Презентация на тему "Социальные конфликты и способы их разрешения" 11 класс

Содержание

• 
  Слайд 1

  Социальные конфликты и способы их разрешения

  Лекция №4

• 
  Слайд 2

  План

  Понятие «социальный конфликт» Типология социальных конфликтов Стадии конфликта и его причины Последствия и способы разрешения социальных конфликтов

• 
  Слайд 3
  

  Понятие «социальный конфликт»

• 
  Слайд 4
  

  Конфликт –(от лат. “conflictus”- столкновение) - столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или субъектов взаимодействия. Социальный конфликт – это явное или скрытое состояние противоборства объективно расходящихся интересов, целей и тенденций развития социальных субъектов; - прямое или косвенное столкновение социальных сил на почве противодействия существующему общественному порядку; - особая форма исторического движения к новому социальному единству.

• 
  Слайд 5
  

  2) Типология социальных конфликтов

• 
  Слайд 6

  Типология социальных конфликтов

  Внутриличностный; Межличностный; Конфликты между личностью и группой; Межгрупповые конфликты.

• 
  Слайд 7
  

  3) Стадии конфликта и его причины

• 
  Слайд 8

  Стадии конфликта:

  Предконфликтная ситуация; Непосредственно конфликт; Разрешение конфликта.

• 
  Слайд 9

  Причины возникновение конфликтов

  1. Акцентирование внимания не на информации, а на эмоциях. 2. Высокое внутренне напряжение, которое сбрасывается через конфликтные ситуации. 3. Эмоциональное выгорание. 4. Сплетни, как завуалированная форма агрессии. 5. Использование конфликтогенов

• 
  Слайд 10
  

  Конфликтогены - слова, действия ( или бездействие), могущие привести к конфликту. “Женщины не придают никакого значения своим словам, но придают огромное значение тому, что слышат сами”.

• 
  Слайд 11

  ТИПЫ КОНФЛИКТОГЕНОВ

  стремление к превосходству; проявление агрессивности; проявление эгоизма.

• 
  Слайд 12

  Стремление к превосходству

  Снисходительное отношение; Хвастовство; Категоричность; Навязывание своих советов; Перебивание собеседника; Утаивание информации; Нарушение этики, намеренные или непреднамеренные Подшучивание; Обман или попытка обмана; Напоминание…

• 
  Слайд 13

  Проявление агрессивности

  человек с повышенной агрессивностью, является “ходячим конфликтогеном”, поскольку выплескивает накопившееся раздражение на окружающих. человек с агрессивностью ниже средней рискует добиться в жизни намного меньше, нежели он достоин. Полное отсутствие агрессивности граничит с апатией или с бесхарактерностью, ибо обозначает отказ от борьбы.

• 
  Слайд 14

  Проявление эгоизма

  Эгоизм - это ценностная ориентация человека, характеризующаяся преобладание своекорыстных потребностей безотносительно к интересам других людей. Проявление эгоизма заключается в отношении к другому человеку как объекту и средству достижения своекорыстных целей.

• 
  Слайд 15
  

  4) Последствия и способы разрешения социальных конфликтов

• 
  Слайд 16

  ТЕХНОЛОГИЯ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА

  Разрешить конфликт - это значит: устранить конфликтную ситуацию; исчерпать инцидент. Вторая формула конфликта: сумма двух (или более) конфликтных ситуаций приводит к конфликту. Каждая из конфликтных ситуаций своим проявлением играет роль инцидента для другой. Разрешить конфликт - значит устранить каждую из конфликтных ситуаций.

• 
  Слайд 17
  

  Ключевую роль в разрешении конфликта играет правильное формулирование конфликтной ситуации.

  Правило 1. Помните, что конфликтная ситуация — это то, что надо устранить. Правило 2. Конфликтная ситуация всегда возникает раньше конфликта Правило 3. Формулировка должна подсказывать, что делать. Правило 4. Задавайте себе вопросы “почему?” до тех пор, пока не докопаетесь до первопричины, из которой проистекают другие. Правило 5. Сформулируйте конфликтную ситуацию своими словами, по возможности не повторяя слов из описания конфликта. Правило 6. В формулировке обойдитесь минимумом слов. “краткость — сестра таланта”. Конфликтная ситуация — это диагноз болезни под названием “конфликт”. Только правильныйдиагноз дает надежду на исцеление.

• 
  Слайд 18

  “ХИТРЫЕ СПОСОБЫ”, КОТОРЫЕ СОВСЕМ НЕ ХИТРЫЕ.

  1. Юмор

• 
  Слайд 19
  

  2. Признание достоинств

• 
  Слайд 20
  

  3. Компромисс

• 
  Слайд 21
  

  4. Документальное обоснование

• 
  Слайд 22
  

  5.Анализ ситуации

• 
  Слайд 23
  

  6.Ультиматум