трудовой жизни можно повысить, изменив организационные параметры, влияющие на людей:децентрализацию власти, участие в вопросах руководства, обучение, подготовку руководящих кадров, программа управления продвижением по службе, обучение работников методам эффективного общения и поведения в коллективе.
-
Все эти меры направлены на то, чтобы дать людям дополнительные возможности для удовлетворения своих активных личных нужд при одновременном повышении эффективности деятельности предприятия.
-
Совершенствование организации труда
-
Необходимо обеспечить условия, чтобы труд стал давать большее внутреннее удовлетворение и больше возможностей для удовлетворения высших потребностей человека – заинтересованности, самоутверждения и развития личности.
-
Два наиболее широко применяемых метода реорганизации труда – это расширение объема работы и обогащение ее содержания.
-
Объем работы – это количество различных операций, выполняемых рабочим и частота их повторения. Объем бывает узким,если рабочий выполняет лишь несколько операций и повторяет их часто (работа на конвейере).
-
Объем работы называют широким, если человек выполняет много различных операций и повторяет их редко
-
Содержательность работ – это относительная степень того влияния, которое рабочий может оказать на саму работу и рабочую среду (самостоятельность в планировании, определение ритма работы и участие в принятии решений).
-
Усиление мотивацией и повышение производительности путем изменения организации условий труда является одной из концепций Герцберга(сам труд является фактором мотивации, деньги не являются основным фактором).
-
Недавние исследования в области мотивации указывают, что эта теория не может быть справедливой для всех людей и во всех ситуациях.
-
В соответствии с теорией Хекмана и Олдхэма существуют три психологических состояния, определяющих удовлетворенность человека своим трудом и мотивацию.
-
Воспринимаемая значимость работы, т.е. степень, с которой человек воспринимает свой труд как что-то важное, ценное и стоящее.
-
Ощущаемая ответственность, т.е. та степень, в которой человек чувствует себя ответственным и подотчетным за результат своего труда.
-
Знание результатов, т.е. степень понимания человеком эффективности или результативности своего труда
-
Те виды работ, которые организованы так, что позволяют какой-то части служащих испытывать все эти три состояния в достаточно высокой степени, должны дат высокую мотивацию за счет самой работы.
-
Однако надо иметь в виду и то, что не все работники положительно реагируют на подобного рода изменения.
-
Люди различаются по потребностям, отношению к работе, надеждам, связанным с работой. Люди с сильным стремлением к росту, достижениям, самоуважению обычно положительно реагируют на обогащение содержания труда.
-
Программы изменения организации труда критикуют отдельные специалисты. Они утверждаю, что нельзя отдавать приоритет чувствам удовлетворения рабочего, а не соображениям экономической эффективности.
-
Тем не менее, при хорошей проработке программы совершенствования организации и условий труда способствует развитию чувства удовлетворенности работников, повышению качества труда, снижению количества прогулов и текучести кадров.
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.