Презентация на тему "Понятие и организация деловых переговоров"

Содержание

• 
  Слайд 1

  Понятие и организация деловых переговоров

• 
  Слайд 2
  

  Деловые переговоры – процесс, участниками которого являются представители хотя бы двух сторон, уполномоченными осуществлять соответствующие деловые контакты и заключать договоры.

• 
  Слайд 3

  Предметы деловых переговоров:

  Элементы профессиональной деятельности Проблемы, представляющие взаимный интерес Сглаживание возникших противоречий Налаживание контактов и организация взаимоотношений с партнёрами

• 
  Слайд 4
  

  Коммуникативная установка – определение социального и ролевого статуса участников общения, установление социально-речевого контакта.

• 
  Слайд 5

  Организация деловых переговоровЭтапы организации:

  Подготовительный Основной заключительный

• 
  Слайд 6

  Подготовительный этап:

  Решение организационных вопросов: Определение времени деловых переговоров Выбор места проведения Формирование количественного и качественного состава делегаций Сбор и обработка информации

• 
  Слайд 7
  

  Проработка основного содержания деловых переговоров: Постановка проблемы Определение интересов сторон Выработка общего подхода к деловым переговорам Составление необходимых документов и материалов

• 
  Слайд 8

  Основной этап:

  Взаимное уточнение интересов, концепций и позиций Обсуждение выдвинутых положений, позиций Согласование позиций и выработка договорённости по каждому вопросу

• 
  Слайд 9

  Заключительный этап:

  Выбор типа принимаемого решения: Компромисс Нахождение в ходе переговоров нового решения Ассиметричное решение Подписание уставных документов Анализ результатов Контроль над действиями участников деловых переговоров