Содержание
-
Типология управленческих решений
-
Решение – выбор одного из возможных альтернативных вариантов, осуществляемый менеджером и направленный на достижение поставленной цели.
-
Управленческим называется решение направленное на: управленческую деятельность в целом: стратегическое планирование; управление человеческими ресурсами; управление производственной и обслуживающей деятельностью; формирование системы управления компании; управленческое консультирование; коммуникации с внешней средой.
-
Управленческое решение — это творческое, волевое действие субъектов управления на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы, состоящее в выборе цели, программы и способов деятельности по разрешению проблемы.
-
По содержанию: экономические; политические; социальные; административные; информационные; организационные решения.
-
По степени важности: Первоочередные; Второстепенные.
-
По степени сложности: простые; решения средней сложности; сложные.
-
По степени охвата и регулирования общественных отношений: всеобщие; особые; Единичные.
-
По степени обязательности выполнения: директивные; рекомендательные.
-
По форме письменные; устные; кодированные.
-
По способу передачи вербальные; письменные; электронные.
-
По времени действия оперативные; тактические; стратегические.
-
По характеру разработки уравновешенные; рискованные; осторожные.
-
По порядку разработки и принятия решений: индивидуальные; групповые; смешанные; коллективные.
-
Решение и его роль в деятельности менеджера
Решение – это результат мыслительной деятельности человека, приводящий к какому-либо выводу и необходимым действиям.
-
Понятие «решение» трактуется трояко: как процесс; как акт выбора; как результат выбора.
-
Решению присущи следующие признаки: возможность выбора из множества альтернативных вариантов; наличие цели: бесцельный выбор не рассматривается как решение; необходимость волевого акта ЛПР через выбор решения, так как ЛПР формирует решение через борьбу мотивов и мнений.
-
ЛПР – лица, принимающие решение.
-
Лица разрабатывающие решения - специалисты (проектанты, разработчики, конструкторы, менеджеры, модельеры и т. д.).
-
Субъекты решения - лица, наделенные правом инициировать решения или их реализовывать.
-
Особенности современных условий формирования решений: усилился динамизм окружающей среды и уменьшился период времени, отведенного на подготовку решений; увеличилась сложность обработки информации при подготовке решений; возросла цена возможных отрицательных последствий от решений.
-
6 составляющих профессионального решения: субъект (инициатор) решения; объект решения (исполнитель); предмет решения: конкретная тема, процесс или информация; цель подготовки решения; причины подготовки и реализации решения; персонал или население, для которых, готовятся или реализуются управленческие решения.
-
Решение может приниматься человеком в 3 основных системах: технической; биологической; социальной.
-
Решения, разрабатываемые и реализуемые в технической системе, называютсятехническими. Разрабатываемые и реализуемые в биологической системе - биологическими. Решения, разрабатываемые и реализуемые в социальной системе, в общем случае называют управленческими.
-
Решение называется управленческим (УР), если оно разрабатывается и реализуется для социальной системы и направлено на: стратегическое планирование; управление управленческой деятельностью; управление человеческими ресурсами; управление производственной и обслуживающей деятельностью; формирование системы управления компании (методология, механизм); управленческое консультирование; управление внутренними и внешними коммуникациями.
-
Управленческое решение
Экономическая сущностьУР. Организационная сущностьУР. Социальная сущностьУР. Правовая сущностьУР. Технологическая сущностьУР.
-
Модели принятия решений Под моделью понимается: представление объекта системы или идеи в некоторой форме, отличной от самой целостности; образ или прообраз какого-либо объекта или системы объектов, используемый при определенных условиях в качестве их «заменителя» или «представителя»; устройство, воспроизводящее, имитирующее что-либо, такой материальный или мысленно представляемый объект.
-
По общему целевому назначению модели делятся на: теоретико - аналитические, используемые при изучении общих свойств и закономерностей экономических процессов; прикладные, применяемые в решении конкретных экономических задач анализа, прогнозирования и управления.
-
По степени агрегирования объектов моделирования модели разделяются на: макроэкономические, отражающие функционирование экономики как единого целого; микроэкономические, связанные с такими звеньями экономики, как предприятия, фирмы.
-
По конкретному предназначению, т. е. по цели создания и применения, выделяются модели: балансовые, выражающие требование соответствия наличия ресурсов и их использования; трендовые, отражающие длительную тенденцию (тренд) развития основных показателей системы; оптимизационные, предназначенные для выбора наилучшего варианта из определенного числа вариантов производства, распределения и потребления; имитационные, предназначенные для использования в процессе имитации изучаемых систем или процессов.
-
По учету фактора времени модели подразделяются на: статические, в которых, все зависимости отнесены к одному моменту времени; динамические, описывающие экономические системы в развитии.
-
По учету фактора неопределенности модели распадаются на: детерминированные; стохастические (вероятностные).
-
По типу подхода к изучаемым социально-экономическим системам выделяют модели: дескриптивные; нормативные.
-
В ситуациях исключительной сложности использование моделей и методов разработки управленческих решений способствует формированию объективных и обоснованных решений со стороны руководства, что, в свою очередь, повышает эффективность функционирования организации.
-
Литература Батрик Р., «Техника принятия эффективных управленческих решений». 2006.г Башкатова Ю.И. « Управленческие решения». Учебник. 2004.г Воронин В.Г., Кобулов Б.А., Гайдаренко Л.В. « Управленческие решения». Учебно – практическое пособие. 2007.г Лапыгин Д.Ю., Лапыгин Ю.Н. «Управленческие решения» Учебное пособие. 2009.г Пирогова Е.В. «Управленческие решения». Учебное пособие. 2010.г Смирнов Э.А. «Разработка управленческих решений». Учебное пособие. 2007.г www. Lib.4i5.ru www.management.web-standart.net
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.