Содержание
-
Теория организации. Структурный подход к организации
Выполнила: Студент гр.ГиМУ-2 Ярошенко К.О.
-
План:
Сущность структурного подхода Централизация и децентрализация
-
Сущность структурного подхода
Структура организации – это устойчивые взаимосвязи, которые существуют между подразделениями и работниками организации.
-
Сущность структурного подхода
Организации создают структуры для того, чтобы обеспечивать координацию и контроль деятельности своих подразделений и работников
-
Сущность структурного подхода
Структуры организаций отличаются друг от друга: - сложностью, т.е. степенью разделения деятельности на различные функции; - формализацией, т.е. степенью заранее установленных правил и процедур; - соотношением централизации и децентрализации (количеством уровней, на которых принимаются решения)
-
Сущность структурного подхода
Структурный подход – один из методов, обеспечивающих функционирование основных видов деятельности и взаимосвязи между ними
-
Структура организации – схема взаимосвязей отделов, секторов, линейных единиц. Оргструктурукоммерческой фирмы, банка, больницы, вуза, правительственного учреждения и т.п. следует рассматривать с учетом разных критериев. Рациональная структура организации предполагает комбинацию следующих трех факторов: 1. Реальные взаимосвязи между конкретными людьми. 2. Политика руководства и методы управления. 3. Полномочия и функции работников.
-
Структурный подход к организации предусматривает описание: - формальных и неформальных организаций; - вопросов разделения труда; - вопросов контроля; - вопросов департаметализации.
-
Формальная организация – это вид организации, в которой предварительно спланирована и закреплена документально структура полномочий и функций
-
Структура формальной организации устанавливается на основе сложившегося взаимодействия между компонентами организации, она определяет набор функций, позволяющих достигать цели организации. Формальная организация характеризуется определенной степенью стандартизации трудовых функций – дано их исчерпывающее описание, определены процедуры выполнения. Чем выше уровень стандартизации (а определенный уровень необходим), тем меньше личный вклад работника и меньше альтернатив
-
Неформальная организация – вид организаций, в которых взаимоотношения не носят заранее спроектированного и закреплённого характера
-
Формируется такая организация на основе общих интересов группы работников, вопросов личной безопасности и т.д. Отсюда вытекает, что структурный подход к организации описывает, прежде всего, вертикальное разделение труда в управлении организацией
-
Руководитель верхнего уровня управляет деятельностью руководителей среднего и низшего уровня, т.е. имеет большую власть. Вертикальное разделение труда связано с иерархией управления в организации: чем больше ступеней иерархической лестницы, тем сложнее организация. Полномочия распределяются по руководителям и должностям. Горизонтальное разделение труда отражает степень разделения его между отдельными структурными единицами. Чем больше в организации сфер, требующих специализированных знаний, тем она сложнее. Горизонтальная специализация направлена на дифференциацию функций.
-
Структурный подход к организации требует рассмотрения модели охвата контролем. Известно, что сокращение числа лиц, подчиненных одному руководителю, порождает структуру управления в виде высокой пирамиды с узким основанием. В литературе много описаний моделей охвата контролем, одно из наиболее глубоких – описание оргструктуры управления авиа- космической компанией "Локхид” (США). Для этого было выделено семь переменных:
-
1 – сходство функций, 2 – географическая близость подчиненных, 3 – сложность функций, 4 – контроль, требуемый подчиненными, 5 – координация деятельности подчиненных, 6 – планирование времени, 7 – помощь руководителя.
-
Централизация и децентрализация
Термин "централизация” относится к степени сосредоточения принятия решений в одних руках, что связано с формальной властью. Чем больше организация, тем сложнее управленческие решения. Суть централизованных организаций – разделение процесса принятия решения и процесса его реализации: высшие руководители принимают решения, управленцы среднего звена передают и согласовывают их, работники – выполняют.
-
Централизация и децентрализация
Современные работники способны выполнять не одну, а несколько функций. Как правило, они формируются в профессиональные команды, при этом появляется метод группового решения проблем. Меняется потребительский спрос, коллектив организации отказывается от сложившихся стереотипов, согласно которым важные указания спускаются свыше, и отступление от них неминуемо. Перестройка организации приводит к реализации принципа децентрализации, преимущества которого заключаются в том, что при нём происходит передача в низовые звенья процесса принятия решений. Следовательно:
-
большое число решений принимается на низших уровнях управленческой иерархии, - решения, принятые на низших уровнях, более важны, - различные организационные функции подвергаются большему влиянию решений, принятых на низших уровнях, - уменьшается объем централизованного контроля.
-
Такой подход приводит к высокой автономности принятия решений в отдельных подразделениях. Благодаря этому возрастает ответственность подразделений за их прибыльность или убыточность.
-
На соотношение централизации и децентрализации в управлении непосредственное влияние оказывают следующие факторы: - размер организации; - технология производства товаров и услуг; - внешняя среда.
-
Важное значение имеет рассмотрение вопроса о делегировании полномочий и ответственности в организациях, как пути создания децентрализованных организаций. В каких случаях используется делегирование? Во-первых, когда оно руководителю позволяет выделить время на решение важных вопросов высшего звена управления; во-вторых, при чрезмерной занятости руководителя во избежание срыва графика выполнения заданий; в-третьих, когда подчиненный может сделать эту работу не хуже руководителя. Схема делегирования полномочий по уровням управления приведена ниже . На рисунке приняты обозначения:
-
-
Централизация и децентрализация
Основные принципы делегирования полномочий следующие: передача полномочий должна осуществляться в соответствии с ожидаемым результатом; каждый подчиненный должен точно знать, кто его уполномочил, перед кем он несет ответственность; руководитель должен принимать решения в пределах своих полномочий; передаются лишь полномочия: ответственность несет руководитель и т.п.
-
Делегирование полномочий – это не способ уйти от ответственности. Это форма разделения управленческого труда, позволяющая повысить его эффективность. Важнейшей тенденцией развития организаций является уменьшение числа решений, принимаемых в высшем звене за счет предоставления больших полномочий низшим уровням.
-
Если передача полномочий низшим уровням осуществляется без закрепления соответствующих ресурсов, то требуется развитие горизонтальных связей. Среди распространенных форм горизонтальных связей можно назвать следующие:
-
использование прямых контактов между руководителями, взаимодействующими по поводу решения общей проблемы; между подразделениями, имеющими прочные деловые контакты; кроме того, на многих предприятиях есть практика горизонтальных переходов специалистов из одного подразделения в другое для накопления опыта;
-
создание временных целевых групп, если проблема для решения требует вовлечения большого числа работников и подразделений; целевые группы – это форма горизонтального контакта для решения общих проблем подразделений разного профиля; целевая группа создается из специалистов подразделений, касающихся данной проблемы, носит временный характер на период решения проблемы;
-
создание постоянно действующей группы для решения периодически возникающих проблем;
-
установление двойной ответственности в критических точках решения проблем при матричных структурах управления
-
Спасибо за внимание!
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.