Презентация на тему "КАК «ЧИТАТЬ» ПАРТНЕРА ПО ДЕЛОВОМУ РАЗГОВОРУ"

Содержание

• 
  Слайд 1

  КАК «ЧИТАТЬ» ПАРТНЕРА ПО ДЕЛОВОМУ РАЗГОВОРУ

• 
  Слайд 2

  Формы невербальной коммуникации;

  1)жесты, 2)поза, 3)мимика, 4)интонация, 5)взгляд, 6)расположение партнеров в пространстве сказанного

• 
  Слайд 3

  Жесты-эмблемы

• 
  Слайд 4

  Незнание жестов приводит к «курьезным» случаям.

• 
  Слайд 5

  Иллюстративные жесты

  «такой огромный» «с другой стороны»

• 
  Слайд 6

  Жесты-регуляторы

• 
  Слайд 7

  Дирижирующие

  жесты

• 
  Слайд 8

  Ораторские жесты

• 
  Слайд 9

  Аффективные жесты*

• 
  Слайд 10

  При переговорном процессе партнер может принимать различные позы

• 
  Слайд 11

  -Партнер оценивает информацию

  — Партнер негативно относится к вашей информации -Партнер испытывает агрессивность

• 
  Слайд 12

  Партнер говорит неправду или недоговаривает что-то

• 
  Слайд 13

  Позы рук и ног партнера

• 
  Слайд 14

  Наиболее распространенные позы

  Партнеру удобно- -состоянии напряжения

• 
  Слайд 15

  Ошибки в распознавании.

  1) 2))

• 
  Слайд 16

  Мимика  

  «Иногда говорит о человеке больше, чем он этого хочет»

• 
  Слайд 17
  

  В деловом разговоре важно понимать не только речь партнера, но и его поведение

• 
  Слайд 18

  Спасибо за внимание