Содержание
-
Тема 1. Сущность и значение маркетинга.
Вопросы: Понятие, сущность и особенности развития маркетинга Цели и функции маркетинга Основные принципы маркетинговой деятельности Основные виды маркетинга Комплекс маркетинга
-
Термин «маркетинг» (от англ. market - рынок) появляется в американской литературе на рубеже 19-20вв. Можно выделить классические и современные определения маркетинга. В классическом понимании он определяется как предпринимательская деятельность, которая управляет продвижением товаров и услуг от производителя к потребителю или пользователю В современном понимании – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Маркетинг есть социальный процесс, посредством которого отдельные индивиды и группы получают то, в чем нуждаются и чего желают, за счет создания и обмена одних товаров и стоимостей на другие.
-
Маркетинг -
социальный и управленческий процесс, направленный на удовлетворение потребностей посредством создания и предложения товаров. Ф. Котлер (США) система взаимодействия в бизнесе, разработанная для осуществления планирования, ценообразования, стимулирования сбыта и распределения товара и услуг. Strategic Management философия бизнеса, система координации различных аспектов предпринимательской деятельности, цель которой - сбалансирование спроса и предложения. Крылова Г.Д. больше, чем сбыт и реклама.
-
Цели маркетинга: Рыночные - завоевание определенной доли или выявление перспективных рынков; Маркетинговые - создание имиджа фирмы, мероприятия по созданию благоприятного отношения к фирме, объем продаж, объем прибыли, конкурентная борьба; Управленческие - совершенствование структуры управления; Обеспечивающие - ценовая политика, стимулирование сбыта, потребительские характеристики товара; Контрольные.
-
аналитические - связанны с анализом внешней и внутренней среды фирмы; изучением покупателей, конкурентов, изучение поставщиков и посредников; анализом товаров и услуг. производственно-сбытовые - организация разработки новых товаров; их производство, сбыт и послепродажное обслуживание; разработка и реализация ценовой политики; формирование спроса; стимулирование сбыта. управления и контроля - управление маркетингом; стратегическое и тактическое планирование; контроль маркетинговых решений; разработка предложений по всем аспектам маркетинговой деятельности. Функции маркетинга:
-
Значение маркетинга
1.Предоставляет потребителям информацию и выбор, гарантирует удовлетворение претензий. 2. Способствует улучшению качества жизни, влияет на образ жизни. (Все новые товары, услуги, идеи). 3. Улучшает координацию ресурсов предприятия. 4. Повышает конкурентоспособность предприятия, дает уверенность в завтрашнем дне. 5. Способствует экономическому росту: Товар удовлетворяет потребителей - растет занятость и число рабочих мест - выше доход - выше уровень жизни.
-
Эволюция маркетингового управления:
I этап – производственная система сбыта: товар→потребитель Формирование «рынка продавца» II этап – сбытовая система: товар→стимулирование сбыта→потребитель III этап – производственно-сбытовая система: изучение рынка→НИОКР→производство товара→формирование спроса и стимулирование сбыта→потребитель Формирование «рынка покупателя»
-
Ориентация бизнеса на запросы потребителя; глубокие и всесторонние научно-практические исследования рынка, рыночной среды, мотиваций потребителя, а также производственно-сбытовых возможностей фирмы; Сегментация и выявление целевого рынка; Гибкое реагирование производства и сбыта на требования активного и потенциального спроса и изменение рыночных условий; Инновация; Стратегическое планирование. Основные принципы маркетинговой деятельности:
-
В зависимости от структуры маркетинговой концепции: Менеджеристский маркетинг Бихевиористский маркетинг Интегрированный маркетинг Инновационный маркетинг Прямой маркетинг Стратегический маркетинг Классификация маркетинга:
-
Классификация маркетинга:II.В зависимости от состояния спроса:
-
Классификация маркетинга:
III. В зависимости от территории охвата: Внутренний маркетинг Экспортный маркетинг Импортный маркетинг Внешнеторговый маркетинг Внешнеэкономический маркетинг Международный маркетинг Многонациональный маркетинг Глобальный маркетинг
-
Этапы интернационализации маркетинга
-
Комплекс маркетинга
Маркетинг-mix – выбор такого сочетания продукта, цены, распределения и продвижения, которое позволяет наилучшим образом удовлетворить потребности клиентов. Модель предложена в 1960г. Д. Маккарти Продукт– товарная политика Цена– ценовая политика Распределение – сбытовая политика Продвижение– коммуникационная политика
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.