Презентация на тему "Этапы и методы маркетингового исследования"

Содержание

• 
  Слайд 1

  Этапы и методы маркетингового исследования

  Выполнила студентка Факультета УПП Группы КБ-110 Бывших Е.Ю

• 
  Слайд 2

  Содержание:

  Маркетинговые исследования Этапы маркетингового исследования Выявление проблем и формулирование целей исследования Отбор источников, сбор и анализ вторичной информации Планирование и организация сбора первичной информации Методы сбора первичной информации Систематизация и анализ собранной информации Представление полученных результатов исследования Вопросы

• 
  Слайд 3
  

  Маркетинговые исследования - это функция, которая через информацию связывает маркетологов с рынками, потребителями, конкурентами, со всеми элементами внешней среды маркетинга.

• 
  Слайд 4
  

  Приступая к маркетинговому исследованию, предприятие должно ответить на ряд вопросов

• 
  Слайд 5
  

  Текущие исследования - проводятся с различной степенью регулярности. Их результаты используются в оперативной работе, а основное назначение состоит в определении текущей ситуации и выработке необходимых управленческих решений.

• 
  Слайд 6

  Этапы маркетингового исследования

  1.      Выявление проблем и формулирование целей исследования. 2.      Отбор источников, сбор и анализ вторичной информации. 3.      Планирование и организация сбора первичной информации. 4.      Систематизация и анализ собранной информации. 5.      Представление полученных результатов исследования.

• 
  Слайд 7

  Выявление проблем и формулирование целей исследования

  Выделяются: 1.Поисковые цели  2.Описательные цели  3.Экспериментальные цели

• 
  Слайд 8

  Отбор источников, сбор и анализ вторичной информации

  Вторичная информации - это сведения, которые уже существуют, будучи ранее собранными, для других целей.

• 
  Слайд 9
  

  Внутренними источниками вторичной информации являются: статистическая отчетность; бухгалтерская отчетность; счета клиентов; материалы ранее проведенных исследований; письменная отчетность, хранящаяся в организации. Внешние источники вторичной информации могут быть правительственными и неправительственными

• 
  Слайд 10

  Достоинства и недостатки вторичной информации

• 
  Слайд 11
  

  Последовательность процедур отбора источников, сбора и анализа вторичной информации

• 
  Слайд 12

  Планирование и организация сбора первичной информации

  Первичная информация - это сведения, которые впервые собирают для какой-либо конкретной цели. Первичная информация становится необходимой в тех случаях, когда анализ вторичных источников не обеспечивает необходимыми сведениями.

• 
  Слайд 13

  Достоинства и недостатки первичной информации

• 
  Слайд 14

  Схема планирования и организации сбора первичной информации

• 
  Слайд 15

  Методы сбора первичной информации

  На практике используются следующие основные методы сбора первичной информации: наблюдение; эксперимент; имитация; опрос.

• 
  Слайд 16
  

  1.Наблюдение- это метод сбора первичных эмпирических данных, который заключается в направленности, систематическом восприятии и регистрации значимых с точки зрения целей и задач исследования. 2.Эксперимент- метод сбора информации о поведении исследуемых объектов, предусматривающий установление контроля над всеми факторами, влияющими на функционирование этих объектов.

• 
  Слайд 17
  

  3.Имитация (имитационное моделирование) представляет собой математическую, графическую или иную модель контролируемых и неконтролируемых факторов, определяющих стратегию и тактику предприятия. 4.Опрос - это метод сбора информации, путем установления контактов с объектами исследования.

• 
  Слайд 18

  Классификация опросов

• 
  Слайд 19

  Систематизация и анализ собранной информации

  Систематизация первичной информации состоит обычно в классификации вариантов ответов, их кодировании и представлении в удобной для анализа форма (чаще всего, в табличной).

• 
  Слайд 20

  Представление полученных результатов исследования

  Отчет о результатах исследования готовится в развернутом и сокращенном вариантах.

• 
  Слайд 21

  Вопросы:

  1.Приступая к маркетинговому исследованию, предприятие должно ответить на какие вопросы? 2.Какие выделяют цели исследования? 3. Перечислите этапы маркетингового исследования. 4.Что такое вторичная информация? 5.Перечислите виды опросов.

• 
  Слайд 22
  

  Спасибо за внимание