Содержание
-
Методы преодоления сопротивления изменениям
-
Сопротивление изменениям со стороны индивидов и групп нередко может быть единственной, но мощной силой, сдерживающей развитие организации. Угроза со стороны этой силы зависит от разных причин, но главными являются структура и культура организации
-
преодолениЕ сопротивления изменениям ПО МЕТОДУ Э.ХЬЮЗА:
Фактор 1: учет причин поведения личности в организации Фактор 2: значение авторитета руководителя Фактор 3: предоставление информации группе Фактор 4: достижение общего понимания Фактор 5: чувство принадлежности к группе Фактор 6: авторитет группы для ее членов Фактор 7: поддержка изменений лидером группы Фактор 8: информированность членов группы
-
Фактор 1: учет причин поведения личности в организации:
принимать в расчет потребности, склонности и надежды тех, кого затрагивают изменения; демонстрировать получение ими индивидуальной выгоды от реализации стратегии.
-
Фактор 2: значение авторитета руководителя:
наличие достаточного авторитета — формального или неформального; обладание достаточными властью и влиянием.
-
Фактор 3: предоставление информации группе:
соответствующая информация, относящаяся к делу и достаточно важная.
-
Фактор 4: достижение общего понимания:
общее понимание необходимости изменений; участие в поиске и трактовке информации.
-
Фактор 5: чувство принадлежности к группе:
общее ощущение причастности к изменениям; достаточная степень участия.
-
Фактор 6: авторитет группы для ее членов:
согласованная групповая работа для снижения противодействия.
-
Фактор 7: поддержка изменений лидером группы:
привлечение лидера в конкретной рабочей обстановке (без отрыва от непосредственной работы).
-
Фактор 8: информированность членов группы:
открытие каналов связи; обмен объективной информацией; знание достигнутых результатов изменения.
-
Коттер и Шлезингер предлагают следующие методы преодоления сопротивления изменениям:
информирование и общение; участие и вовлеченность; помощь и поддержка; переговоры и соглашения; манипуляции и кооптации; явное и неявное принуждение.
-
-
-
Успешная реализация стратегии в организации всегда характеризуется умелым применением целого ряда перечисленных подходов, часто в самых различных сочетаниях.
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.