Презентация на тему "Профессиональная этика в информационном обществе"

Содержание

• 
  Слайд 1

  Профессиональная этика в информационном обществе

  Лекция 5. Профессиональная этика и этикет.

  100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм», 100110.65 «Домоведение». Институт Сервиса, моды и дизайна; кафедра Сервиса и моды. Слесарчук Ирина Анатольевна.

• 
  Слайд 2

  План лекции

  1. Информационное общество как качественно новый этап в развитии профессиональной морали.
  2. Современные профессиональные этические кодексы.
• 
  Слайд 3

  Материал для восстановления знаний

  Определения терминов «профессиональная этика» и «профессиональная мораль»

  • Профессиональная этика – совокупность моральных норм, правил, принципов, которые регулируют отношение человека к своим профессиональным обязанностям, долгу, а также взаимоотношения людей в трудовой деятельности.

  • Профессиональная мораль – это совокупность нормативов и требований в сфере трудовой деятельности, включая способы реализации и оценку их практических результатов
  • Профессиональная мораль отражает отличия моральных требований к специалистам от общепринятых в обществе норм и традиций поведения.
• 
  Слайд 4
  

  Информационное общество как качественно новый этап в развитии профессиональной морали

• 
  Слайд 5
  

  Признаки постиндустриального общества (начиная с 60-х – 70-х г.г. XX в.)

  • Появление теории нулевого роста, обосновывающей отказ от расширенного воспроизводства с целью сохранения окружающей среды и установления равновесия между обществом и природой;
  • Повышение требований общества к социальной ответственности бизнеса и экологии;
  • Появление проблемы нехватки невозобновляемых материальных ресурсов;
  • Повышение роли нематериальных ресурсов, знаний в развитии экономики;
  • Возникновение проблемы удовлетворения высоких запросов личности в выборе интересной работы, в разнообразном отдыхе, в заботе о здоровье;
  • Глобализация экономики и конкуренции, развитие международных рынков, образование экономических союзов
  • Повышение роли информационных технологий и их влияния на организацию и этику делового общения.
• 
  Слайд 6

  Проблемы профессиональной этики в информационном обществе

  Проблемы профессиональной этики в информационном обществе

• 
  Слайд 7

  Этические нормы фирмы в постиндустриальном обществе

  • Справедливое отношение к работникам;
  • Достойная оплата и безопасность их труда;
  • Высокое качество продукции и услуг;
  • Сохранение окружающей среды;
  • Правдивость рекламы;
  • Соблюдение всех обязательств перед государством, партнерами, акционерами, работниками;
  • Участие в социально-экономическом развитии районов, где расположена фирма
  • Участие в благотворительной деятельности;
  • Доступ общественности и государственных органов ко всем видам информации о делах фирмы.
• 
  Слайд 8

  Модель менеджера XXI в.

  Модель менеджера XXI в.

• 
  Слайд 9

  Современные профессиональные этические кодексы

• 
  Слайд 10

  Что представляет собой профессиональный этический кодекс?

  • Этический кодекс - конвенции между профессионалами относительно их поведения по отношению к другим публичным группам и внутри данного профессионального сообщества (группы)
  • Создается в ответ на фактические или ожидаемые этические конфликты в профессиональной деятельности
  • Не обозначаются права гражданина, которые закреплены в иных документах и носят нормативно правовой характер (гражданские кодексы, законы и другие нормативно-правовые акты)
  • Кодекс должен отражать реальную значимость и достоинства поведения данной профессиональной группы относительно широкой публики

  Кодекс должен отвечать на вопросы:

  1. какие публичные группы могут пострадать от неэтичных действий данной профессиональной группы или ее отдельных членов?
  2. каким образом можно предотвратить неэтичные действия данной профессиональной группы?
  3. с какими типами этических проблем сталкиваются публичные группы, зависящие от действий данной профессиональной группы?
• 
  Слайд 11

  Древнейший кодекс профессиональной этики – клятва Гиппократа

  Древнейший кодекс профессиональной этики – клятва Гиппократа

  "Клянусь врачующим Аполлоном, и Асклепием, и Гигией, и Панацеей, всеми богами и богинями, призываю их в свидетели, что буду оставаться верным этой клятве и подписанному мной договору во всех своих суждениях и отдавать этому все свои силы. Буду помнить тех, кто обучил меня этому искусству, ежели захотят воспринять его, не требуя воздаяния; буду передавать поучения письменные и устные, а также любые другие виды знания моим детям, равно как и детям моего учителя, и другим ученикам, что поклялись быть верными и полезными, но никому другому. Употреблю все свои силы для помощи больным и воспрепятствую несправедливости и нанесению вреда. Никому не поднесу лекарства смертоносного, даже если о том попросят, также не дам такого совета другому, не допущу беременных женщин до аборта. Сохраню в чистоте и святости мою жизнь и мое искусство. Не стану оперировать страдающего каменно-почечной болезнью, но предоставлю это искушенным практикам. Во всех случаях иду на помощь больному, остерегаясь вреда и несправедливости, в особенности возбуждения похоти в телах мужчин и женщин, свободных или рабов. А ежели доведется услышать и увидеть по долгу профессии или вне ее в моих отношениях с людьми нечто, что не подлежит разглашению, о том сохраню молчание и как священную тайну уберегу. И если сохраню верность этой клятве и не унижусь, пусть мне ниспошлется лучшее из этой жизни — искусство и вечная честь. Если же нарушу клятву, да буду покрыт бесчестьем и позором".

• 
  Слайд 12

  Основные функции кодекса этики

  Основные функции кодекса этики

• 
  Слайд 13

  Виды этических кодексов

  Профессиональные

  • регулятивный документ с конкретно разработанными правилами, включая санкции по отношению к нарушителям. Такие кодексы разрабатываются авторитетными специалистами и принимаются ни специальных симпозиумах;

  Декларативные

  • относительно краткие хартии, декларации, создаваемые в процессе формирования профессионального сообщества. Это своего рода декларации о намерениях;

  Развернутые

  • подробные кодексы отдельных фирм, организаций, включающие конкретные обязательства работников перед клиентами и партнерами, сотрудниками и обществом.
• 
  Слайд 14

  Подходы к созданию этических кодексов

  Подходы к созданию этических кодексов

• 
  Слайд 15

  Структура этических кодексов

  Структура этических кодексов

• 
  Слайд 16

  Содержание этических кодексов

  • введение;
  • послание руководителя организации;
  • основная миссия организации, ее цели;
  • описание того, каким должен быть работник организации;
  • трудовые династии;
  • традиции и ритуалы организации;
  • конкурсы профессионального мастерства;
  • взаимоотношения с другими организациями;
  • отношения с клиентами и партнерами других фирм;
  • общественная жизнь организации;
  • отношения между руководителями и подчиненными;
  • отношения между руководителями;
  • отношение к женщинам — работницам организации;
  • отношение к молодежи, работающей в организации;
  • отношение организации к пенсионерам;
  • поведение в случае допущения производственных ошибок;
  • требования к деловому костюму работников организации;
  • выбор средств для реализации задач трудовой деятельности;
  • личные обязанности работников;
  • коллективные обязательства;
  • способы общения с конкурентами.
• 
  Слайд 17

  Приобретенные знания

  • Знание особенностей развития профессиональной этики в постиндустриальном обществе
  • Знание функций, видов, структуры и содержания современных этических кодексов
• 
  Слайд 18

  Вопросы для самопроверки

  • Характеристика современных профессиональных этических кодексов.
  • Значение морально-профессиональных кодексов в управлении коллективом
  • Каковы механизмы внедрения этических норм в современные деловые отношения?
• 
  Слайд 19

  Рекомендуемая литература

  1. Профессиональная этика: учебное пособие для высших учебных заведений / Отв. ред. М.Н. Росенко. – Санкт-Петербург: ООО ИД «Петрополис», 2006. – 200 с.
  2. Барышева А.Д., Матюхина Ю.А., Шередер Н.Г. Этика и психология делового общения (сфера сервиса). – М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2006. – 256 с.
• 
  Слайд 20

  Использование материалов презентации

  Использование материалов презентации

  Использование данной презентации, может осуществляться только при условии соблюдения требований законов РФ об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также с учетом требований настоящего Заявления.

  Презентация является собственностью авторов. Разрешается распечатывать копию любой части презентации для личного некоммерческого использования, однако не допускается распечатывать какую-либо часть презентации с любой иной целью или по каким-либо причинам вносить изменения в любую часть презентации. Использование любой части презентации в другом произведении, как в печатной, электронной, так и иной форме, а также использование любой части презентации в другой презентации посредством ссылки или иным образом допускается только после получения письменного согласия авторов.