Презентация на тему "Профессия менеджер" 9 класс

Содержание

• 
  Слайд 1

  Профессия МЕНЕДЖЕР

  Есть люди, которые ведут переговоры между покупателями товаров или услуг и их производителями, и это менеджеры.

  Г. Тотьма, МОУ «Тотемская СОШ №2», ученик 9А класса Скорюков Стас.

  Областной конкурс творческих проектов «Моя профессия»

• 
  Слайд 2
  

  • Необходимо для успешной деятельности хорошая подготовка в области менеджмента, экономики, права и социальной психологии.
  • Желательны знание иностранного языка и умение работать на ЭВМ.
  • Менеджер по продажам является связующим звеном между покупателями и торговыми и производящими организациями.
  • Осуществляет поиск покупателей, проводит переговоры с ними, оформляет сделку и передает заказ в отдел заказов.
  • Организует выполнение заказа и контролирует соблюдение сроков и условий.
  • Сдает заказ клиентам.

  Краткая информация о профессии

• 
  Слайд 3

  Кто такой менеджер по продажам и чем он занимается?

  • Менеджер по продажам является связующим звеном между покупателями и торговыми и производящими организациями.
  • Осуществляет поиск покупателей, проводит переговоры с ними, оформляет сделку и передает заказ в отдел заказов.
  • Организует выполнение заказа и контролирует соблюдение сроков и условий.
  • Сдает заказ клиентам.
• 
  Слайд 4

  ЗАДАЧИ И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

  Менеджер по продаже организует процесс продажи товара. Набор функций, которые он выполняет, зависит от специфики объекта продажи, величины и должностной структуры предприятия, в котором он работает.

  В небольших фирмах менеджеру по продажам приходится выполнять все обязанности, связанные с процессом продаж, в крупных фирмах менеджер по продаже могут заниматься только поиском клиентов, переговорами и заключением сделок.

• 
  Слайд 5
  

  • Поиск покупателя.
  • Переговоры с покупателем.
  • Оформление сделки, торгового заказа.
  • Передача его в отдел заказов.
  • Организация выполнения торгового заказа и контроль за соблюдением сроков и условий.
  • Сдача заказа клиенту.
  • Аналитическая деятельность

  О Б Я З А Н Н О С Т И

  далее

• 
  Слайд 6
  

  • Поиск прямого или телефонного контакта с потенциальным покупателем
  • (работа со справочниками, адресными книгами, визиты, телефонные звонки)
  • Организация мероприятий по представлению своих товаров и привлечению внимания потенциальных покупателей (организация презентаций, участие в выставках, представление
  • своей фирмы в компьютерной сети и т.п.).
  • Поиск покупателя

  Обязанности

• 
  Слайд 7
  

  • Организация встречи с потенциальным клиентом;- Создание благоприятного эмоционального фона для делового общения;- Выслушивание клиента, получение информации о его потребностях;
  • - На основании этой информации, а также сведений о качествах и возможностях товара, условиях его продажи и после продажного обслуживания, формирование торгового
  • предложения данному клиенту;
  • Обсуждение торгового предложения, ответ на вопросы и возражения клиента, поиск взаимовыгодных вариантов сделки;
  • Заключение сделки;- Создание предпосылок (деловых и психологических) для дальнейшего сотрудничества.

  Переговоры с покупателем

  Обязанности

• 
  Слайд 8
  

  • Оформление сделки, торгового заказа.
  • Передача его в отдел заказов.
  • После переговоров с покупателем менеджер оформляет заказ на производство продукта и передаёт его производителю

  Обязанности

• 
  Слайд 9
  

  Организация выполнения торгового заказа и контроль за соблюдением сроков и условий.

  • Основная часть-это выполнение заказа. На этом этапе менеджер следит за правильностью выполнения заказа, чтобы у клиента не возникло недовольства работой. Заказы должны выполняться как можно быстрее, но желательно точно в срок

  Обязанности

• 
  Слайд 10

  Сдача заказа клиенту.

  Сдача заказа клиенту.

  Это заключительный этап работы менеджера. Клиент проверяет правильность выполнения заказа и, если его всё или хотя бы многое удовлетворяет, расплачивается с организатором проекта. Менеджер ищет нового покупателя.

  Обязанности

• 
  Слайд 11
  

  • Изучение свойств и качеств передаваемых товаров, сравнение их с конкурентными товарами;

  • Изучение потребностей, социального положения, личностных особенностей клиентов, ведение базы клиентов;

  • Изучение документов, отражающих динамику продаж за определенный отрезок времени, составление отчетов.

  • Аналитическая деятельность

  Обязанности

• 
  Слайд 12
  

  УСЛОВИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

  • Менеджер по продажам работает в отдельном кабинете или имеет рабочее место в общем офисе.
  • Отличительной чертой работы менеджера по продаже являются многочисленные контакты с потенциальными покупателями.
  • Свою работу менеджер по продаже планирует и выполняет как правило в одиночку и сам несет за нее ответственность.
• 
  Слайд 13
  

  ТРЕБОВАНИЯ ПРОФЕССИИ К СПЕЦИАЛИСТУ

  • Высшее экономическое образование или юридическое, специализация по объекту продаж и знание иностранного языка.
  • Комплекс личностных качеств и навыков, позволяющих успешно осуществлять деловое общение и вести переговоры.
  • Системный подход к анализу ситуации и планированию деятельности
  • Знания основ экономики, специфики товаров, продажей которых занимается менеджер, организаторские способности, готовность обучаться и воспринимать новое.
  • Устойчивость к нервно-психологическим срывам.
• 
  Слайд 14