Презентация на тему "УПРАВЛЕНИЕ ОПЕРАЦИЯМИ"

Содержание

• 
  Слайд 1

  УПРАВЛЕНИЕ ОПЕРАЦИЯМИ

• 
  Слайд 2

  ЛИТЕРАТУРА

  Базовый учебник 1. Пивоваров С.Э., Максимцев И.А. и др. Операционный менеджемент (для бакалавров). Издательство «Питер», 2011. 2. Чейз Р. Б, Эквилайн Н. Дж., Якобс Р. Ф. Производственный и операционный менеджмент: Пер. с англ.: М.: ИД «Вильямс», 2004. Основная литература 3. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК). Издательство Project Management Institute, Inc., 2008. 4. Стерлигова А.Н., Фель А.В. Операционный (производственный) менеджемент, М., Инфра-М., 2009. 5. Елисеева Т.П., Молев М.Д., Трегулова Н.Г. Экономика и анализ деятельности предприятий. Учебное пособие. Гриф УМО МО РФ, М., Феникс, 2011.

• 
  Слайд 3
  
• 
  Слайд 4
  
• 
  Слайд 5
  
• 
  Слайд 6
  
• 
  Слайд 7
  
• 
  Слайд 8

  Зависимость типов производства и сервиса от стандартизации

• 
  Слайд 9
  
• 
  Слайд 10
  
• 
  Слайд 11

  Тетраэдр операций

• 
  Слайд 12
  
• 
  Слайд 13
  
• 
  Слайд 14
  
• 
  Слайд 15

  Определение организации

• 
  Слайд 16
  
• 
  Слайд 17
  
• 
  Слайд 18

  ПРОГНОЗНЫЕ ПАРАМЕТРЫ МИРОВОГО РЫНКА МАКРОТЕХНОЛОГИЙ, млрд. долл.

• 
  Слайд 19
  

  Рисунок 19

• 
  Слайд 20
  
• 
  Слайд 21
  
• 
  Слайд 22
  
• 
  Слайд 23
  
• 
  Слайд 24

  Основные производственные процессы (стадии)

• 
  Слайд 25

  Виды моделей производства и предоставления услуг

• 
  Слайд 26
  

  Каноническая модель процесса производства (сервиса) Описывает взаимосвязи производства и предоставление услуг с внешней средой

• 
  Слайд 27
  
• 
  Слайд 28
  

  Иерархическая производственная и организационные структуры процессов Иерархическая производственная структура - сюда включаются (узлы: элементы предприятия – подразделения; дуги: связи включения).Иерархическая организационная структура (узлы: линейные руководители; дуги: связи подчинения).

• 
  Слайд 29
  

  Сетевая модель управления Описывает узловые процессы производства и(или) предоставления услуг

• 
  Слайд 30
  
• 
  Слайд 31
  
• 
  Слайд 32
  
• 
  Слайд 33
  

  Менеджер — это высококвалифицированный специалист в области управления предприятием, обеспечивающий организацию и руководство усилиями управленческогоперсонала для достижения поставленных целей.

• 
  Слайд 34
  
• 
  Слайд 35
  
• 
  Слайд 36
  
• 
  Слайд 37
  
• 
  Слайд 38

  5Р операционного менеджемента (5Р of operational managments) включает:

• 
  Слайд 39

  Типы производства по объемам выпускаемой продукции

• 
  Слайд 40
  
• 
  Слайд 41

  Схема вход-выход продукции

• 
  Слайд 42
  
• 
  Слайд 43

  Определение организации

• 
  Слайд 44
  
• 
  Слайд 45
  
• 
  Слайд 46

  Структурные компоненты деятельности

• 
  Слайд 47

  Условия деятельности

• 
  Слайд 48
  

  Управление – «воздействие на управляемую систему с целью обеспечения требуемого ее поведения» [Теория управления орг. системами]. Webster’s dictionary предлагаетследующиезначениятерминов «control» и «management», которыесоответствуют (взависимостиотобъектауправления) русскомутермину «управление»: «control – an activity or organization that directs or regulates an activity»; «management – art or science of directing, conducting and administering the work of others to achieve defined objectives». Управление – «элемент, функция организованных систем различной природы: биологических, социальных, технических, обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы, цели деятельности.» [Большой энциклопедический словарь]. Управление – «направление движением кого/чего-нибудь, руководство действиями кого-нибудь» [Словарь русского языка].

• 
  Слайд 49
  
• 
  Слайд 50
  
• 
  Слайд 51

  Менеджмент и теория управления

• 
  Слайд 52
  
• 
  Слайд 53
  
• 
  Слайд 54

  Характеристики управленческой деятельности

  -

• 
  Слайд 55
  
• 
  Слайд 56
  
• 
  Слайд 57
  
• 
  Слайд 58
  
• 
  Слайд 59
  
• 
  Слайд 60
  

  Требования, предъявляемые к управленческим решениям: 1) целенаправленность; 2) эффективность; 3) обоснованность; 4) адресность (обращение к конкретному исполнителю); 5) своевременность; 6) правомочность (руководитель имеет право принимать подобные решения); 7) непротиворечивость; 8) осуществимость; 9) четкость (невозможность двусмысленной трактовки решения); 10) полнота (содержит всю информацию, необходимую для выполнения); 11) краткость изложения; 12) ясность и понятность; 13) этичность (изложение в уважительной по отношению к подчиненному форме).

• 
  Слайд 61

  Классификация управленческих решенийа)

• 
  Слайд 62
  
• 
  Слайд 63
  
• 
  Слайд 64
  
• 
  Слайд 65
  
• 
  Слайд 66
  
• 
  Слайд 67
  
• 
  Слайд 68
  
• 
  Слайд 69
  
• 
  Слайд 70
  
• 
  Слайд 71
  

  Успешные операционные менеджеры выбирают следующую стратегию: - приступают к работе; - учатся и адаптируются по мере продвижения к производственным целям; - возвращаются на пройденные этапы; - исследуют дополнительные и альтернативные возможности. Организация процесса выполнения операций невозможна без высокого уровня профессионализма и квалификации менеджеров, четкого понимания ими управленческих задач и умения решать управленческие проблемы.

• 
  Слайд 72

  Функциональная структура бизнес - организации

• 
  Слайд 73
  
• 
  Слайд 74
  
• 
  Слайд 75
  
• 
  Слайд 76
  
• 
  Слайд 77
  
• 
  Слайд 78
  

  Типовые элементы бизнес-процесса

• 
  Слайд 79
  
• 
  Слайд 80
  

  Модели организации производственных операционных систем1) Модель работы системы с запасами на входе и на выходе

• 
  Слайд 81

  2) Модель работы операционной системы с запасами на выходе

• 
  Слайд 82

  3) Модель работы операционный системы с запасами на входе

• 
  Слайд 83

  4) Модель работы операционной системы без запаса

• 
  Слайд 84