Содержание
-
занятие по психологии конфликты: разрушение или созидание? Педагог-психологГОУ № 512. КорженевскаяЮ. Г. 2008
-
Признаки конфликта наличие противоречия всегда затрагиваются значимые для человека интересы сильные эмоциональные переживания активность, направленная на изменение ситуации. Конфликт – противоречие, переживаемое человеком как значимая для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая активность, направленную на его разрешение
-
виды конфликтов мотивационный конфликт ценностный конфликт конфликт норм и правил взаимодействия ситуация несовместимых интересов ситуация совместных интересов невольное нарушение сознательное нарушение
-
«-» ? Истощение личностных ресурсов Разрушение отношений Плохо влияет на здоровье снижает продуктивность работы Оптимизирует отношения Выплеск «-» эмоций Само- утверждение Поиск решений «+» ИДТИ НА КОНФЛИКТ ИЛИ НЕТ
-
ориентация на партнера ориентация на себя избегание приспособление сотрудничество соперничество компромисс
-
Достичь компромисса. Каким образом?
-
Выслушать оппонента Перефразирование Отражение чувств Ориентироваться на смысл сообщения, а не на эмоции Избегать категорических суждений Важно выбрать главное и сказать это своими словами Перефразировать уместно, когда говорящий сделал паузу
-
Высказывание своего мнения Я-сообщения Исключить переход на личность другого человека Я думаю/чувствую Описание факта Результат мне бы хотелось…
-
Не огорчаюсь, если люди меня не понимают, огорчаюсь, если я не понимаю людей. Конфуций
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.