Презентация на тему "Понятие и источники правового обеспечения социально-культурного сервиса и туризма"

Содержание

• 
  Слайд 1
  

  Тема 1. Понятие и источники правового обеспечения социально-культурного сервиса и туризма

  1. Понятие социально-культурного сервиса, место туризма в системе социально-культурного сервиса 2. Государственное регулирование туризма и СКС 3. Источники правового регулирования туризма и СКС 4. Основные понятия, закрепленные в Законе об основах туристской деятельности Тараненко Е.М., ст. преподаватель кафедры ЧП ИПУ ВГУЭС

• 
  Слайд 2

  Ключевые слова и понятия

  Туризм Туристская деятельность Сервис Социально-культурный сервис Источники

• 
  Слайд 3

  Услуга - это

  результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя, а также собственной деятельности исполнителя по удовлетворению потребности потребителя (ГОСТ Р 50646-94 «Услуги населению. Термины и определения»)

• 
  Слайд 4

  Виды услуг по функциональному назначению

  материальные - услуга по удовлетворению материально-бытовых потребностей потребителя социально-культурные - услуга по удовлетворению духовных, интеллектуальных потребностей и поддержание нормальной жизнедеятельности потребителя

• 
  Слайд 5

  Социально-культурный сервис

  совокупность предприятий, учреждений, организаций и физических лиц, непосредственно взаимодействующих с потребителем либо самостоятельно выполняющих определенные функции для удовлетворения духовных, интеллектуальных потребностей потребителя

• 
  Слайд 6

  Классификация СКС по виду оказываемых услуг

  услуги финансирования, страхования, пенсионного обеспечения; жилищно-коммунальные услуги, услуги по ремонту; транспортные услуги; медицинские услуги и социальное обслуживание; образовательные услуги; оптовая и розничная торговля; природо-хозяйственная деятельность; культура, искусство и средства массовой информации; спортивно-развлекательные услуги; туристские услуги; гостинично-ресторанные услуги; услуги общественного питания; иные услуги.

• 
  Слайд 7

  Классификация СКС в зависимости от результата

  услуги, результат которых не заключается в овеществленной форме (развлекательные, консультационные, туристские); услуги, имеющие вещественный результат (медицинские, аудиторские, услуги по ремонту).

• 
  Слайд 8

  Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма

  комплекс правовых явлений, позволяющих решать социально значимые задачи в указанной сфере

• 
  Слайд 9

  Предмет правового обеспечения СКС и туризма

  общественные отношения, возникающие в процессе и результате сервисных отношений

• 
  Слайд 10

  Регулирование в сфере СКС и туризма

  Глобальный уровень Межгосударственный уровень Внутригосударственный уровень

• 
  Слайд 11

  Государственное регулирование СКС и туризма

  это воздействие государства на деятельность субъектов и существующие условия, что выражается в установлении государством общих правил поведения участников правоотношений, во внесении изменений и дополнений в них в зависимости от существующих обстоятельств, в выработке и реализации государственных приоритетов и единой концепции развития сферы СКС и туризма

• 
  Слайд 12
  

  Принципы осуществления государственного регулирования туристской деятельности

  1. содействие туристской деятельности и создание благоприятных условий для ее развития; 2. определение и поддержка приоритетных направлений туристской деятельности; 3. формирование представлений о Российской Федерации как о стране, благоприятной для туризма; 4. осуществление поддержки и защиты российских туристов, туроператоров, турагентов и их объединений.

• 
  Слайд 13

  Способы государственного регулирования туристской деятельности в РФ

  определение приоритетных направлений развития туризма в Российской Федерации Нормативно-правовое регулирование в сфере туризма разработка и реализация федеральных, отраслевых целевых и региональных программ развития туризма; содействие в продвижении туристского продукта на внутреннем и мировом туристских рынках защита прав и интересов туристов, обеспечение их безопасности содействие кадровому обеспечению в сфере туризма развитие научных исследований в сфере туризма

• 
  Слайд 14
  

  стандартизация и классификация объектов туристской индустрии формирование и ведение единого федерального реестра туроператоров информационное обеспечение туризма создание благоприятных условий для развития туристской индустрии оказание государственных услуг в сфере туризма взаимодействие с иностранными государствами и международными организациями в сфере туризма, в том числе через представительства федерального органа исполнительной власти в сфере туризма за пределами Российской Федерации

• 
  Слайд 15

  Источники правового регулирования туризма и СКС

  Конституция РФ Гражданский кодекс РФ Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» Федеральный закон «О защите прав потребителей» иные федеральные законы подзаконные акты нормативные правовые акты, принимаемые субъектами Федерации

• 
  Слайд 16

  Международные договоры

  Международная конвенция по контракту на путешествие Международная гостиничная конвенция касательно заключения контрактов владельцами гостиниц и туроператорами Международная конвенция о документах, удостоверяющих личность моряков Конвенция о международных льготах для туристов Гаагская декларация по туризму Манильская декларация по мировому туризму Документ Акапулько Хартия туриста

• 
  Слайд 17

  Вопросы для самопроверки

  1. Дайте понятие и назовите признаки СКС. 2. Дайте понятие правового обеспечения СКС и туризма. 3. Какова система регулирования СКС и туризма? 4. Назовите принципы и способы государственного регулирования туризма. 6. Дайте характеристику Федеральной службы по туризму РФ. 7. Укажите компетенцию Департамента международного сотрудничества и туризма Администрации Приморского края. 8. Перечислите нормативные акты, регулирующие туристскую деятельность. 9. Охарактеризуйте Закон об основах туристской деятельности. 10. Какова система международных договоров в сфере туризма? 11. Назовите основные понятия, закрепленные в Законе об основах туристской деятельности.