Презентация на тему "Профессия: персональный тренер"

Содержание

• 
  Слайд 1

  Профессия :персональный тренер

  Лектор: Гаврилищев Олег Леонидович

• 
  Слайд 2

  Регламент

  1. Знакомство с аудиторией. 2. Цель обучения. 3. Обзор рынка фитнес услуг. 4. «ALEX FITNESS» – технологии, стандарты. 5. Перерыв. 6. Персональный тренинг. 7. Персональный тренер. 8. Практикум.

• 
  Слайд 3

  Знакомство с аудиторией.О себе:

  1.Гаврилищев Олег Леонидович 2. Персональный тренер 3. Стаж работы более 15 лет 3 Образование высшее педагогическое 4.Дополнительно – 5. КМС СССР по тяжелой атлетике, МС СССР по гиревому спорту

• 
  Слайд 4

  ПОРЯДОК ПРЕДСТАВЛЕНИЯ

  1. Фамилия Имя Отчество 2. Должность 3. Стаж работы 4. Образование 5. Доп. Образование 6. Достижения

• 
  Слайд 5

  Цель обучения

  1. Знакомство с профессией 2. Аспекты профессиональной деятельности 3. Я персональный тренер – осознание правильности выбора профессии 4. « ALEX FITNESS» – ОСОБЕННОСТИ 5. Клиент – первый контакт 6. Увеличение продаж перс.тренировок 7.Улучшение качества жизни тренера!!!

• 
  Слайд 6

  Обзор рынка фитнесс услуг

  1. Что такое фитнесс – определение 2. Потребности человека 3. Кто посещает фитнесс клуб и зачем 4. С чем ассоциируется фитнесс у клиента 5. «Встречают по одежке» – современные стандарты успешности 6. Наши конкуренты 7. Рынок фитнесс услуг

• 
  Слайд 7

  Фитнесс - определение

  «FITNESS» – «TO BE FIT» - «БЫТЬ В ФОРМЕ» В РУССКОМ ЯЗЫКЕ БЛИЗКИМ ПОНЯТИЕМ БУДЕТ – «ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА»

• 
  Слайд 8

  Потребности человека

  1 Физиологические: - дом,пища,вода,воздух и т.д. 2. Безопасность. 3. Потребность в принадлежности обществу . 4. Самовыражение. 5. Потребность быть любимым и любить.

• 
  Слайд 9

  Кто посещает фитнесс клуб

  1. Мужчины (55%) и женщины (45%) . 2. Возраст и соотношение: - до 25 лет – 34% - 25 – 34 года – 38% - 35 – 44 года - 15% - Старше 45 лет – 13%.

• 
  Слайд 10

  Зачем приходят в фитнесс клуб

  1. Здоровье – 40,6% 2. Внешний вид - 31,2% 3. Психология – 8,5% 4.Доброжелательность – 7,4% 5. Социальность – 6,7% 6. Проф.необходимость – 0,6%

• 
  Слайд 11

  С чем ассоциируется фитнесс у клиента

  1. Укрепление здоровья 2. Красивое тело 3. Семейный отдых и общение с друзьями – «тусовка» 4. Это модно 5. Возможность больше кушать 6. Долговременный результат

• 
  Слайд 12

  Стандарты успешности

  1. Упругие развитые мышцы 2. Нормальная жировая масса 3. Здоровая, красивая и гладкая кожа 4. Толстые густые волосы 5. Ровные белые зубы 6. Стильная опрятная одежда 7.Грамотная,ровная речь без дефектов

• 
  Слайд 13

  Наши конкуренты

  1. Эстетическая медицина 2. Психологи 3. Диетологи 4. СПА – технологи 5. Продавцы спец.средств

• 
  Слайд 14
  

  Количество населения МИРА, пользующегося фитнес – услугами по данным ВЦИОМ

  1. РОССИЯ – 3% населения 2. Голландия – 15,5% населения 3. Германия – 8,5% населения 4. США – 14.1% 5. Великобритания – 6%

• 
  Слайд 15

  Заполнение рынка РОССИИ

  1. КЛУБЫ ПРЕМИУМ КЛАССА - 90% 2. КЛУБЫ ЭКОНОМ КЛАССА – 40%

• 
  Слайд 16

  Количество фитнес клубов

  1 РОССИЯ – 2500 2. МОСКВА - 550

• 
  Слайд 17

  Доля сетевых клубов

  1. СЕТЕВЫЕ КЛУБЫ – 33% 2. НЕСЕТЕВЫЕ КЛУБЫ - 67%

• 
  Слайд 18

  Количество сетевых клубов в России

  1. World Class/Физкульт – 52 2. ALEX fitness/Olymp - 54 3.X – fit – 29 4. Orange Fitness/ City Fitness – 26 5.Планета Фитнес – 25 6. Fitness House - 23

• 
  Слайд 19

  НАШ КЛИЕНТ

  Представитель среднего класса, имеющий уровень ежемесячного дохода более 70000 рублей, что составляет примерно 34% от общей массы населения нашей страны.

• 
  Слайд 20
  
• 
  Слайд 21

  Чем руководствуется клиент при выборе фитнес клуба

  1. Возможность заниматься в любое удобное время 2.Профессионализм тренера 3. Современное оборудование 4. Внимательное отношение персонала клуба к клиентам 5. Комфорт и уют в помещениях клуба 6. Местоположение клуба 7. Стоимость услуг

• 
  Слайд 22

  Что дают тренировки нашим клиентам

  Научные исследования показывают, что способность быстрого принятия решений у людей занимающихся спортом на 70% выше, совершение ошибок в работе на 27% ниже, да и болеют они на 14% реже.

• 
  Слайд 23

  Наиболее востребованные услуги «сухих» фитнес-клубов

  1. Тренажерный зал 2. Аэробика 3. БАНЯ 4. Массаж

• 
  Слайд 24

  ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ

• 
  Слайд 25

  АЭРОБИКА

• 
  Слайд 26

  БАНЯ

• 
  Слайд 27

  МАССАЖ

• 
  Слайд 28

  Процент населения посещающего фитнес-клубы городов мира

  1. Москва - 3-7% 2. Питер – 1,5-3% 3. Париж – 15% 4. Лондон – 20-26% 5. Барселона – 35% 6. Берлин – 60%

• 
  Слайд 29

  Отношение Россиян к занятиям спортом

  1. Тренируются регулярно – 15% 2. Тренируются изредка – 60% 3. Игнорируют занятия спортом – 25%

• 
  Слайд 30

  Подростки и спорт

  1. Занимаются регулярно – 50% 2. Нерегулярно – 50%

• 
  Слайд 31

  Школьники и спорт

  1. Занимаются регулярно – 19% 2. Нерегулярно - 81%

• 
  Слайд 32

  Как часто занимаются люди спортом в России

  1. Ежедневно – 13% 2. Несколько раз в неделю – 47% 3. Несколько раз в месяц – 23% 4. Несколько раз в год – 9% 5. Незанимаются – 8%

• 
  Слайд 33

  ALEX fitness

  Технологии и стандарты работы персонального ТРЕНЕРА

• 
  Слайд 34
  
• 
  Слайд 35

  Варианты работы тренера

  Официальное трудоустройство Аренда КЛИЕНТСКИЙ ДОГОВОР 4. Выезд

• 
  Слайд 36

  Место работы – ALEX fitness

  Особенности

• 
  Слайд 37

  Сервис

  - Замки - Полотенца - Мыльные принадлежности - Бутылки - Тренировочные аксессуары

• 
  Слайд 38

  ALEX fitness

  Внутренние процессы работы тренажерного зала

• 
  Слайд 39
  

  Договор «ПРОФИ»

• 
  Слайд 40

  Тренерские услуги

  СОСТАВЛЕНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ТРЕНИРОВОЧНОЙ ПРОГРАММЫ ПРОВЕДЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ТРЕНИРОВОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОНСУЛЬТАЦИЙ - ЧЛЕН КЛУБА ИМЕЕТ ПРАВО ОКАЗЫВАТЬ ТРЕНЕРСКИЕ УСЛУГИ ДРУГИМ ЧЛЕНАМ КЛУБА

• 
  Слайд 41

  ALEX fitness обязуется:

  - предоставлять методические материалы, обучающие программы; - проводить методические занятия, мастер классы, специальные мероприятия; СОДЕРЖАНИЕ И СТОИМОСТЬ ПО ОКАЗАНИЮ СОДЕЙСТВИЯ ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ ПО СОГЛАШЕНИЮ СТОРОН

• 
  Слайд 42

  ALEX fitness

  Организация работы тренажерного зала

• 
  Слайд 43
  

  1. Координатор тренажерного зала с целью удовлетворения спроса клиентов составляет график дежурства тренеров.

• 
  Слайд 44
  

  2.Тренеры – члены клуба заключившие договор «ПРОФИ» согласовывают с координатором время своего дежурства по графику

• 
  Слайд 45
  

  3.Во время своего дежурства – тренеры имеют возможность предлагать свои услуги вновь прибывшим членам клуба

• 
  Слайд 46

  НАШИ КЛИЕНТЫ

• 
  Слайд 47

  ALEX fitness

  4. Координатор тренажерного зала выкладывает график дежурства на рецепцию. Тренеры находятся в зале согласно графику дежурства.

• 
  Слайд 48
  

  5. Для членов клуба заинтересовавшихся тренировками в тренажерном зале, и с целью презентации услуг персонального тренинга проводится стартовая тренировка .

• 
  Слайд 49
  

  6. Содержание стартовой тренировки определяет тренер исходя из физических возможностей члена клуба.

• 
  Слайд 50
  

  7. Запись на стартовую тренировку осуществляется на рецепции клуба менеджером по продажам или администратором рецепции.

• 
  Слайд 51

  РИЦЕПЦИЯ

• 
  Слайд 52

  ALEX fitness

  8. Каждый тренер в своей деятельности руководствуется договором «ПРОФИ». («Правила клуба», «Кодекс профессионала»)

• 
  Слайд 53
  

  9. Персональный тренер тренажерного зала клуба имеет возможность приобрести клубную манишку и бейдж через координатора тренажерного зала и заказать себе именные визитные карточки и клип карты с логотипом клуба.

• 
  Слайд 54
  

  10. Сотрудник отдела продаж при показе клуба привлекает тренера находящегося в тренажерном зале для презентации тренажерного зала. Тренер знакомится с клиентом и оставляет ему свою визитную карточку.

• 
  Слайд 55
  

  11. Клиент имеет возможность записаться на стартовую тренировку к любому тренеру на рецепции клуба или в отделе продаж.

• 
  Слайд 56
  

  12. Координатор тренажерного зала имеет возможность получения данных по новым членам клуба для распределения их между тренерами для обзвона.

• 
  Слайд 57
  

  13. Тренер имеет возможность участия во всех платных и бесплатных обучениях проводимых компанией, во всех клубных сетевых мероприятиях. Компания так же предоставляет возможность проходить оценку квалификации с получением соответствующих документов.

• 
  Слайд 58
  

  14. Во все часы работы клуба тренер может находиться на его территории, посещать все программы, при условии, что он не создает помех или неудобств клиентам.

• 
  Слайд 59
  

  15. По всем текущим вопросам – тренер обращается к координатору тренажерного зала, по всем юридическим, административным и финансовым – к управляющему клубом.

• 
  Слайд 60
  

  Рекомендации по взаимодействию персонального тренера тренажерного зала с членами клуба

• 
  Слайд 61
  

  1. Любой тренер тренажерного зала может свободно контактировать с любыми клиентами и прямо или косвенно рекламировать себя и свои услуги в рамках этики делового общения.

• 
  Слайд 62
  

  2. КОММЕРЧЕСКИЕ ОТНОШЕНИЯ МЕЖДУ КЛИЕНТОМ И ТРЕНЕРОМ осуществляются на основании устного или письменного договора об оказании возмездных услуг ( тренер несет ответственность за свои действия).

• 
  Слайд 63
  

  3.Стоимость, формат проведения, содержание, место и время предоставления услуг, а так же порядок взаиморасчетов определяет тренер.

• 
  Слайд 64
  

  4. Учет персональных тренировок тренер и клиент могут осуществлять посредством индивидуального дневника тренировок или иным удобным способом.

• 
  Слайд 65
  

  Технология оценки квалификации персональных тренеров тренажерного зала

• 
  Слайд 66
  

  1. Оценка квалификации тренеров тренажерного зала производится экспертным советом тренажерных залов компании.

• 
  Слайд 67
  

  2. В экспертный совет тренажерных залов компании входят: Фитнесс директор; методисты; - региональные менеджеры и эксперты университета фитнеса.

• 
  Слайд 68
  

  3. Оценка квалификации тренеров тренажерного зала производится в три этапа: Онлайн оценка управляющего; собеседование с представителем экспертного совета; Контрольная персональная тренировка.

• 
  Слайд 69
  

  4. Итоги оценки квалификации тренеров тренажерного зала утверждаются фитнес директором и президентом компании.

• 
  Слайд 70
  

  5. Специалисты, работающие в тренажерном зале, имеют общее название – «ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ТРЕНЕР». При этом они могут иметь разные уровни квалификации.

• 
  Слайд 71
  

  6. Уровни квалификации персональных тренеров тренажерного зала имеют следующие названия:

• 
  Слайд 72
  

  -BASIC FITNESS - SPORT&FITNESS - TOTAL FITNESS -ULTRA FITNESS -EXPERT

• 
  Слайд 73
  

  7. Каждый уровень подразумевает владение несколькими программами тренажерного зала, определенный объем знаний и навыков и количество пройденных обучений.

• 
  Слайд 74
  

  8. Основным документом оценки квалификации тренера тренажерного зала является профессиональная карта, в которой фиксируется информация о присвоенных уровнях квалификации и пройденных обучениях.

• 
  Слайд 75
  

  9. Присвоение последующих уровней квалификации производится экспертным советом на основании онлайн – оценки управляющего, итогов собеседования и контрольной персональной тренировки, пройденных обучений.

• 
  Слайд 76
  

  10. Уровень квалификации тренера, отражается на всех информационных носителях клуба (фотогалерея, портфолио, сайт, визитка и прочее).

• 
  Слайд 77
  

  КЛУБ КАК РАБОЧЕЕ МЕСТО

• 
  Слайд 78

  Критерии выбора клуба клиентом

  1. Транспортная доступность. 2. Время работы клуба. 3 Ассортимент основных и дополнительных услуг. 4. Стоимость членства.

• 
  Слайд 79

  Источники информации о клубе

  1. РЕКЛАМА. 2. ИНФОРМАЦИЯ ИЗ СМИ. 3. ПЕРСОНАЛ КЛУБА. 4.КЛИЕНТЫ КЛУБА.

• 
  Слайд 80

  Преимущества клуба

  - Расположение и количество мест на парковке - Наличие достаточного количества современных кардиотренажеров - Достаточное количество свободных весов, машин, тренажеров, скамеек, аксессуаров - Количество полезной площади - Профессионализм персонала Степень наполненности зон клуба в «прайм – тайм» - Достаточное количество и удобство раздевалок и шкафчиков - Количество душевых кабин

• 
  Слайд 81

  РАЗДЕВАЛКА

• 
  Слайд 82

  ПОЛЕЗНАЯ ПЛОЩАДЬ

• 
  Слайд 83

  ALEX fitness

  ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ – ЗОНЫ: 1. Кардиозона; 2. Зона блочных тренажеров; 3. Зона рычажных тренажеров; 4. Зона свободных весов 5. Зона растяжки 6. Зона единоборств и кросстренинга ( подробнее во время практикума в тренажерном зале)

• 
  Слайд 84

  КАРДИО ЗОНА

• 
  Слайд 85

  ЗОНА БЛОЧНЫХ ТРЕНАЖЕРОВ

• 
  Слайд 86

  ЗОНА РЫЧАЖНЫХ ТРЕНАЖЕРОВ

• 
  Слайд 87

  ЗОНА СВОБОЛНЫХ ВЕСОВ

• 
  Слайд 88

  ЗОНА РАСТЯЖКИ

• 
  Слайд 89

  ЗОНА ЕДИНОБОРСТВ И КРОССТРЕНИНГА

• 
  Слайд 90

  Правила безопасности и гигиены

  1. Если у вас имеются проблемы со здоровьем – проконсультируйтесь с врачом и воспользуйтесь услугами тренера; 2. Обязательно посещайте занятия в спортивной одежде, закрытой спортивной обуви; 3. Избегайте опасных для себя и окружающих движений; 4. Складывайте оборудование на стойки; 5. Соизмеряйте нагрузку с вашей физической подготовленностью; 6. О любых повреждениях оборудования и прочих ситуациях , повышающих риск занятий, немедленно сообщайте сотруднику клуба; 7. Пользуйтесь полотенцем и спортивной бутылкой для питья; 8. Заниматься с голым торсом ЗАПРЕЩЕНО.

• 
  Слайд 91

  Клубная атмосфера

  В клубе всегда должно быть солнечно!!!

• 
  Слайд 92

  ТАК ДОЛЖНО БЫТЬ

• 
  Слайд 93

  ТАК БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО

• 
  Слайд 94

  Принципы командной работы

  1. Взаимопонимание; 2. Взаимовыручка; 3. Взаимоуважение; 4. Профессиональная корректность; 5. Соблюдение профессионально – этических норм поведения по отношению друг к другу.

• 
  Слайд 95

  КОМАНДА

• 
  Слайд 96

  Порядок на рабочем месте

  Обзор непосредственно в тренажерном зале во время практикума. (НАГЛЯДНО)

• 
  Слайд 97

  ПОРЯДОК

• 
  Слайд 98

  Alex FITNESS

  ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ТРЕНИНГ

• 
  Слайд 99

  ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ТРЕНИНГ

  1. Тренажерный зал - театр !!! 2. Клиенты в нем – Актеры. 3. Персональный тренер – режиссер и сценарист , который должен заставить актеров играть написанную для них роль с чувством, с толком , с расстановкой!

• 
  Слайд 100
  

  Для того, чтобы результативно работать с клиентом, персональному тренеру рекомендуется провести тестовую тренировку для выяснения реальных возможностей своего нового подопечного с целью построения правильного и результативного тренировочного процесса.

• 
  Слайд 101

  Персональный тренинг

  1. Для каждого клиента требуется завести персональный ДНЕВНИК ТРЕНИРОВОК, который поможет вам контролировать : - все достижения вашего клиента; - количество отработанных занятий. А также своевременно корректировать тренировочные процессы в соответствии с поставленными задачами. 2. ДНЕВНИК ПИТАНИЯ3. 3. ФОТОКОНТРОЛЬ.

• 
  Слайд 102

  Стартовая тренировка

  Физические качества: - сила; - выносливость; - гибкость; - ловкость; - быстрота

• 
  Слайд 103

  «Рейтинг» кардиомашин по сложности для начинающих

  1. Горизонтальный велосипед; 2. Беговая дорожка; 3. Вертикальный велосипед; 4. Эллиптический тренажер; 5. Степпер.

• 
  Слайд 104

  Мотивационная типология клиентов

  - системщики (максимальная самоорганизация) - внесистемщики (внимание) - конструкторы (результат) - маятники (в поисках цели) - драйверы (кураж) - аккумуляторы (энергетика) - магниты (внимание) - коннекторы (общение) - реставраторы (опыт) -испытатели ( соревнования) -руководители (статус, фишки) - экспериментаторы (разнообразие) - накопители (информация)

• 
  Слайд 105

  МАГНИТ

• 
  Слайд 106
  
• 
  Слайд 107

  ИСПЫТАТЕЛЬ

• 
  Слайд 108

  ЭКСПЕРЕМЕНТАТОР

• 
  Слайд 109
  
• 
  Слайд 110
  
• 
  Слайд 111

  МАГНИТ

• 
  Слайд 112

  ЦЕЛИ КЛИЕНТА

  1. ОФП 2. РАЗВИТИЕ СИЛЫ. 3. РАЗВИТИЕ ВЫНОСЛИВОСТИ. 4. РАЗВИТИЕ ЛОВКОСТИ. 5. РАЗВИТИЕ БЫСТРОТЫ. 6. ПРИКЛАДНЫЕ СПОРТИВНЫЕ ЗАДАЧИ. 7. РЕАБИЛИТАЦИОННЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ. 8. УЛУЧШЕНИЕ РАБОТЫ СЕРДЦА И СОСУДОВ.

• 
  Слайд 113

  ЦЕЛИ КЛИЕНТОВ

  9. УКРЕПЛЕНИЕ ОПОРНО – ДВИГАТЕЛЬНОГО АППАРАТА. 10. ИЗМЕНЕНИЕ ПРОПОРЦИЙ ТЕЛА. 11. УМЕНЬШЕНИЕ ЖИРОВОЙ МАССЫ. 12. УВЕЛИЧЕНИЕ МЫШЕЧНОЙ СИЛЫ. 13. НОВЫЕ ЗНАКОМСТВА. 14. ОБЩЕНИЕ С ЕДИНОМЫШЛЕННИКАМИ. 15. ПРИОБРЕТЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ НАВЫКОВ. 16. ПОЛУЧЕНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ЗНАНИЙ. 17. ОСВОЕНИЕ ПРОФЕСИИ ТРЕНЕРА.

• 
  Слайд 114

  !!!

  Персональный тренер

• 
  Слайд 115
  

  Профессиональный кодекс

• 
  Слайд 116

  Профессиональный кодекс

  Основой профессиональной деятельности тренера являются : 1. Популяризация занятий фитнесом , мотивация людей к регулярным тренировкам. 2. Качественный сервис и безопасность тренировочного процесса.

• 
  Слайд 117

  !!!

  3. Внимание к членам клуба, всесторонняя помощь. 4. Стремление к установлению долгосрочных отношений с партнерами и клиентами. 5. Уважение к окружающим, не допущение хамства, грубости и пренебрежения.

• 
  Слайд 118
  

  6. Поддержание порядка в клубе – важное и необходимое условие профессиональной организации тренировок. 7.Стремление к профессиональному развитию, росту мастерства. 8. Просветительская работа в клубе, внедрение новых фитнес технологий.

• 
  Слайд 119
  

  9. Активное привлечение сотрудников и членов клуба к участию в клубных и сетевых мероприятиях. 10. Честное отношение к делу и к людям. 11. Ответственность за свою работу.

• 
  Слайд 120
  

  Помните!!! Наши клиенты приходят к нам за ЗДОРОВЬЕМ !

• 
  Слайд 121

  Критерии выбора места работы

  - заработная плата - статус - месторасположение - самореализация - карьерный рост - безопасность - отношения с коллегами - отношения с руководством - дополнительные +/-

• 
  Слайд 122

  РЕКЛАМА ТРЕНЕРА

  - ФОТОГАЛЕРЕЯ - ИНФОРМАЦИОННЫЙ СТЕНД - ОТДЕЛ ПРОДАЖ - РЕКОМЕНДАЦИИ - СМИ - РАБОТА В ЗАЛЕ -ВНЕШНИЙ ВИД

• 
  Слайд 123

  ФОТОГАЛЕРЕЯ

  - ВИДИМОСТЬ - ЧИТАЕМОСТЬ - ФОТО - ИНФОРМАЦИЯ - ДИЗАЙН

• 
  Слайд 124

  ВНЕШНИЙ ВИД ТРЕНЕРА

  - МУСКУЛИСТОСТЬ - % ЖИРА - ОПРЯТНОСТЬ - ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ - ГИГИЕНА - ЭКСТРАВАГАНТНОСТЬ

• 
  Слайд 125

  Персональный тренер

• 
  Слайд 126
  
• 
  Слайд 127
  
• 
  Слайд 128

  НЕОБХОДИМЫЕ ПРЕДМЕТЫ

  1.Анатомия человека 2. Физиология человека 3. Биологическая химия 4. Физика 5. Теория механизмов и машин 6. Диетология 7. Биомеханика 8. Фармакология 9. Теория и методика физ.воспитания 10. Спортивная медицина 11. Лечебная физическая культура 12. Психология.

• 
  Слайд 129

  КВАЛИФТКАЦИЯ ТРЕНЕРА

  - ОБУЧЕНИЕ ТЕХНИКЕ УПРАЖНЕНИЙ В ТРЕНАЖЕРНОМ ЗАЛЕ И НАПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ ( ИНСТРУКТОР) - ТО ЖЕ + ВЛАДЕНИЕ РАЗЛИЧНЫМИ НАПРАВЛЕНИЯМИ СОВРЕМЕННОГО ФИТНЕСА (ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ТРЕНЕР) - ТО ЖЕ + ЗНАНИЕ РЕАБИЛИТАЦИОННЫХ МЕТОДИК, ГЛУБОКАЯ НАУЧНАЯ БАЗА (МАСТЕР – ТРЕНЕР) - ТО ЖЕ + ОБЩЕСТВЕННО ЗНАЧИМАЯ ПРОСВЕТИТЕЛЬСКАЯ, ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ, НАУЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ (ЭКСПЕРТ)

• 
  Слайд 130

  АКСИОМЫ ТРЕНЕРА

  - ЛЮБОМУ КЛИЕНТУ НУЖЕН ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ТРЕНИНГ - НИКТО НЕ НУЖДАЕТСЯ В ТРЕНЕРЕ ТАК, КАК ТРЕНЕР - ТРЕНЕР – НАГЛЯДНЫЙ ПРИМЕР - ПРОДАЖА ПЕРСОНАЛЬНОГО ТРЕНИНГА – БЛАГО ДЛЯ КЛИЕНТА

• 
  Слайд 131

  ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

  - УВЕРЕННОСТЬ - УВЛЕЧЕННОСТЬ - НАСТОЙЧИВОСТЬ - ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ - ГИБКОСТЬ И ЛОЯЛЬНОСТЬ

• 
  Слайд 132

  МИФЫ О КЛИЕНТЕ

  - КЛИЕНТ САМ ПОДОЙДЕТ - У ЛЮДЕЙ НЕТ ДЕНЕГ - ВДРУГ ЭТО ЧЕЙ ТО КЛИЕНТ - Я ЗНАЮ МАЛО - С КЛИЕНТОМ УЖЕ БЕЗУСПЕШНО ОБЩАЛИСЬ ДРУГИЕ ТРЕНЕРЫ -ВСТРЕЧА ПО ОДЕЖКЕ

• 
  Слайд 133

  СЕРВИС

  1. СОБЛЮДАЙТЕ ЧИСТОТУ И ПОРЯДОК В ТРЕНАЖЕРНОМ ЗАЛЕ 2. ПОМОГИТЕ КЛИЕНТУ НАБРАТЬ НА ГРИФ НУЖНЫЙ ВЕС 3. ПРАВИЛЬНО ОТРЕГУЛИРУЙТЕ ТРЕНАЖЕР 4. БУДЬТЕ МАКСИМАЛЬНО ВНИМААТЕЛЬНЫ К КЛИЕНТУ ВО ВРЕМЯ ВЫПОЛНЕНИЯ УПРАЖНЕНИЯ 5. ХВАЛИТЕ КЛИЕНТА ЧАЩЕ, ЧЕМ ОН ЭТОГО ЗАСЛУЖИВАЕТ 6.МАКСИМАЛЬНО КОРРЕКТНО И ГРАМОТНО ОТВЕЧАЙТЕ НА ЗАДАННЫЙ КЛИЕНТОМ ВОПРОС 7. ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ С КЛИЕНТОМ, СКВЕРНОСЛОВИТЬ,ПРИНИМАТЬ РАССЛАБЛЕННЫЕ ПОЗЫ, ГРУБО ИЛИ НЕТАКТИЧНО ОТЗЫВАТЬСЯ О ТРЕНЕРАХ И ДРУГИХ КЛИЕНТАХ СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО!!!

• 
  Слайд 134

  Хорошая работа

• 
  Слайд 135
  
• 
  Слайд 136

  А это…?

• 
  Слайд 137

  И вот это…?

• 
  Слайд 138

  И это тоже…!

• 
  Слайд 139

  ПРАКТИКУМ В ТРЕНАЖЕРНОМ ЗАЛЕ

  1.Порядок на рабочем месте (как это должно быть). 2. Краткий обзор оборудования 3. Практическое занятие « Знакомство с клиентом» 4. Элементы процесса работы с клиентом : - название тренажера - объяснение его назначения - настройка - исходное положение - выполнение упражнения.