Презентация на тему "Групповая динамика и руководство"

Содержание

• 
  Слайд 1

  Тема 12. Групповая динамика и руководство

• 
  Слайд 2

  План лекции

  Группы в организации Развитие неформальных групп и их характеристики Формальные группы в организации Управление с помощью комитетов Групповая социометрия

• 
  Слайд 3
  

  Группа– это двое или более людей, взаимодействующих друг с другом таким образом, что каждый из них одновременно и оказывает влияние на другого, и испытывает его влияние на себе

• 
  Слайд 4
  

  Формальные группысоздаются руководством для организации производственного процесса.Их функция – выполнение целей и задач организации

• 
  Слайд 5
  

  Неформальная организация– это спонтанно возникшая группа людей, регулярно взаимодействующих для достижения какой-то определенной цели

• 
  Слайд 6
  

  Групповые нормы— это разделяемые членами группы стандарты поведения, определяющие их поступки

• 
  Слайд 7

  Направления развития групповых норм

• 
  Слайд 8

  Виды группового нормативного регулирования

  Групповое давление Групповое принуждение Влияние на индивидуальные ценности

• 
  Слайд 9

  Причины вступления людей в неформальную организацию

  Чувство принадлежности Взаимопомощь Защита Общение Симпатия

• 
  Слайд 10
  

  Характеристики неформальных групп, оказывающие сильное влияние на эффективность формальной организации

  Социальный контроль Сопротивление переменам Неформальные лидеры

• 
  Слайд 11

  Управление неформальной организацией (НО)

  Признать существование НО и не угрожать ему Сотрудничать с лидерами НО Просчитывать возможное отрицательное воздействие на НО принимаемых решений Привлекать членов НО к принятию решений с целью ослабления сопротивления переменам

• 
  Слайд 12

  Основные типы формальных групп

  Группа руководителя Целевая группа Комитет

• 
  Слайд 13

  Социальная структура группы

  статусно-ролевые отношения; профессионально-квалификационные характеристики половозрастной состав

• 
  Слайд 14
  

  Статус– это социальный ранг личности в группе, это мера уровня признания, уважения и принятия личности ее участниками

• 
  Слайд 15

  Типичные символы статуса

  Мебель (например, стол для конференций) Расположение рабочего места Оборудование на рабочем месте (компьютер, факсимильный аппарат) Тип рабочей одежды (костюм) Привилегии (служебный автомобиль, членство в клубе) Прикрепленные работники (личный секретарь) Право распоряжаться финансами

• 
  Слайд 16

  Основные источники статуса сотрудника организации

  Образование Способности Условия работы Квалификация Оплата труда Род занятий Возраст Стаж работы

• 
  Слайд 17
  

  Роль– это образец действий, ожидаемых от индивида при выполнении деятельности, имеющей отношение к другим людям.Роль отражает положение человека в социальной системе его права и обязанности, его властные полномочия, ответственность

• 
  Слайд 18

  РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РОЛЕЙ В ГРУППЕ

  "Лидер" "Реализатор" "Генератор идей" "Объективный критик" "Организатор, или начальник штаба" "Снабженец" "Душа группы" "Отделочник, или контролер"

• 
  Слайд 19
  

  Рабочая команда– это небольшая группа стремящихся к достижению общей цели постоянно взаимодействующих и координирующих свои усилия работников

• 
  Слайд 20
  

  Сравнительная характеристика рабочих групп и рабочих команд

• 
  Слайд 21

  Типы рабочих команд

  Функциональная команда Проблемно-ориентированная команда Самоуправляемая команда Межфункциональная команда

• 
  Слайд 22

  Преимущества самоуправляемых команд

  Повышение гибкости рабочей силы. Возрастание производительности и уменьшение потребности в узких специалистах. Сокращение показателей невыходов на работу и опозданий. Высокая лояльность организации, повышение уровня удовлетворения от труда

• 
  Слайд 23

  Недостатки самоуправляемых команд

  Длительное время их формирования и раскрытия возможностей. Более высокие затраты на обучение. Снижение эффективности в случаях ротации кадров. Неспособность некоторых работников адаптироваться к новой командной структуре

• 
  Слайд 24
  

  Групповая динамика– это процесс взаимодействия членов группы на основе взаимозависимости и взаимовлияния в целях удовлетворения как личных, так и групповых интересов и потребностей

• 
  Слайд 25
  
• 
  Слайд 26

  Основные условия эффективной работы группы

  Эффективные команды Понятные цели Общая приверженность Эффективное руководство Взаимное доверие Соответствующие навыки Внутренняя поддержка Адаптивность Внешняя поддержка Хорошие коммуникации

• 
  Слайд 27

  Факторы, влияющие на эффективность работы группы

  Размер Состав Групповые нормы Сплоченность Групповое единомыслие Конфликтность

• 
  Слайд 28
  

  Комитет- это особого рода совещание группы, на котором ее членам в соответствии с исполняемыми ролями делегированы права (один участник - один голос) для принятия оперативных решений

• 
  Слайд 29

  ТИПЫ КОМИТЕТОВ

  Специальный – временная группа, сформированная для выполнения определенной цели Постоянный комитет – перманентно действующая группа внутри организации

• 
  Слайд 30

  Ситуации, в которых предпочтительно использовать комитеты

  Решение проблемы требует большого опыта в конкретной области Необходимость принятия непопулярного решения

• 
  Слайд 31
  

  Ситуации, в которых предпочтительно использовать комитеты (продолжение)

  Необходимость поднятия морального настроя коллектива Координирование работы разных подразделений Нежелательность концентрации всей власти в руках одного человека

• 
  Слайд 32

  Характерные ошибки при использовании комитетов

  Отсутствие четкого описания прав и обязанностей комитета Неправильно определенная численность комитета Потери времени

• 
  Слайд 33

  Характерные ошибки при использовании комитетов (продолжение)

  Замедленное принятие и выполнение решений Принятие компромиссных решений Чрезмерные затраты Единомыслие

• 
  Слайд 34
  

  Социометрия- это измерение отношений внутри группы по социальным критериям.Предложен этот метод Джекобом Морено

• 
  Слайд 35

  Социометрический статус

  Звезды Предпочитаемые Игнорируемые Изолированные Отвергаемые

• 
  Слайд 36

  Коэффициент удовлетворенности

  К уд = Число взаимных выборов Число выборов, сделанных данным человеком

• 
  Слайд 37

  Уровень благополучия взаимоотношений (УБВ)

  УБВ высокий, если «звезд» и «предпочитаемых» больше, чем «пренебрегаемых», «изолированных» и «отвергаемых» УБВ средний, если З+ПП = ПН+ИЗ+ОТ УБВ низкий, если З+ПП

• 
  Слайд 38

  Спасибо за внимание!