Презентация на тему "Как избежать конфликта"

Содержание

• 
  Слайд 1

  КАК ИЗБЕЖАТЬ КОНФЛИКТА

  Мастер-класс.Учёба актива.

• 
  Слайд 2

  Игра «Башня»

  • Задача: из предложенного материала построить башню.
  • Главное условие: башня должна быть устойчивой.
  • Время на всю игру: 10 мин. Сначала группа обсуждает, как строить башню, а затем молча строит. 1-3 минуты – защита проекта.
• 
  Слайд 3

  Возникновение конфликта

• 
  Слайд 4

  Составляющие конфликтной ситуации:

  • участники конфликта (оппоненты);
  • предмет конфликта.
• 
  Слайд 5

  Типы конфликта

  • внутриличностный;
  • межличностный;
  • между группой и личностью;
  • межгрупповой конфликт.
• 
  Слайд 6

  Тест «Конфликтный ли вы человек?»

  • Если вы именно так, как утверждается в предложении, ведете себя в конфликтной ситуации часто, то ставьте 3 балла; от случая к случаю – 2 балла; редко – 1 балл.
• 
  Слайд 7
  

  1. Угрожаю или дерусь.
  2. Стараюсь понять точку зрения противника, считаюсь с ней.
  3. Ищу компромиссы.
  4. Допускаю, что не прав, даже если не могу поверить в это окончательно.
  5. Избегаю противника.
  6. Желаю во что бы то ни стало добиться своих целей.
• 
  Слайд 8
  

  7. Пытаюсь выяснить, с чем я согласен , а с чем - категорически нет.8. Иду на компромисс.9. Сдаюсь.10. Меняю тему.11. Настойчиво повторяю одну фразу, пока не добьюсь своего.

• 
  Слайд 9
  

  12. Пытаюсь найти источник конфликта, понять, с чего все началось.13. Немножко уступлю и подтолкну тем самым к уступкам другую строну.14. Предлагаю мир.15. Пытаюсь обратить все в шутку.

• 
  Слайд 10

  Обработка результатов теста:

  • Суммируйте ответы по группам:

  «А»: под номерами 1, 6, 11.«Б»: под номерами 2, 7, 12.«В»: под номерами 3, 8, 13.«Г»: под номерами 4, 9, 14.«Д»: под номерами 5, 10, 15.

• 
  Слайд 11

  Интерпретация:

  • «А» - это жесткий стиль решения конфликтов и споров. Эти люди до последнего стоят на своем, защищая свою позицию. Это тип человека, который считает себя всегда правым.
• 
  Слайд 12
  

  • «Б» - это демократический стиль. Эти люди считают, что всегда можно договориться, во время спора предлагают альтернативу, ищут решение, удовлетворяющее обе стороны.
• 
  Слайд 13
  

  • «В» - это компромиссный стиль. С самого начала человек готов пойти на компромисс.
• 
  Слайд 14
  

  • «Г» - это мягкий стиль. Человек своего противника уничтожает добротой, с готовностью встаёт на точку зрения противника, отказываясь от своей.
• 
  Слайд 15
  

  • «Д» - это уходящий стиль. Кредо человека – уйти своевременно, до принятия решения. Стремится не доводить до конфликта и открытого столкновения.
• 
  Слайд 16

  Эвристическая игра

  • «Искусство разрешения конфликта».Цель игры: развитие способностей выхода из конфликтной ситуации на основе корректного разрешения конфликта
• 
  Слайд 17

  "Почему люди ссорятся?"

  Не понимают друг друга.Не владеют своими эмоциями.Не принимают чужого мнения.Не считаются с правами других.Пытаются во всем доминировать.Не умеют слушать других.Хотят умышленно обидеть друг друга.

• 
  Слайд 18

  Пути выхода из конфликта:

  • Разрешение конфликта силой (выигрыш – проигрыш)
  • Разрешение конфликта через сотрудничество (выигрыш – выигрыш)
  • Уход от конфликта (проигрыш – проигрыш)
  • Войти в положение другой стороны (невыигрыш – выигрыш)
  • Разрешение конфликта через компромисс (непроигрыш – непроигрыш)
• 
  Слайд 19
  

  "Люди становятся одиноки, если вместо мостов они строят стены".

• 
  Слайд 20