Презентация на тему "Как эффективно управлять вашей потенциальной аудиторией"

Содержание

• 
  Слайд 1
  

  Как эффективно управлять вашей потенциальной аудиторией Евгений Храмов Директор департамента маркетинга ARTOX media | Digital Agency

• 
  Слайд 2
  

  Целевая аудитория в социальных медиа. Каждый охотник желает знать где сидит фазан.

• 
  Слайд 3
  

  Пользователи интернета, 12+ лет

• 
  Слайд 4
  

  Стаж пользования интернетом, 12+ лет

• 
  Слайд 5
  

  Топ-20 интернет-проектов, 100 000+, 12-64 лет

• 
  Слайд 6
  

  Распределение в соцсетях по полу

• 
  Слайд 7
  

  Распределение в соцсетях по возрасту

• 
  Слайд 8
  

  Описание целевой аудитории - основа формирования любого коммерческого проекта.

• 
  Слайд 9
  

  Целевая аудитория Целевая аудитория – это те покупатели, для которых предназначен ваш товар или ваша услуга. Которые не только могут хотеть их приобрести, но и иметь физически такую возможность. Ваша задача сложна – имея чёткое представление о том, какой цели вы хотите достигнуть, как можно точнее определить кто же является той самой аудиторией, для которой предназначено ваше сообщение.

• 
  Слайд 10
  

  Пример использования знания о ЦА …Рано или поздно каждый ребёнок попадает в забавные, неожиданные, странные, веселые и прочие ситуации, связанные с автомобилем. Важно не упустить такой момент и рассказать о нём всему миру!

• 
  Слайд 11
  

  Пример использования знания о ЦА

• 
  Слайд 12
  

  Пример использования знания о ЦА

• 
  Слайд 13
  

  Характеристики целевой аудитории - параметры, знание которых позволяет настроить ваш бизнес на ваших потенциальных покупателей.

• 
  Слайд 14
  

  Характеристики целевой аудитории Географические место проживания, работы, место потребления товара или услуги Демографические возраст, пол, семейное положение и размер семьи, национальность,профессия, образование Экономические занятость, уровень дохода, размер накоплений Психологические темперамент, социальная группа, черты характера, жизненная позиция, образ жизни, система ценностей Поведенческие приверженность и степень лояльности к фирме и бренду, частота потребления товара или услуги, восприимчивость маркетинговых акций

• 
  Слайд 15
  

  Ещё один хороший пример

• 
  Слайд 16
  

  Матрица описания khramatrix 2.0. Использование знаний о ЦА для формирования концепции построения коммуникации в социальных медиа.

• 
  Слайд 17
  

  Khramatrix 2.0 khramatrix 2.0 — это методология, которая позволяет вам не только разобраться с вашей целевой аудиторией, но и подробно расписать все необходимые данные для того, чтобы ваш сайт, ваша рекламная кампания, ваши коммуникации с потенциальными покупателями были эффективны.

• 
  Слайд 18
  

  Khramatrix 2.0

• 
  Слайд 19
  

  Khramatrix 2.0

• 
  Слайд 20
  

  Определение целевых действий и лидов. Сходства и отличия.

• 
  Слайд 21
  

  Целевые действия и лиды Целевые действия – множество действий, осознанно совершаемых посетителем сайта или аккаунта в социальных медиа и решающие его задачи (закрывают потребности). Лиды – те целевые действия, которые мы признаём наиболее ценными для себя, по которым измеряем эффективность, используем в качестве показателей для оплаты работы подрядчиков, ответственных за продвижение.

• 
  Слайд 22
  

  Целевые действия и лиды Целевые действия Лиды

• 
  Слайд 23
  

  Ещё один пример

• 
  Слайд 24
  

  Как сделать ваши послания соответствующими ожиданиям вашей ЦА.

• 
  Слайд 25
  

  Несколько простых правил Пишите о том, что вашей аудитории интересно, а не о том, что интересно вам (до формирования трендов ещё надо дорасти). Говорите с аудиторией на простом, максимально понятном ей языке. Объясняйте сложные вещи просто и, если того требуется, максимально избегая использования профессиональной лексики (если это уместно). Аудитория переменчива - постоянно изучайте её поведение, её предпочтения, тренды. Будьте честны и открыты. Просто будьте человеками.

• 
  Слайд 26
  

  И ещё один интересный пример

• 
  Слайд 27
  

  Использование данных khramatrix 2.0 для дальнейшего развития коммуникации с ЦА.

• 
  Слайд 28
  

  Несколько простых правил Знание вашей целевой аудитории позволит сделать ваш товар или услугу более интересной для покупки. Знание вектора развития аудитории, смещения интересов поможет планировать коммуникацию в соцмедиа и сделать её актуальной. Расширяйте информационную зону за счёт областей, лежащих рядом с основной, тестируйте новые подходы, новые активности. Помните о возможности переноса взаимодействия из социальных медиа в реальную жизнь.

• 
  Слайд 29
  

  Большое спасибо за внимание. Готов ответить на ваши вопросы.

• 
  Слайд 30
  

  Евгений Храмов Директор департамента маркетинга ARTOX media | Digital Agency yevguenykhramov ykhramov khramatrix