Презентация на тему "Коммуникации в организации"

Содержание

• 
  Слайд 1

  Коммуникации в организации

  Выполнили: ИштоковаАяна Босова Элла

• 
  Слайд 2
  

  КОММУНИКАЦИЯ происходит от лат. «communis» - общее процесс обмена информации (с помощью символов) субъекты отдельные личности группы организации в целом мотивация контроль эмоциональное выражение передача информации функции

• 
  Слайд 3

  Модель коммуникационного процесса

  КАНАЛ ИСТОЧНИК ПОЛУЧАТЕЛЬ СООБЩЕНИЕ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

• 
  Слайд 4
  

  источник (отправитель) КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС Обмен информацией между двумя и более людьми элементы обратная связь зависимость междурезультатом и действием, вызывающим этот результат сообщение канал получатель лицо, создающее, собирающее, передающее информацию информация, закодированная с помощью символов средство передачи информации лицо, которому предназначена информация

• 
  Слайд 5

  Этапы коммуникационного процесса

  возникновение информации (зарождение идеи) Обмен информацией начинается с формулирования идеи или отбора информации. Отправитель решает, какую значимую идею или сообщение следует сделать предметом обмена. ; кодирование и выбор средства передачи (передача речи и письменных материалов, электронные средства связи, включая компьютерные сети, электронная почта, видеоконференции); передача сообщений по каналу (физическая передача); декодирование - перевод символов отправителя в мысли получателя. Если символы, выбранные отправителем, то они имеют точно такое же значение для получателя.

• 
  Слайд 6
  

  ТИПЫ КОММУНИКАЦИЙ Внутриличностная коммуникация, возникающая внутри самого индивида (это то как индивид говорит сам с собой)

• 
  Слайд 7
  

  Межличностная коммуникация с другим человеком, самый распространенный тип коммуникации

• 
  Слайд 8
  

  Коммуникации в малой группе группе каждый индивидуум имеет равный шанс участвовать в обсуждении, может быть легко услышан и взаимодействовать с другими

• 
  Слайд 9
  

  Общественная коммуникация возникает, когда группа слишком большая, чтобы все ее члены могли эффективно участвовать в ее работе

• 
  Слайд 10
  

  Внутренняя оперативная структурированная коммуникация в пределах организации, непосредственно направленная на достижение целей организации

• 
  Слайд 11
  

  Внешняя оперативная коммуникация связана с достижением организацией своих целей или межорганизационной деятельностью

• 
  Слайд 12
  

  Личностная определяется как случайный обмен информацией между людьми при встрече

• 
  Слайд 13

  Спасибо за внимание!