Содержание
-
Отчет о практике в сети гостиниц азимут «Владивосток»
-
Введение
За время своего существования гостиница «Владивосток» пережила множество изменений, например, таких как превращение в солидный отель Азимут Сеть Отелей. Трехзвездочная гостиница с европейским качеством услуг, высоким рейтингом и потрясающей популярностью ни в чем не уступает другим отелям этой же сети.
-
Цели учебной практики
Ознакомление с учредительными документами и нормативными материалами, регламентирующими деятельность гостиницы Изучение особенностей и основных направлений деятельности отеля Изучение организационной структуры и взаимодействия подразделений Ознакомление с работой основных категорий работников организации и получение начальных навыков и представлений об их работе, включая изучение должностных инструкций
-
История создания и развития
Активно развивающееся предприятие делает определенные успехи и в 1999 году - гостиница официально получает статус двухзвездочной. Через восемь лет гостиница войдет в Азимут Сеть Отелей в качестве трехзвездочной, однако из-за недостаточно большой площади номеров так и не получит официального статуса.
-
Ранее и сейчас
1999 год 2012 год
-
Номера
Отель предоставляет номера категорий: Эконом двухместный; Стандарт; Супериор; Полулюкс; Люкс; Люкс Супериор.
-
Эконом двухместный
Общая площадь ~ 18 кв.м. (1 комната)В номере: 2 стандартные кровати,телефон, телевизор, холодильник, письменный стол, стул, тумбочка, встроенный шкаф. В ванной комнате: туалет и душ, разовые туалетные принадлежности (мыло и шампунь).
-
Стандарт
Общая площадь ~ 18 кв.м. (1 комната)В номере: двуспальная кровать или 2 стандартные кровати, телефон, телевизор, холодильник, вентилятор, письменный стол, стул, журнальный столик, кресло, тумбочка, встроенный шкаф. В ванной комнате: туалет и душ, набор разовых туалетных принадлежностей (мыло и шампунь). Есть номера с видом на море.
-
Супериор
Общая площадь ~ 18 кв.м. (1 комната)В номере: двуспальная кровать, телефон, телевизор, холодильник, письменный стол, стул, тумбочка, журнальный столик, шкаф, мини-сейф. В ванной комнате: туалет, ванна или душ. Часть номеров оборудована кондиционером. Есть номера с видом на море.
-
полулюкс
Общая площадь ~ 36 кв.м. (2 комнаты)В номере: двуспальная кровать или 2 стандартные кровати в спальне, мягкая мебель в гостиной, кондиционер, телефон, телевизор, холодильник, письменный стол, стул, журнальный столик, встроенный шкаф. В ванной комнате: туалет и ванна, набор разовых туалетных принадлежностей (мыло, шампунь, зубная щетка и паста), халат и разовые тапочки.
-
Люкс
Общая площадь ~ 36 кв.м. (2 комнаты)В номере: двуспальная кровать или 2 стандартные кровати в спальне, мягкая мебель в гостиной, кондиционер, телефон, телевизор, холодильник, письменный стол, стул, журнальный столик, тумбочка, встроенный шкаф, улучшенный интерьер. В ванной комнате: туалет и ванна, набор разовых туалетных принадлежностей (мыло, шампунь, зубная щетка и паста), халат и разовые тапочки, фен.
-
Люкс супериор
Общая площадь ~ 49 кв.м. (2 комнаты)В номере: двуспальная кровать (kingsize) в спальне, мягкая мебель в гостиной, кондиционер, телефон, телевизор, холодильник, письменный стол, стул, журнальный и туалетный столики, тумбочка, встроенный шкаф, улучшенный интерьер. В ванной комнате: туалет и ванна, набор разовых туалетных принадлежностей (мыло, шампунь, зубная щетка и паста), халат и разовые тапочки, фен.
-
Стоимость номеров
-
Заключение
Мной были освоены такие умения и навыки, как: Общение с сотрудниками и гостями отеля; Обращение с компьютерными программами Micros и Opera; Уборка номеров; Инспектирование номерного фонда; Пользование современными средствами коммуникаций;
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.