Содержание
-
Основные правила комплиментов
Ковтун Виктория Б 1207
-
Комплиментом называется небольшое преувеличение достоинства, которое собеседник желает видеть в себе.
-
Отличие
Лесть Комплимент небольшое преувеличение сильное преувеличение "Тебе очень идет этот цвет" "Ты самая красивая
-
самый эффективный комплимент -- это комплимент на фоне антикомплимента себе
Пример: «Как тебе удалось это сделать? Я как ни пытался у меня не выходит»
-
Фактическая основа
Положительному восприятию комплимента способствует использование в нем фактов, известных обоим партнерам. Дается интерпретация этого факта, представляющая собеседника в выгодном свете. Например: «Мы заключили выгодную сделку. Вы хорошо поработали»
-
Возможность домыслить.
Наибольший успех имеют комплименты, будящие воображение того, кому они предназначены, дающие ему возможность мысленно продолжить их. Например: "Какой красивый у вас ребенок!"
-
Краткость - сестра таланта
Комплиментарная часть высказывания должна быть как можно более краткой, содержать одну-две мысли, не более. Комплимент не должен содержать поучений: «Ты хороший парень, но успеваемость надо подтянуть» Необходимо также избегать двусмысленных оборотов, которые могут вызвать совсем не те чувства и ассоциации, на которые Вы рассчитываете.
-
Проявите эмпатию
Пример: Человек а все считаю скрягой. Считает ли он себя скрягой? Наверняка нет! Скорее, человеком бережливым, хозяйственным, рачительным. Комплимент: "Мне так не хватает вашей бережливости!"
-
Как научиться говорить комплименты
комплимент начинается с желания его сказать Найдите, что лично Вам нравится в собеседнике, что Вы хотели бы позаимствовать у него. большее впечатление комплимент производит, когда делается "при свидетелях".
-
Важно! Комплименты должны быть своевременны и к месту! Иначе это вызовет только недовольство собеседника
Пример: "Вы сегодня прекрасно выглядите!" Сразу возникает вопрос :"Разве вчера я выглядела очень плохо?
-
В какой манере следует произносить комплимент?
- Уверенным тоном, но доброжелательно, с улыбкой - Избегайте дешевых театральных эффектов, излишней восторженности - Мимика и жесты должны соответствовать словам - В комплименте не может быть даже намека на иронию - Избегайте штампов; - Ценятся только те комплименты, которые сказаны вовремя и к месту; - Не делайте комплиментов мимоходом, между делом
-
Список литературы:
http://www.psychologos.ru Лихманова А. Л. «Этикет»
-
Вопросы:
Чем отличается комплимент от лести? Пример. Какие прием делают комплимент положительным для восприятия? Чего важно избегать когда делаешь комплимент?
-
Спасибо за внимание!
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.