Презентация на тему "Как создать кейс?"

Содержание

• 
  Слайд 1

  CASE-STUDYКЕЙС-СТАДИ

  30.09.2016 Бородина Т.Л.

  Как создать кейс?

• 
  Слайд 2

  Откуда берутся "кейсы" ?

  • Пишут опытные преподаватели (или подбирают подходящий материал)
  • Готовят группы студентов(помощников или аспирантов) под руководством преподавателя
  • Берутся из банков готовых кейсов (интернет)
• 
  Слайд 3

  Виды ситуаций

  Иллюстративные ситуации (блиц-ситуации). Ориентированы на формирование профессиональ-ного языка и умения идентифицировать проблему в кейс-технологии, общий объем не более одной страницы.

  Нормативные ситуации (чаще всего с элементами задачи).Имеют определенные расчетные или нормативные параметры, позволяю-щие провести анализ и найти однозначный ответ. Эти ситуации главным образом предназначены для контроля знаний по пройденному теоретическому материалу. Данный тип задач может иметь несколько уровней сложности в зависимости от исходной степени структурирования представленного в ситуации материала. Например, наличие избыточной информации,отсутствие четкой формулировки проблемы и поставленной задачи, неочевидность алгоритма, необходимого для решения имеющейся проблемы в ситуации, и т.д.

• 
  Слайд 4
  

  Функциональные ситуации. Характерны наличием проблем, лежащих в четко очерченной функционально-предметной области, что требует от слушателя знания теоретических разделов соответ-ствующей дисциплины. Наряду с числовыми дан-ными, как правило, имеется противоречивая информация, усиливающая фактор неопределен-ности в выборе решения. В таких ситуациях обычно заранее известно правильное решение, но оно не исключает наличия альтернативных, не менее привлекательных.Особое внимание здесь уделяется аргументации и степени доказательности выбранного решения. Тем самым функциональные ситуации ориентированы на развитие инноваций через предметное знание.

• 
  Слайд 5
  

  Стратегические ситуации. Не имеют, да и не могут иметь однозначность решения из-за невозможности определить влияние нестабильных факторов, которые всегда присутствуют в реальныхсистемах. Это класс наиболее сложных ситуаций, так как множество противоречивых критериев выбора не позволяет окончательно оценить эффективность выдвигаемого решения. Привлекательность же таких ситуаций состоит в том, что они ориентированы на формирование инноваций через концептуальное знание и тем самым работают на формирование ключевой компетенции.

• 
  Слайд 6
  

  Любой вышеназванный вид проблемной ситуации может быть построен разными способами в

  зависимости от способа оформления текста, содержащего проблему, скрытые вопросы.

  1-й способ заключается в представлении ситуации в виде новой и сложной информации для обучаемых. Данный способ предпо­лагает в процессе работы обучаемых над кейсом с целью заостре­ния внимания к новым объектам или их свойствам искать ответ на вопросы: «Что это значит?», «О чем говорит (свидетельствует) данная информация (факты) и т. п.?».

• 
  Слайд 7

  2-й способ создания проблемной ситуации

  — рассмотрение противоречивой информации, разные взгляды на один и тот же вопрос. Для того чтобы выявить проблему, необходимо обнаружить противоречивый характер связи между явлениями и установить природу противоречия или понять, что данное противоречие лишь кажущееся.

• 
  Слайд 8

  3-й способ состоит в создании проблемной ситуации

  неполное представление содержания, причем сложность данной ситуации будет различна в зависимости от того, есть ли указание на то, что данное содержание полно или обучающийся должен сам понять это и заняться поиском материала. Осознавая проблемную ситуацию, обучаемый должен выделить или самостоятельно найти его части и синтезировать их в единое целое.

• 
  Слайд 9

  Этапы работы над кейсом

  • Подготовка (выбор проблемы и организации)
  • Сбор данных, интервьюирование
  • Написание первого варианта КС, подбор учебного материала повышенной трудности
  • Редактирование и проверка цифр и фактов
  • Ознакомление с разработкой компетентных лиц и разрешение на ее использование в учебном процессе
• 
  Слайд 10
  

  • Подготовка (выбор проблемы и организации)
  • Сбор данных, интервьюирование
  • Написание первого варианта КС, подбор учебного материала повышенной трудности
  • Редактирование и проверка цифр и фактов
  • Ознакомление с разработкой компетентных лиц и разрешение на ее использование в учебном процессе
• 
  Слайд 11

  Требования к хорошему кейсу

  • Фабула, история, ситуация - Реальная, интересная, жизненная
  • Конфликт -Напряженность, психологичность, неоднозначность, профессиональность
  • Проблема - Сложность и скрытый характер проблемы
  • Концепция - Должна быть основой кейса
  • Действия - Многовариантность, реальность, напряженность
  • Персонажи - Привлекательны, обладают выраженными личностными качествами
  • Решения - Возможность принятия решений, их многовариантность, неоднозначность, наличие риска
  • Опыт - Концентрируется в содержании
  • Информация - Информативность и многоплановость
  • Объем - Краткость
• 
  Слайд 12
  

  При разработке или оценке содержания конкретной ситуации важно учитывать ряд обязательных

  требований:

  • пример должен логично продолжать содержание теоретического курса и соответствовать будущим профессиональным потребностям сегодняшних учащихся;
  • сложность описанной ситуации должна учитывать уровень возможностей учеников, т. е. быть в меру сложной, чтобы, с одной стороны, быть по силам, а с другой — вызывать желание с ней справиться и испытать чувство успеха;
  • содержание должно отражать реальные профессиональные ситуации, а не выдуманные события и факты;
  • ученикам должны быть предоставлены четкие инструкции работы над конкретной ситуацией.
• 
  Слайд 13

  Источники информации

  • статьи в периодической печати специализированные и конференции;
  • организации, сотрудничающие с учебным заведением;
  • педагогическая деятельность в сфере переподготовки;
  • представители высшего и среднего управленческого звена;
  • личные связи коллег, студентов, выпускников.
• 
  Слайд 14

  Методы исследований используемые в кейсах

  • Свободное интервью
  • Полуструктурированное интервью
  • Групповые беседы
  • Включенное наблюдение
  • Анализ документов
  • SWOT анализ
  • PEST анализ
  • Системный анализ
• 
  Слайд 15
  
• 
  Слайд 16

  Методические рекомендации по разработке кейса

  Технологическая схема создания кейса

  • Определение того раздела учебной программы, которому посвящена ситуация, описывающая проблему.
  • Формулирование образовательных целей и задач, решаемых в процессе работы над кейсом.
  • Определение проблемы ситуации и создание обобщенной модели (обратить внимание, что вид ситуации надо выбрать: жизненная, учебная, научная).
  • Поиск аналога обобщенной модели ситуации в реальной жизни, образовании или науке.
• 
  Слайд 17

  Методические рекомендации по разработке кейса

  • Определение источников и методов сбора информации.
  • Выбор техник работы с данным кейсом.
  • Определение желаемого результата по работе обучаемых с данным кейсом (составление листа оценки).
  • Создание заданной модели.
  • Апробация в процессе обучения.
• 
  Слайд 18

  Требования к обучающему кейсу

  • В КС должна быть выделена центральная проблема, она не должна «лежать на поверхности», до нее нужно «докапываться», используя представленную информацию
  • В КС обсуждается то, что в ней написано, ней должен быть определенный недостаток информации для принятия решения
  • КС не должна подводить к «единственно верному» решению, необходимо обеспечить возможность различных реакций на одну и ту же проблему, она должна побуждать слушателей к принятию решения, что служит основой для дискуссии
• 
  Слайд 19

  СТРУКТУРА и СОДЕРЖАНИЕ КЕЙСА

  • Титульный лист КС (заголовок, автор, год, «…данная КС подготовлена для ее обсуждения в...»)
  • Вводная часть КС (главные персонажи, название и направления деятельности организации, временные рамки, краткое описание проблемы – как она видится участникам событий)
  • Основная часть КС (история организации; внешняя среда; расширенное описание проблемы – общее состояние дел в ситуации, взаимодействие персонажей, возможные альтернативы в решении проблемы)
• 
  Слайд 20
  

  • Окончание (установление «последней даты» - момента возникновения проблемы или момента принятия решения, определение срочности в решении проблемы)
  • Приложения (основные даты в развитии событий, схема организационной структуры, иные статистические данные)
  • Вопросы для обсуждения (наиболее общими вопросами являются: с какой проблемой столкнулись действующие лица, организация, какой выход из положения можно порекомендовать, аргументируйте рекомендации)
• 
  Слайд 21
  

  Информационное обеспечение кейса дополнительная информация повышенного уровня сложности по учебной теме, но не решающая проблемы, а помогающая в них разобраться

  Тезаурус – материал, который учащиеся должны запомнить .

• 
  Слайд 22

  Советы по написанию кейса

  • Разделяйте процессы работы над наброском и редактированием.
  • Будьте точны в выборе слов, избегайте профессионального жаргона.
  • Используйте диаграммы, схемы, рисунки, сводные таблицы
  • Справочный материал выносите в приложения
  • Описывайте ситуацию в прошлом времени
  • Формируйте четкие параграфы
• 
  Слайд 23

  Основные этапы создания кейсов

  • Формирование дидактических целей кейса.
  • Определение проблемной ситуации.
  • Построение программной карты кейса, состоящей из основ­ных тезисов, которые необходимо воплотить в тексте.
  • Поиск институциональной системы (фирма, организация, ведомство и т. д.), которая имеет непосредственное отношение к тезисам программной карты.
  • Сбор информации в институциональной системе относитель­но тезисов программной карты кейса.
  • Построение или выбор модели ситуации, которая отражает деятельность института; проверка ее соответствия реальности.
  • Выбор жанра кейса.
  • Написание текста кейса.
  • Диагностика правильности и эффективности кейса; проведение методического учебного эксперимента, построенно­го по той или иной схеме, для выяснения эффективности данного кейса.
  • Подготовка окончательного варианта кейса.
  • Внедрение кейса в практику обучения, его применение при проведении учебных занятий, а также его публикацию с целью распространения в преподавательском сообществе; в том случае, если информация содержит данные по конкретной фирме, необходимо получить разрешение на пуб­ликацию.
  • Подготовка методических рекомендаций по использованию кейса: разработка задания для учащихся и возможных вопросов для ведения дискуссии и презентации кейса, описание предполагаемых действий учащихся и преподавателя в момент обсуждения кейса.