Презентация на тему "«Основные технологии переговоров»"

Включить эффекты
1 из 16
Смотреть похожие
Ваша оценка презентации
Оцените презентацию по шкале от 1 до 5 баллов
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
0.0
0 оценок

Рецензии

Добавить свою рецензию

Аннотация к презентации

Посмотреть и скачать бесплатно презентацию по теме "«Основные технологии переговоров»". pptCloud.ru — каталог презентаций для детей, школьников (уроков) и студентов.

  • Формат
    pptx (powerpoint)
  • Количество слайдов
    16
  • Слова
    другое
  • Конспект
    Отсутствует

Содержание

  • «Основные технологии переговоров»
    Слайд 1

    «Основные технологии переговоров»

    Подготовила Пономаренко А.С.

  • Слайд 2

    Переговоры – это вид совместной с партнером деятельности, как правило, направленной на решение проблемы. Переговоры всегда предполагают, по крайней мере, двух участников, интересы которых частично совпадают, а частично - расходятся.

  • Слайд 3

    Переговоры - это факт нашей повседневной жизни, основное средство получить от других людей то, чего вы хотите. При полном совпадении интересов сторон обсуждение не требуется, участники просто переходят к сотрудничеству. При полном их расхождении - конкуренция, состязание, противоборство, конфронтация.

  • Слайд 4

    Стратегии ведения переговоров быть податливым или жестким средний подход - между мягким и жестким, но включает в себя попытку сделки между стремлением достичь желаемого и ладить с людьми методпринципиальных переговоров

  • Слайд 5

    Методпринципиальных переговоров разработан в рамках Гарвардского проекта по переговорам состоит в том, чтобы решать проблемы на основе их качественных свойств, то есть, исходя из сути дела, а не торговаться по поводу того, на что может пойти или нет каждая из сторон метод означает жесткий подход к рассмотрению существа дела, но предусматривает мягкий подход к отношениям между участниками переговоров. этот метод дает вам возможность быть справедливым, одновременно предохраняя от тех, кто мог бы воспользоваться вашей честностью

  • Слайд 6

    Функции переговоров Информационная Коммуникативная Регулирование, контроль, координация действий Для отвлечения внимания партнера Обмен мнениями

  • Слайд 7

    взаимное уточнение интересов, точек зрения, концепций и позиций участников; - их обсуждение (выдвижение аргументов в поддержку своих взглядов, предложений, их обоснование); - согласование позиций и выработка договоренностей. Основные этапы переговоров

  • Слайд 8

    Подготовка переговоров 1. Подготовка. Определение ключевой цели. 2. Планирование. Поиск лучшего пути и его обстоятельное изучение 3. Определение полей границ переговоров 4.Установление рабочих отношений с партнером до официальных переговоров

  • Слайд 9

    в ходе переговоров полезно иметь ввиду следующие вопросы: на каком этапе в данный момент находится процесс переговоров; - достаточно ли адекватно своим задачам используются способы подачи позиции; - есть ли резкое изменение соотношения способов подачи позиции у партнера; - каковы причины изменения поведения партнера на переговорах (изменение внешних обстоятельств, ошибки, связанные с процессом ведения переговоров, какие-либо иные причины).

  • Слайд 10

    способы подачи позиции - открытые позиции;- закрытые позиции;- подчеркивание общности в позициях;- подчеркивание различий в позициях.

  • Слайд 11

    по завершении переговоров их участникам целесообразно обсудить следующие вопросы: что, какие действия способствовали успеху переговоров; - какие возникали трудности, как эти трудности преодолевались; - что не было учтено при подготовке к переговорам и почему; - какие неожиданности возникли в ходе ведения переговоров; - каково было поведение партнера на переговорах; - какие принципы ведения переговоров возможно и нужно использовать на других переговорах.

  • Слайд 12

    Подходы к ведению переговоров 1. Идея противостояния сторон. Стол, за которым ведутся переговоры, уподобляется своеобразному полю битвы. "кто - кого" или "перетягивание каната". 2. Стороны занимают дружеские позиции. Более слабая сторона ожидает от партнера по переговорам "дружеского" к себе отношения и ведет себя заискивающе. На практике редкий. 3. Партнерский - поиск решений, которые в максимальной степени отвечали бы интересам обеих сторон.

  • Слайд 13

    «Грязные уловки» переговоров

  • Слайд 14
  • Слайд 15

    Тактики ведения переговоров "постепенное повышение сложности обсуждаемых вопросов« "поиск общей зоны решения« "разделить проблему на отдельные составляющие« "пакетирование» - обсуждению подлежат не отдельные предложения или вопросы, а их комплекс. "блоковая тактика” - согласовании действия с партнерами, выступающими единым блоком.

  • Слайд 16

    Спасибо За внимание!

Посмотреть все слайды

Предложить улучшение Сообщить об ошибке