Содержание
-
Научные подходы к менеджменту
Функциональный подход Системный подход Ситуационный подход
-
Функциональный подход
Сущность: Это рассмотрение управления с точки зрения того, какие функции выполняет менеджер, по каким принципам это происходит, какие роли при этом берет на себя руководитель и какими навыками он должен обладать.
-
Анри Файоль1841-1925
Французский инженер и предприниматель. Основатель функционального подхода к менеджменту, который понимался им как администрирование.
-
Функции менеджментапо Файолю
Планирование (предвидение) - определение целей, разработка стратегии и составление более краткосрочных и подробных субпланов для координации работ. Организация - определение фронта работ, способов ее выполнения и того, кто какую работу будет выполнять; создание структуры организации. Руководство (распределение) - направление и мотивация всех участников производственного процесса и разрешение конфликтов. Координация. Контроль - отслеживание хода работ с целью обеспечения их выполнения по намеченному графику.
-
Принципы управленияпо Анри Файолю
Разделение труда. Власть. Дисциплина. Единство командования. Единство руководства. Подчинение индивидуальных интересов общей цели. Вознаграждение. Централизация. Иерархия, или скалярный принцип. Порядок. Равенство. Стабильность персонала. Инициатива. Корпоративный дух.
-
Управленческие ролипо Генри Минцбергу
Межличностныероли (роль «главного руководителя», роль «лидера» и роль «связующего звена»). Информационные роли (роли «приемника» и «распространителя» информации, роль «представителя»). Ролевые установки, связанные с принятием решений («предприниматель», роль «устраняющего нарушения», «распределитель ресурсов» и роль «ведущего переговоры»).
-
Навыки управленияпо Роберту Кацу
Техническиенавыки включают в себя знания и мастерство в определенной специализированной области. Навыки межличностного общения – это способность контактировать с другими людьми как индивидуально, так и в составе группы. Концептуальные – это способность думать и осмыслять абстрактные ситуации, видеть организацию как единое целое и взаимосвязь между ее отдельными подразделениями, а также определять место организации в среде, в которой она функционирует.
-
Системный подход
Сущность: Авторы системного подхода - это Богданов А.А. и Честер Бернард. Последний предлагал рассматривать организацию как открытую систему, состоящую из элементов, а деятельность менеджера как деятельность по сохранению стабильности этой системы через обеспечение взаимодействия всех взаимозависимых частей организации с тем, чтобы достичь поставленных целей.
-
Схема организационной системыпо Честеру Бернарду
-
Ситуационный подход
Сущность: Разные ситуации и ситуативные факторы рождают разные формы и методы управления. То, что подходит для одних ситуаций, в других оказывается непригодным.
-
Ситуативные факторы
Всего выделяется более 100 факторов, например: Размер организации Тип организации Шаблонность технологий, используемых для выполнения задач Уровень определенности внешней среды Факторы межличностного общения Национальные особенности менеджмента и другие
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.