Содержание
-
Семейство стандартов IDEF
Для полного понимания работы предприятия необходимо построить модель процессов, существующих на предприятии, адекватную предметной области и содержащую в себе знания всех участников информационного обмена. Методологии семейства IDEF, основанные на графическом представлении систем, позволяют эффективно отображать и анализировать модели деятельности широкого спектра сложных систем в различных разрезах. При этом глубина исследования процессов в системе определяется самим разработчиком, что позволяет не перегружать создаваемую модель излишними данными. 1
-
2 Принципиальным требованием при разработке рассматриваемого семейства методологий было обеспечение возможности организации эффективного обмена информацией между всеми участниками программы на базе высокоэффективного языка, применение которого позволяет исследовать структуру, параметры и характеристики процессов в производственно-технических и организационно-экономических системах не только для описания повседневной деятельности предприятия, но и для планирования изменений.
-
Семейство методологий IDEF является единственной системой, которая предоставляет не только средства отображения процессов, но и методологию взаимодействия «аналитик-специалист», и, кроме того, технологию создания проектов, охватывающую все стадии «жизненного цикла» - от первичного анализа до формы представления окончательного проекта, через поэтапный процесс создания диаграмм и хранения версий. Применение средств IDEF позволяет: сохранить целостность и непротиворечивость модели; создавать словари и примечания; получить файлы для трансляции с помощью выбранной СУБД в конкретную базу данных; получить спецификации на прикладные программные комплексы промышленной компьютерной системы. 3
-
Назначение методологии IDEF0
IDEF0 – методология функционального моделирования используется для создания функциональной модели, с помощью наглядного графического языка IDEF0 отображающая структуру, процессы и функции системы, в виде набора взаимосвязанных функций (функциональных блоков), а также потоки информации и материальных объектов, преобразуемые этими функциями. Как правило, моделирование средствами IDEF0 является первым этапом изучения любой системы. 4
-
Истоки методологии IDEF0
Стандарт IDEF0 был разработан в 1981 году в рамках обширной программы автоматизации промышленных предприятий ICAM (IntegratedComputerAidedManufacturing), предложенной департаментом Военно-Воздушных Сил США. Семейство стандартов IDEF унаследовало свое обозначение от названия этой программы (IDEF – ICAMD EFinition). Стандарт IDEF0 с 1993 г. принят в качестве Федерального стандарта для функционального моделирования и обработки информации США, используется в Министерстве обороны Великобритании,НАТО и множеством других различных корпораций, осуществляющих в своей практике функциональное моделирование. В 2000 году Госстандарт России принял Руководящий документ «Методология функционального моделирования IDEF0» для целей реинжиниринга деловых процессов и процессов менеджмента качества. 5
-
Назначение методологии IDEF0
ОСНОВНАЯ ЦЕЛЬ IDEF0 решение задач анализа процессов взаимодействия в промышленных системах и интеграции промышленных комплексов при осуществлении программ комплексной автоматизации обеспечение групповой работы над созданием модели, с непосредственным участием всех аналитиков и специалистов, занятых в рамках проекта 6
-
Результат применения IDEF0 к проблемам интеграции : разработанная модель, обеспечивающая видимость различных аспектов интеграции. Модель должна показывать различные процессы деятельности предприятия с учетом имеющегося оборудования, машин, информации, организованного обмена информацией, вовлечённых людей, а также процессы, которые должны быть исполнены возможность коллективной работы,которую предоставляет IDEF0. Таким образом, IDEF0-методология – это методология функционального моделирования, согласно которой система представляется как совокупность взаимодействующих процессов/работ/функций 7
-
Методология IDEF0 предназначена: для функционального моделирования, то есть моделирования выполнения функций объекта, путем создания описательной графической модели, показывающей что, как и кем делается в рамках функционирования любого предприятия. для документирования процессов производства, отображения какая информация и ресурсы используются на каждом этапе. Практика показала, что IDEF0-методология является подходящим и эффективным средством для: моделирования технических требований к системе; моделирования процессов в проектах реинжиниринга; комплексного проектирования систем; разработки систем управления издержками операций (процессов). 8
-
Методология IDEF0 объединяет диаграммыв модельчерез объекты системы. Такая схема требует согласования наименования и учета объектов системы с тем, чтобы две диаграммы могли рассматриваться, как взаимосвязанные между собой. Это обеспечивается использованием собственного графического языка. Графический язык методологииIDEF0 представляет собой полное и выразительное средство, способное наглядно представлять широкий спектр деловых, производственных и других процессов и операций предприятия на любом уровне детализации. 9
-
Возможности графического языка IDEF0: обеспечивает точное и лаконичное описание моделируемых объектов, удобство использования и интерпретации этого описания; служит средством «информационного общения» большого числа специалистов и рабочих групп, занятых в одном проекте; позволяет визуализировать работу сложных систем; позволяет лаконично, однозначно и точно показать все элементы (блоки) системы и все отношения и связи между ними, выявить ошибочные, лишние или дублирующие связи и т.д.; позволяет составлять документацию, описывающую систему, и обмениваться информацией о таких системах; легок и прост в изучении и освоении; может генерироваться рядом инструментальных средств машинной графики. прошел многолетнюю проверку и продемонстрировал работоспособность. 10
-
IDEF0-стандарт
Язык моделирования, правила и методика структурированного графического представления системы или организации определены в соответствии сIDEF0-стандартом. Требования к модели: расположение диаграммы на вершине модели, указывает на то, что она является обобщающей для рассматриваемой системы; диаграммы первого уровня представляют важнейшие подсистемы с их взаимосвязями; диаграммы самого нижнего уровня представляют детализированные функции, с помощью которых работает система. 11
-
Стандарт IDEF0 содержит набор процедур, позволяющих разрабатывать и согласовывать модель большой группой людей, принадлежащих к разным областям деятельности моделируемой системы. Условные этапы создания модели: Создание модели автором с привлечением групп специалистов, относящимся к разным сферам деятельности, обсуждение. Рецензирование (создание черновика). Критика, комментарии, согласование. Утверждение руководителем. 12
-
Метод IDEF0 предназначендля функционального моделирования, то есть моделирования выполнения функций объекта, путем создания описательной графической модели, показывающей Что как и кем делается в рамках функционирования предприятия. IDEF0 используется для документирования процессов производства, отображения какая информация и ресурсы используются на каждом этапе. 13
-
Преимущества методологии IDEF0
нотация IDEF0 позволяет моделировать системные функции (работы, действия, операции, процессы), функциональные связи и данные (информацию и объекты), которые обеспечивают интеграцию системных комплексов. Разработанные модели представляют собой полноценное и взаимосвязанное описание деятельности предприятия или функционирования системы; использование единого языка для представления деятельности предприятия и внешней среды позволяет получать процессные модели, которые отражают точку зрения потребителя; существующие процедуры обсуждения IDEF0-моделей позволяют аналитику и заказчику проектных работ (промышленному потребителю) достичь консенсуса и взаимопонимания; для существующей системы методология может быть использована, чтобы анализировать исполняемые системные функции, а также, чтобы документировать механизмы (средства) посредством которых они выполняются; 14
-
успешное моделирование различных аспектов деятельности предприятия позволяет формально выявить и собрать требования к проектируемой системе, а затем вести разработку системы, которая удовлетворяет этим требованиям; последовательное и постоянное улучшение деятельности, усовершенствование, реорганизация и реинжиниринг предприятия, и т.д., выдвигает ряд системных требований по учёту многих факторов: Люди, Оборудование, Информация, Управление предприятием и Системы управления производственными процессами; конкуренция и борьба за качество продукции увеличивает потребности современных предприятий в информатизации, тем самым, поставляя дополнительные задачи для системных аналитиков и проектировщиков; долгая история его использования для решения различных задач государственных и коммерческих предприятий; влияние внешней среды предприятия или системы может быть также объектом моделирования и исследования; 15
-
Методология IDEF0 позволяет повысить производительность труда и уменьшить вероятность появления ошибок при синтезе систем 16
-
Методология IDEF0
17 Методология функционального моделирования IDEF0 – это технология описания системы в целом как множества взаимозависимых действий, или функций. Назначение функциональной модели — описание и анализ состава, последовательности и взаимодействий процессов. Методология IDEF0 предполагает решить задачу функционального моделирования путем создания описательной графической модели
-
18 Схема представление процесса
-
19 Модель IDEF0 сочетает в себе небольшую по объему графическую нотацию (содержит только два обозначения: блоки и стрелки) со строгими и четко определенными рекомендациями, в совокупности предназначенными для построения качественной и понятной модели системы. Этапы построения модели IDEF0: Назначения модели. Границы моделирования (ширина охвата и глубина детализации). Целевая аудитория. «Точка зрения» (перспектива, с которой наблюдалась система при построении модели, выбирается с учетом уже обозначенных границ моделирования и назначения модели). Примеры точек зрения при построении моделей: клиент, поставщик, владелец, редактор.
-
20 Модель IDEF0 Функция, действие (объект Activity) Стрелки (обозначают людей, места, вещи, идеи, события)
-
21 Модели IDEF0 представляют систему как множество иерархических (вложенных) функций Контекстная функция Контекстная функция Контекстная диаграмма Декомпозиция контекстной диаграммы
-
Пример типовой диаграммы IDEF0 22
-
Методология IDEF0
23 На диаграммах IDEF0 используется аббревиатура ICOM, отображающая четыре возможных типа стрелок: I (Input) –вход – нечто, что потребляется в ходе выполнения процесса; представляют собой сырье или информацию, потребляемую или преобразуемую функциональным блоком для производства выхода. C (Control) – управление – ограничения и инструкции, влияющие на ход выполнения процесса; методы преобразования вход-выход, графики, инструкции; обязательны на диаграмме. O (Output) – выход – нечто, являющееся результатом выполнения процесса: информация (знания, умения, компетенции сотрудников в исследуемой области). M (Mechanism) – исполняющий механизм – нечто, что используется для выполнения процесса, но не потребляется само со себе, т.е. не претерпевает изменений; ресурсы, инфраструктура; могут отсутствовать, если они не являются необходимыми для достижения поставленной цели.
-
24 В IDEF0 существует пять основных видов комбинированных стрелок Стрелка выход-вход применяется, когда один из блоков должен полностью завершить работу перед началом работы другого блока. Например. Формирование счета должно предшествовать приему заказа.
-
25 Стрелка выход-управление отражает ситуацию преобладания одного блока над другим, когда один блок управляет работой другого. Например, принципы формирования инвестиционного портфеля управляют поведением брокеров на бирже.
-
26 Стрелка выход-механизм исполнения отражают ситуацию, когда выход одного функционального блока применяется в качестве оборудования для работы другого блока. Например, зажим, устройство, используемое для закрепления детали во время ее сборки, должно быть собрано для того, чтобы выполнить сборку детали.
-
27 Обратные связи на вход и на управление применяются в случаях, когда зависимые блоки формируют обратные связи для управляющих ими блоков. Например, получаемая от брокеров информация о текущих биржевых курсах применяется для корректировки стратегии игры на бирже.
-
28 Стрелка выход – обратная связь на вход обычно применяется для описания циклов повторной обработки чего-либо. Кроме того, связи выход – обратная связь на вход применяется в случае если бракованная продукция может заново использоваться в качестве сырья (например, при производстве оконного стекла)
-
Методология IDEF0. Разбиение и соединение стрелок
29 Исходная и разбитые (или объединенные) стрелки в совокупности называются связанными. Применяется для того, чтобы отразить использование в процессе только части сырья или информации, обозначаемых исходной стрелкой. Понятие связанные стрелки используется для управления уровнем детализации диаграмм.
-
30 Правила ветвления и слияния стрелок
-
31 Ветвление и слияние стрелок является важнейшим инструментом для создания моделей в IDEF0. Особенно наглядным этот факт становится при осуществлении декомпозиции моделей процессов с верхнего уровня на нижний.
-
Методология IDEF0. «Туннелирование» стрелок
32 Если одна из стрелок диаграммы отсутствует на родительской диаграмме (например, ввиду своей несущественности для родительского уровня) и не связана с другими стрелками той же диаграммы, точка входа этой стрелки или выхода с нее обозначается туннелем
-
33 Туннели применяются для отражения ситуации, когда стрелка, присутствующая на родительской диаграмме, отсутствует в диаграмме декомпозиции соответствующего блока.
-
Методология IDEF0
34 Шаг 1 Входящие ресурсы преобразуются функцией (работой, процессом). Результатом этого преобразования являются материальные выходы или информация, которые показываются в виде стрелок, выходящих из правой стороны четырехугольника.
-
35 Шаг 2.Декомпозиция бизнес-процесса, т.е. представление процесса в глубину с целью уточнения, познания, «прозрачности». Каждый процесс может быть представлен как совокупность процессов более низкого уровня иерархии, а каждый последующий, в свою очередь, из процессов еще более низкого уровня и т. д. .
-
36 Шаг 3. Представление функции «Планирование деятельность» как процесса
-
37 Шаг 4.
-
38 Шаг 5.
-
39 Шаг 6. Отображение обратных связей на схеме процесса (по информации и управлению)
-
Методология IDEF0. «Туннелирование» стрелок
40 Декомпозиция функции «Осуществлять деятельность и вести регистрацию фактической информации»
-
41
-
Методология IDEF0. Нумерация объектов на диаграммах
42
-
Методология IDEF0
43 Рамка IDEF0
-
44 Электронная карта (атлас) процессов на основе методологии IDEF0 позволяет на каждой промежуточной стадии отслеживать взаимосвязи между подпроцессами , постоянное улучшение или ухудшение ситуации и вносить соответствующие изменения на любом из этапов процесса организации работы. Графическое представление процессов в компактной форме обеспечивает восприятие инструкций и положений, что способствует эффективной деятельности руководства. Опыт внедрения ИС показывает, что методология IDEF0 позволяет повысить производительность труда и уменьшить вероятность появления ошибок при синтезе систем.
-
Пример методологии IDEF0
45 Например, швейное ателье производит (шьет) женские пальто, заключая договора с потребителями. Потребителями продукции являются магазины женкой одежды и торгово-посреднические компании. Ателье закупает сырье на комбинатах, а также у торгово-посреднических компаний. Деловым процессом в швейном ателье является процесс «Производить женские пальто».
-
46
-
47 Обязательные процессы и элементы В МС ИСО 9001:2000 к обязательным процессам относятся: реализация ответственности высшего руководства в рамках системы качества; менеджмент ресурсами (вспомогательными производственными процессами); менеджмент основными производственными процессами (процессами жизненного цикла продукции); процессы измерения, контроля и улучшения СК. К обязательным элементам относятся, в том числе, документы, содержащие политику, цели организации в сфере менеджмента качества; документы, содержащие ответственность сотрудников организации (должностные инструкции); записи качества, и т.д. Соответственно, функциональная модель должна содержать все обязательные процессы и элементы в соответствии с требованиями МС ИСО семейства 9000 версии 2000 года
-
48 Деловой процесс в швейном ателье будет иметь следующую структуру
-
49 Цель работы: кратко описать выбранную предметную область (чем занимается предприятие, какие основные процессы в нем происходят); определить контекст моделирования ; построить контекстную диаграмму в нотации IDEF0. Построение контекстной диаграммы в нотации IDEF0 Результатом моделирования бизнес-процессов является модель бизнес-процессов, которая относится к одному из трех типов: модель AS-IS (как есть) - модель текущей организации бизнес-процессов предприятия модель TO-BE (как будет) - модель идеальной организации бизнес-процессов модель SHOULD-BE(как должно бы быть) - идеализированная модель, не отражающая реальную организацию бизнес-процессов предприятия
-
50 Предметная область - вымышленное предприятие по сборке и продаже настольных компьютеров и ноутбуков. Компания не производит комплектующие самостоятельно, а только собирает и тестирует компьютеры. Основные процедуры в компании: продавцы принимают заказы клиентов; сотрудники группируют заказы по типам компьютеров; сотрудники собирают и тестируют компьютеры; сотрудники упаковывают компьютеры согласно заказам; кладовщик отгружает клиентам заказы снабженцы заказывают и доставляют комплектующие, необходимые для сборки. Компания использует купленную бухгалтерскую информационную систему, которая позволяет оформить заказ, счет и отследить платежи по счетам.
-
51 Контекст моделирования Субъект моделирования (сама система, т.е. что рассматривается как компоненты системы, а что как внешнее воздействие ) Цель моделирования Точка зрения (модель должна строиться с единой точки зрения, несмотря на учет мнений различных людей ) Почему этот процесс должен быть смоделирован? Что должна показывать модель? Что может получить читатель? Для данного примера: Субъект - само предприятие, а именно процессы, происходящие внутри него; цель моделирования - воспроизвести бизнес-процессы, происходящие на предприятии (модель AS-IS); точка зрения - с позиции директора как лица, знающего структуру предприятия в целом.
-
52 Основной процесс: деятельность предприятия по сборке и продаже компьютеров и ноутбуков Вход – это потребляемая или изменяемая работой информация или материал Выход – информация или материал, которые производятся работой Управление – процедуры, правила, стратегии или стандарты, которыми руководствуется работа Механизмы – ресурсы, которые выполняют работу (например, сотрудники, оборудование, устройства и т.д.)
-
53 Входные стрелки: Заказы клиентов - список компьютеров и их конфигурация, которые клиент желает приобрести Комплектующие от поставщиков - комплектующие, полученные от поставщиков, из которых собираются компьютеры и ноутбуки Выходные стрелки: Готовая продукция - собранные компьютеры и ноутбуки Заказы поставщикам - список комплектующих, которые предприятие закупает у поставщиков Оплата за комплектующие - деньги поставщикам за комплектующие Маркетинговые материалы - прайс-листы, рекламки и т.п. Стрелки управления: Законодательство - различные законодательные документы, которыми руководствуется предприятие в процессе своей деятельности Правила и процедуры - различные правила и процедуры, которыми руководствуется предприятие в процессе своей деятельности (например, правила сборки и тестирования компьютеров, процедура общения с клиентами и т.п.) Стрелки механизмов: Бухгалтерская система Персонал
-
54
-
55 Декомпозиция - это разделение сложного объекта, системы, задачи на составные части, элементы.
-
56 Любую ветвь стрелки также можно декомпозировать и дать ей свое название. Покажем это на примере ветки стрелки "Бухгалтерская система" для работы "Продажи и маркетинг". Назовем ее "Система оформления заказа". На данном этапе построения диаграммы выяснилось, что мы не учли такой важный фактор, как деньги, которые клиенты дают за готовую продукцию. Деньги клиентов - это вход работы "Деятельность предприятия по сборке и продаже компьютеров и ноутбуков". Добавим эту стрелку на диаграмму декомпозиции. Если по каким-то причинам граничную стрелку дочерней диаграммы не следует показывать (например, на данной диаграмме она является несущественной, или чтоб не загромождать диаграмму), то ее можно просто удалить. Удалим стрелку "Законодательство"
-
57
-
58
-
59
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.