Презентация на тему "Современная концепция маркетинга"

Содержание

• 
  Слайд 1

  Современная концепция маркетинга

  1 Понятие и сущность маркетинга. Цели, задачи и принципы маркетинга. 2 Концепции маркетинговой деятельности 3 Понятие и составляющие комплекса маркетинга.

• 
  Слайд 2
  

  Таблица 1.1 – Определения маркетинга

• 
  Слайд 3
  

  Нужда - это испытываемое индивидуумом чувство нехватки чего-либо, необходимости чего-то. Потребность - это специфическая форма удовлетворения нужды, соответствующая культурному уровню и личности индивида.

• 
  Слайд 4
  

  Цели маркетинга: - максимально высокое потребление, - достижение максимальной потребительской удовлетворенности, - предоставление максимально широкого выбора, - максимальное повышение качества жизни.

• 
  Слайд 5
  

  Таблица 1.2 – Группы целей маркетинга

• 
  Слайд 6

  Задачи маркетинга:

  1. Исследование, анализ и оценка нужд реальных и потенциальных потребителей продукции фирмы в областях, интересующих фирму. 2. Маркетинговое обеспечение разработки новых товаров и услуг фирмы. 3. Анализ, оценка и прогнозирование состояния и развития рынков, на которых оперирует или будет оперировать фирма, включая исследование деятельности конкурентов. 4. Формирование ассортиментной политики фирмы. 5. Разработка ценовой политики фирмы.  6.Участие в формировании стратегии и тактики рыночного поведения фирмы, включая разработку ценовой политики. 7. Сбыт продукции и услуг фирмы. 8. Коммуникации маркетинга. 9. Сервисное обслуживание.

• 
  Слайд 7
  

  Принципы маркетинга – это основополагающие правила, положения, обстоятельства, требования, которые лежат в основе маркетинга и раскрывают его сущность.

• 
  Слайд 8

  Основные принципы маркетинга:

  1) производить только то, что нужно потребителю; 2) выходить на рынок не с предложением товаров и услуг, а со средствами решения проблем потребителей; 3) организовывать производство товаров только после исследования потребностей потребителей и потребительского спроса; 4) концентрировать усилия на достижении долгосрочного результата в маркетинговой деятельности предприятия; 5) использовать программно-целевой метод и комплексный подход для достижения поставленных целей. 6) применять тактику и стратегию активного приспособления производства товаров к требованиям рынка с одновременным целенаправленным воздействием на него в целях охвата маркетингом всех звеньев в цепи продвижения товара к потребителю; 7) учитывать социальный и экономический факторы производства и распределения товаров на всех стадиях их жизненного цикла; 8) придерживаться взаимодействия и межотраслевой координации в целях сбалансированности спроса и предложения на рынке; 9) стремиться к активности, даже агрессивности в определенных ситуациях в процессе поиска и формирования конкурентных преимуществ и имиджа предприятия или товаров на рынке.

• 
  Слайд 9

  Функции маркетинга

  Аналитические функции Производственные функции Сбытовые функции Организационные функции

• 
  Слайд 10

  Процесс реализации маркетинга

• 
  Слайд 11
  

  «Концепция»–система взглядов, то или иное понимание явлений, процессов или ведущая мысль, единый определяющий замысел. Концепция в маркетинге – это комплекс задач, решение которых объективно необходимо для достижения целей предприятия, а так же совокупность принципов, путей и методов их решения.

• 
  Слайд 12
  

  Таблица 1.3 – Эволюция концепций маркетинга

• 
  Слайд 13
  

  Рисунок1.1 - 4 «Р» Комплекс маркетинга – это набор маркетинговых инструментов, которые используются предприятием для решения маркетинговых задач на целевом рынке.

• 
  Слайд 14
  
• 
  Слайд 15
  

  Элементы комплекса маркетинга

• 
  Слайд 16
  

  Сегментация рынка. Маркетинговые исследования 1 Понятие и этапы сегментации рынка 2 Понятие и процесс маркетингового исследования. 3 Характеристика отдельных видов и методов исследований 4 Система маркетинговой информации

• 
  Слайд 17
  

  Сегмент рынка — это его  часть, образованная по критериям потребительского предпочтения, или совокупность потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга.

• 
  Слайд 18
  

  Сегментирование рынка — разделение потребителей на группы на основе различий в нуждах, характеристиках или поведении, для обслуживания которых могут потребоваться определенные товары или маркетинговые комплексы.

• 
  Слайд 19
  

  Таблица 2.1 - Критерии определения сегмента рынка

• 
  Слайд 20
  

  Исследование рынка Определение охвата рынка Установление показателей сегментирования рынка Составление профилей сегментов Оценка привлекательности сегментов рынка для предприятия Установление целевого рынка Позиционирование товара на рынке

• 
  Слайд 21
  

  Маркетинговое исследование– комплекс упорядоченных мероприятий, проводимых по сбору, анализу и обобщению маркетинговой информации с целью совершенствования процесса разработки, продвижения и сбыта товаров, а так же принятия решений в области маркетинга. Направления маркетинговых исследований: Исследование рынка Исследование потребителей Исследование конкурентов Исследование посредников Исследование товара Исследование системы распределения и сбыта

• 
  Слайд 22
  

  Этапы маркетингового исследования

• 
  Слайд 23

  Типы маркетинговых исследований

  - стандартные и специальные; - панельные и репликативные; - мультиклиентные и мультиспонсируемые; - постоянные и разовые; - качественные и количественные; - поисковые, описательные и пояснительные; - кабинетные и полевые.

• 
  Слайд 24
  

  Таблица 2.2 - Типы методов МИ по объекту исследования  

• 
  Слайд 25
  

  Маркетинговая информация - совокупность данных, получаемых в ходе исследования процесса обмена между всеми субъектами рыночной системы, используемых в сфере маркетинга. Требования к информации: объективность, полнота, структурированность, точность, достоверность.

• 
  Слайд 26
  

  Система маркетинговой информации - постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приёмов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации для использования её распорядителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за использованием маркетинговых мероприятий.

• 
  Слайд 27
  
• 
  Слайд 28

  Поведение потребителей и покупателей

  1 Сущность потребительского поведения. Факторы, оказывающие влияние на поведение потребителей. 2 Процесс принятия решения о покупке. 3 Модели поведения покупателей на промышленных рынках.

• 
  Слайд 29
  

  Покупатель —физическое или юридическое лицо, осуществляющее оплату деньгами и являющееся приобретателем товара или услуги.Потребитель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

• 
  Слайд 30

  Типы потребителей:

  1. Индивидуальные 2. Семьи или домохозяйства 3. Посредники 4. Снабженцы или представители фирм 5. Чиновники или государственные рабочие

• 
  Слайд 31

  Модель покупательского поведения

• 
  Слайд 32

  Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение

• 
  Слайд 33

  Процесс принятия решения о покупке

  Осознание проблемы Поиск информации Оценка вариантов Решение о покупке Реакция на покупку

• 
  Слайд 34
  

  Отдают (для использования или перепродажи) Меняют на другой товар (для использования или перепродажи) Продают (потребителю через посредников, посредникам)   Выбрасывают   Избавляются от товара на время (сдают в аренду или одалживают) Оставляют товар у себя (используют как предполагалось, используют по новому, хранят у себя) От товара избавляются навсегда   товар

• 
  Слайд 35

  Процесс принятия решения о покупке предприятием

  Осознание проблемы Обобщенное описание нужды Оценка характеристик товара Поиски поставщиков Запрашивание предложений Выбор поставщика Разработка процедуры выдачи заказа Оценка работы поставщика

• 
  Слайд 36

  Товарная политика

  1. Товар в комплексе маркетинга. Классификация товаров. 2. Сущность и задачи товарной политики. Номенклатура товаров. Ассортиментная политика предприятия 3. Концепция жизненного цикла товара. 4. Упаковка и маркировка товара

• 
  Слайд 37
  

  Товар - это продукция в виде физических объектов, услуги или идеи, предложенная рынку для продажи или обмена. Услуга- это предлагаемый к продаже товар, который состоит из действий, преимущества или возможности удовлетворения.

• 
  Слайд 38
  

  Торговая марка Сопутствующие товары Физические характеристики Упаковка Сопутствующие услуги Гарантии Т О В А Р

• 
  Слайд 39
  

  Уровни товара

• 
  Слайд 40
  

  Классификация товаров Потребительские товары Товары производственного назначения Услуги Товары повседневного спроса: - основные товары постоянного спроса - товары импульсной покупки - товары для экстренных случаев Товары тщательного предварительного выбора   Престижные товары   Товары пассивного спроса Оборудование   Сырье, материалы и готовые детали   Полуфабрикаты   Стационарные сооружения и вспомогательное оборудование   Топливо и энергия   Вспомогательные материалы и услуги. Бытовые   Деловые   Социальные

• 
  Слайд 41
  
• 
  Слайд 42
  
• 
  Слайд 43
  
• 
  Слайд 44
  

  Упаковка– это определенное вместилище или оболочка, в которую помещается данный товар и которая в большинстве своем надлежащим образом оформлена.

• 
  Слайд 45

  Производственная маркировка

• 
  Слайд 46

  Этикетка

• 
  Слайд 47

  Кольеретки

• 
  Слайд 48

  Вкладыши

• 
  Слайд 49
  
• 
  Слайд 50

  Клейма и штампы

• 
  Слайд 51
  
• 
  Слайд 52

  Штриховое кодирование

• 
  Слайд 53

  QR - код