Содержание
-
Правила телефонного этикета
-
В начале разговора необходимо поздороваться и представиться
Hello! This is … ! Hello! This is … speaking !
-
Затем попросить позвать кого-либо к телефону
Can I speak to …,please ?
-
Для того, чтобы сообщить, что вы у телефона, нужно сказать
Speaking!
-
Если тот, кого просят к телефону, отсутствует, нужно сказать
Sorry, he is not in at the moment.
-
Вы можете предложить оставить сообщение
Can I take a message?
Посмотреть все слайды
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.