Презентация на тему "Менеджмент и маркетинг в семейной экономике"

Содержание

• 
  Слайд 1
  

  в семейной экономике Менеджмент и маркетинг

• 
  Слайд 2

  Менеджмент

  Менеджмент – это вид деятельности по руководству (управлению) людьми, функциями, ресурсами для достижения поставленной цели. Самоменеджмент – это руководство своими действиями для достижения поставленной цели. Организация Планирование Контроль Учет и анализ Регулирование Стимулирование цель

• 
  Слайд 3

  Маркетинг

  «marketing» - рынок Маркетинг – это процесс планирования и воплощения замысла, ценообразования, продвижения идеи, товаров, услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели семьи. Задачи: Выявление потребностей; Удовлетворение потребностей; Возобновление потребностей. Главная задача маркетинга – помогать спросу превратиться в покупку.

• 
  Слайд 4

  Этапы совершения покупок

  Составление списков необходимых товаров; Привязка их к соответствующим магазинам; Сбор информации о возможных вариантах, качестве, сроке службы; Совершение покупки; Оценка приобретенного товара или услуги.

• 
  Слайд 5

  Спрос и предложение

  При снижении цены: Спрос растет; Предложение падает; Конкуренция уменьшается. При повышении цены: Спрос падает; Предложение растет; Конкуренция увеличивается. спрос цена конкуренция предложение спрос Цена (руб.)

• 
  Слайд 6

  Потребительский портрет вещи

  Практичность – надежность в использовании, полезность, соответствие назначению. Удобство – комфорт, уют. Красота– хорошая одежда, приятное оформление. Модность. Оригинальность – своеобразие, оригинальность, соответствие индивидуальным вкусам. Общность– соответствие другим вещам (имиджу, интерьеру). Ценность – свойство вещи сохранять и увеличивать потребительскую стоимость.

• 
  Слайд 7

  Реклама товара

  Реклама – это мероприятие или система мероприятий, направленных на привлечение покупателя к фирме или реализуемому товару. Массовая Прямая (обращена к большому (обращена к ограниченному числу потенциальных числу потенциальных покупателей) покупателей)

• 
  Слайд 8

  Требования к рекламе

  Охват как можно большей территории. Стремление угодить покупателям всех регионов с учетом всех климатических и сезонных особенностей; Привлечь внимание людей разного образа жизни, привычек и вкусов; Объективность и разность информации; Наличие юридического адреса, красочность и содержательность оформления.

• 
  Слайд 9

  Массовая реклама

  Средства массовой рекламы: Телевидение Газеты Журналы Радио Выставки Цель: получение известности и создание определенного имиджа самой компании, нового товара. Требования к рекламе:

• 
  Слайд 10

  Прямая реклама

  Средства прямой рекламы: Местные программы телевидения, печати, радио Прямая посылка писем и рекламных материалов Реклама по телефону Оформление витрин Организация выставок и других мероприятий.

• 
  Слайд 11

  Товар

  Имеет товарный знак и штриховой код, который содержит информацию о: Стране-изготовителе 2 цифры (иногда 3); Предприятии-изготовителе 5 цифр (иногда 4); Наименование товара, его потребительские свойства, размеры, массу, цвет; Контрольную цифру, для определения подлинности товара. 8690504035008 В Европе – 13 цифр; США и Канаде – 12. 1 2 3 Контрольная цифра

• 
  Слайд 12

  Коды стран-изготовителей

  Присваивается Международной ассоциацией Европейской системы кодирования (EAN)

• 
  Слайд 13

  Определение подлинности товара

  8690504035008 Сложить цифры, стоящие на четных местах: 6+0+0+0+5+0=11 Полученную сумму умножить на 3: 11 х 3=33 Сложить цифры, стоящие на нечетных местах, без контрольной цифры: 8+9+5+4+3+0=29 Сложить числа, указанные в пункте 2 и 3: 33+29=62 Отбросить десятки: 2 Из 10 вычесть полученное в пункте 5: 10-2=8 Если полученная цифра не совпадает с последней цифрой штрих-кода, то товар произведен не законно и не гарантирует качества.

• 
  Слайд 14

  Товарный знак

  Текстовый товарный знак состоит из одного или нескольких слов и отражают суть деятельности фирмы Иногда содержат название фирмы или имя владельца. Аббревиатурные товарные знаки передают сокращенное название фирмы. Символические товарные знаки с помощью символов раскрывают, какую продукцию производит фирма, каковы особенности ее производства и основные направления деятельности.

• 
  Слайд 15

  Права потребителя

  Потребитель имеет право на: Информацию об изготовителе; Безвозмездное устранение недостатков товара; Компенсацию морального вреда, причиненного вследствие нарушения изготовителем прав потребителя; Полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества; Чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни и здоровья.