Презентация на тему "Проявления синдрома выгорания."

Содержание

• 
  Слайд 1

  Проявления синдрома выгорания.

  "Мы не можем быть большим, чем мы есть..., но то, что мы есть, намного больше, чем мы думаем"

• 
  Слайд 2

  Синдром эмоционального выгорания

  (англ. Burnout) — понятие, введённое в психологию американским психиатром Фрейденбергером в 1974 году проявляющееся нарастающим эмоциональным истощением. Может влечь за собой личностные изменения в сфере общения с людьми

• 
  Слайд 3

  Классификация по МКБ-10

  Класс: Факторы, влияющие на состояние здоровья населения и обращения в учреждения здравоохранения Блок: Обращение в учреждения здравоохранения в связи с другими обстоятельствами Код: Z73.0 Название: Переутомление

• 
  Слайд 4

  Факторы развития

  необходимость работы в однообразном или напряженном ритме, с эмоциональной нагрузкой при взаимодействии с трудным контингентом. отсутствие должного вознаграждения (не только материального, но и психологического) за выполненную работу, что заставляет человека думать, что его работа не имеет ценности. Отдельного изучения требует фактор влияния злоупотребления алкоголем на динамику развития синдрома эмоционального выгорания. Встречается нередко и у лиц, работа которых связана с тесным контактом с людьми — у врачей, психологов, педагогов, работников социальных служб, операторов, работающих в сфере «человек-машина», менеджеров, руководителей и т. д..

• 
  Слайд 5

  Симптомы выгорания

  Их можно произвольно разделить на физические, поведенческие, и психологические. Некоторые из признаков и симптомов являются бессознательной попыткой получить облегчение без идентификации проблемы. Burnout - это синдром, группа симптомов, появляющихся вместе. Однако, все симптомы ни у кого не проявляются одновременно, потому что выгорание - процесс сугубо индивидуальный.

• 
  Слайд 6

  Первые симптомы

  общее чувство усталости неприязнь к работе общее неопределенное чувство беспокойства все более и более тяжелая работа, приводящая

• 
  Слайд 7

  Физические симптомы

  Усталость Чувство истощения Восприимчивость к изменениям показателей внешней среды Астенизация Частые головные боли Расстройства желудочно-кишечного тракта Избыток или недостаток веса Одышка Бессонница

• 
  Слайд 8

  Поведенческие и психологические симптомы

  Работа становится все тяжелее и тяжелее, а способность выполнять ее - все меньше и меньше Рано приходит на работу и остается надолго Поздно появляется на работе, и рано уходит Берет работу домой Испытывает неопределенное чувство, будто что-то не так (чувство неосознанного беспокойства) Чувство скуки Снижение уровня энтузиазма Чувство обиды Чувство разочарования Неуверенность Чувство вины Чувство невостребованности

• 
  Слайд 9
  

  Легко возникающее чувство гнева Раздражительность Обращает внимание на детали Подозрительность Чувство всемогущества Ригидность Неспособность принимать решения Стремление к дистанцированию от коллег Повышенное чувство ответственности Растущее избегание Общая негативная установка на жизненные перспективы Злоупотребления алкоголем и (или) наркотиками

• 
  Слайд 10

  Стадии выгорания

  Первая стадия: проявляются умеренные, недолгие, и случайные признаки этого процесса. Эти признаки и симптомы проявляются в легкой форме и выражаются в заботе о себе, например, путем расслабления или организации перерывов в работе. Индивидуум истощен эмоционально и физически и может жаловаться на головные боли, простуду, и различные боли. Вторая стадия: симптомы проявляются более регулярно, носят более затяжной характер, и труднее поддаются коррекции. Обычные способы лечения здесь неэффективны. Третья стадия: хронические симптомы, выливается в полное отвращение ко всему на свете. Могут развиваться физические и психологические проблемы типа язв и депрессии; попытки заботиться о себе, как правило, не приносят результата, а профессиональная помощь может не давать быстрого облегчения. На первых двух стадиях выгорания индивидуум может восстановиться, но чтобы "вернуться" ему необходимо либо научиться жить с тем, что есть, либо изменить ситуацию.

• 
  Слайд 11

  Проявление выгорания в подразделениях

  Высокая текучесть кадров Снижение вовлеченности сотрудников в работу. Поиск «козла отпущения» Антагонистический групповой процесс Развитие критического отношения к сотрудникам. Недостаток сотрудничества среди персонала. Прогрессирующее падение инициативы. Рост чувства неудовлетворенности от работы. Проявления негативизма относительно роли или функции подразделения Ответственность за принятие решений возлагается при отсутствии соответствующих полномочий. Личное удовлетворение от отдельных аспектов работы выше, чем удовлетворенность работой в целом. Режим зависимости (гнев на руководство, беспомощность и безнадежность) Чрезмерные требования к работе сотрудников. Дополнительная персональная ответственность сотрудников Реальные стратегии руководства неоднозначны.

• 
  Слайд 12

  Выгорание коварно.

  Человек, подверженный выгоранию часто мало осознает его симптомы; фактически, коллегам, как правило, более понятно, что происходит. Иногда человек, страдающий от выгорания, не способен увидеть себя со стороны и понять, что происходит. Личность нуждается в поддержке, понимании и комфорте, а не в конфронтации и обвинениях. Наиболее полезным может оказаться отдых.

• 
  Слайд 13

  Является ли выгорание неизбежным?

  Вопрос, является ли выгорание неизбежным, сомнителен. Некоторые авторы полагают, что это - только вопрос времени. Но многие предпочитает верить, что выгорание не является неизбежным, а скорее должны быть предприняты профилактические шаги, которые могут предотвратить, ослабить или исключить его возникновение.