Содержание
-
Понятие и виды управленческих решений
Подготовили: Крючкова Алена, Трошкина Алена МЭ-102
-
Управленческое решение
Решение - это выбор альтернативы. Управленческое решение – это выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации. Принятие решений является основой управления.
-
Объект и субъект
Объект управленческого решения – система или операция. Субъектом управленческого решения могут быть как управляющая подсистема организационно-производственной системы, так и лицо, принимающее решение.
-
Основные отличия между управленческими решениями и решениями в частной жизни
1. ЦЕЛЬ. Индивид действует исходя из собственных потребностей, а руководитель компании из интересов компании. 2. ПОСЛЕДСТВИЯ. Индивид после принятия решений имеет не столь глобальные последствия по сравнению с менеджером высшего звена, например. 3. РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА. В жизни индивид обычно сам выполняет то или иное действие, в компании – разделение труда. 4. ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. В жизни человек самостоятельно принимает решение. В компании – это требует большого профессионализма.
-
Управленческое решение
формирует управляющее воздействие, связывая таким образом субъект и объект управления; становится результатом творческой мыслительной деятельности человека; определяет круг действий субъекта и объекта управления для достижения общих целей данной системы.
-
Классификация управленческих решений
Классификация решений необходима в следующих ситуациях: 1. Для определения методов решения различных задач, которые возникают в управленческой практике. 2. Для обозначения типов ситуаций, или иначе, параметров входа в систему принятия решений. 3. Для определения того, что можно ожидать на выходе системы принятия решения при решении различных проблем.
-
1. По степени влияния на будущее организации:
стратегические - определяют общие направления развития организации и его долгосрочные цели; тактические (конкретные методы достижения первых), ситуационные.
-
2. По масштабам:
глобальные - охватывают всю организацию в целом; локальные - затрагивают некоторые стороны деятельности предприятия.
-
3. По продолжительности периода реализации:
долгосрочные (более пяти лет); среднесрочные (от одного года до пяти лет); краткосрочные (менее одного года).
-
4. По направленности воздействия
внешние, внутренние.
-
5. По обязательности выполнения:
директивные - принимаются высшим руководством и являются обязательными для исполнения; рекомендательные - принимаются совещательными органами и не являются обязательными для исполнения; ориентирующие - определяют единое направление деятельности подсистем организации.
-
6. По функциональному назначению:
регулирующие - определяют метод выполнения действий; координирующие - концентрируют усилия вокруг проблемы; контролирующие - направлены на оценку результатов.
-
7. По широте охвата:
общие - распространяются на всю компанию в целом; специальные - рассматривают отдельные вопросы.
-
8. По степени запрограммированности:
запрограммированные - принимаются в стандартных ситуациях, не требуют особого творческого напряжения; незапрограммированные - принимаются в новых необычных условиях.
-
9. По сфере реализации:
научные и маркетинговые исследования, производство, реализация товаров (услуг), работа по кадрам и т. д.
-
10. По способам принятия:
интуитивные - принимаются руководителем на основе его способности предвидеть результаты; адаптивные - принимаются руководителем в соответствии с его профессиональными и личными знаниям, жизненным опытом; рациональные - опираются на научный анализ проблемы.
-
Есть и другие классификации:
По частоте принятия: одноразовые (случайные) и повторяющиеся; По форме подготовки: единоличные, групповые и коллективные; По сложности: простые и сложные; По жесткости регламентации: контурные, структурированные и алгоритмические.
-
Требования, предъявляемые к решениям
минимальное число корректировок; сбалансированность прав и обязанностей менеджера, принимающего решение; единство распорядительства; строгая ответственность; обоснованность; полномочность; своевременность.
-
Условия качественного решения
применение к разработке управленческого решения научных подходов менеджмента; изучение влияния экономических законов на эффективность управленческого решения; обеспечение лица, принимающего решение, качественной информацией, и т.д.
-
Вывод:
Управленческое решение — это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. Необходимо правильно классифицировать и принимать управленческие решения, т.к. от этого зависит будущее не только одного человека, но и всей организации в целом.
-
ВОПРОСЫ:
1. Что такое управленческое решение? 2. По степени влияния на будущее организации управленческие решения бывают? 3. По степени запрограммированности управленческие решения делятся на? 4. Объект и субъект управленческих решений? 5. По широте охвата управленческие решения бывают? 6. По способам принятия, управленческие решения бывают?
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.