Содержание
-
-
«Умение говорить Нет»
-
Правило!
-
«Просьба – Отказ».
-
Алгоритм навыка « Умение говорить Нет» 1. Выслушайте просьбу спокойно и доброжелательно. 2. Попросите разъяснения, если что-то осталось неясным. 3. Оставайтесь спокойным и скажите «нет». 4. Объясните, почему вы говорите «нет». 5. Если собеседник настаивает, повторите «нет» без объяснений.
-
Спасибо за внимание!
Посмотреть все слайды
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.