Презентация на тему "Маркетинг туризма"

Содержание

• 
  Слайд 1

  Маркетинг туризма

  Выполнила: Роо Е.Д. Группа 14А11

• 
  Слайд 2

  Структура презентации:

  Цели и задачи КР Сущность и особенности туристического маркетинга Маркетинговые исследования и сегментация в маркетинге туризма Уровни осуществления маркетинга в туризме

• 
  Слайд 3

  Цель курсовой работы:

  определить место маркетинга в сфере туризма на различных уровнях западного и российского рынков и выявить необходимые аспекты управления и развития маркетинга туристических услуг на уровне отдельно взятого предприятия

• 
  Слайд 4

  Задачи курсовой работы:

  1. Выяснить сущность и особенности туристических услуг 2. Изучить особенности маркетинга в сфере туризма 3. Ознакомиться с существующей иерархией рынка туристических услуг. 4. Рассмотреть состояние туристического бизнеса в России 5. На основе анализа найденной информации сделать выводы о перспективах развития туристического маркетинга

• 
  Слайд 5

  Использованные методы исследований:

  А. Эмпирические методы: изучение документации и статистические методы. Б. Теоретические методы: теоретический анализ (выделение и рассмотрение отдельных сторон, признаков, особенностей, свойств явлений). 

• 
  Слайд 6

  Сущность и особенности маркетинга в туризме

  Туристский продукт - любой вид оплачиваемой услуги, который удовлетворяет тем или иным потребностям туристов. Комплексное обслуживание- стандартизированный комплекс услуг, предлагаемый туристам в одном «пакете».

• 
  Слайд 7

  Туристический продукт

  совокупность вещественно-материальных товаров и невещественных потребительских стоимостей, представленных в форме услуг, которые необходимы для удовлетворения потребностей туриста, и возникших во время его путешествия.

• 
  Слайд 8

  Маркетинг в туризме:

  это система согласования комплекса предлагаемых клиенту услуг с такими услугами, которые пользуются активным спросом на рынке, которые в свою очередь готово предложить туристское предприятие и, более того, оно должно делать это эффективнее конкурентов.

• 
  Слайд 9

  Функции туристического маркетинга:

  1) Налаживание контактов 2) Создание новых видов обслуживание и усовершенствование существующих 3) Анализ деятельности

• 
  Слайд 10

  Система маркетинговых исследований в туризме

• 
  Слайд 11
  
• 
  Слайд 12

  Сегментация в туризме

• 
  Слайд 13

  Молодежный туризм (до 30 лет)

• 
  Слайд 14

  Туризм среднего возраста

• 
  Слайд 15

  Туризм пожилого возраста

• 
  Слайд 16

  Сегментация по побудительным мотивам клиента

  маршрутно-ознакомительный (познавательный); спортивно-оздоровительный; курортный (лечебный); деловой и конгресс-туризм; фестивальный; охотничий; экологический; шоп-туры; учебный; этнический

• 
  Слайд 17

  Уровни осуществления маркетинговой политики в туризме

  - Маркетинг туризма на национальном уровне - Маркетинг регионов и туристских центров - Маркетинг гостиниц, ресторанов, транспортных организаций - Маркетинг туристских предприятий

• 
  Слайд 18

  Маркетинг туризма на национальном уровне

  Туристская политика государства - совокупность государственных мер и мероприятий, определяющих создание рамочных условий для развития туристской индустрии, рациональное использование туристских ресурсов, повышение экономической эффективности туристской отрасли.

• 
  Слайд 19

  Стратегия туристского маркетингагосударства

  Создание Продвижение Реализация национального туристского продукта на мировом рынке.

• 
  Слайд 20

  Маркетинг на уровне организации

  Туроператоры Турагенства

• 
  Слайд 21

  Заключение

  Ориентация на маркетинговый подход в туризме: а) наблюдение b) выявление потребностей с) комплекс маркетинговых мероприятий Ориентация на маркетинг как на философию бизнеса

• 
  Слайд 22

  Спасибо за внимание!