Содержание
-
Соответствие вербального и невербального общения
-
Содержание работы
- Цель: изучить эффект неконгруэнтности в общении.
- Гипотеза: неконгруэнтное общение – результат дисгармонии личности человека.
Задачи:
- Изучить источники;
- Определить понятия и термины;
- Произвести наблюдение.
- Подвести итоги
-
Каналы общения
- Вербальное общение — это общение,
- когда сообщения человека выражаются через слова;
- Невербальное общение — это общение, когда сообщение выражается языком телодвижений;
- Эти два типа существуют вместе и дополняют друг друга, но не всегда.
-
Исследования доказывают, что невербальные сигналы несут в 5 раз больше информации, чем вербальные, и в случае, если сигналы неконгруэнтны, то люди полагаются на невербальную информацию.
-
Эффект неконгруэнтности
- Конгруэнтность - согласованность вербальных и невербальных сообщений.
- Неконгруэнтность - несогласованность вербальных и невербальных сообщений.
-
Конгруэнтность
Конгруэ́нтность (лат. congruens — соразмерный, соответствующий) в широком смысле — равенство, адекватность друг другу различных экземпляров чего-либо (обычно — содержания, выраженного в различных формах, представлениях) или согласованность элементов системы между собой. Синоним конгруэнтности — «аутентичность».
-
Этот мир, создаваемый человеком, может совпадать или не совпадать с реальной действительностью, так как не все предметы в окружении человека осознаются им. Степень тождественности этого поля реальной действительности Роджерс называл конгруэнтностью.
-
Закон конгруэнтности
- «Чем больше партнер А воспринимает общение со стороны партнера В как соответствие опыта, осознания и сообщения, тем больше их последующее взаимодействие будет отвечать психологической согласованности и взаимной удовлетворенности» (Карл Роджерс)
- Игнорирование данного закона ведет к ухудшению психологической согласованности в действиях обоих партнеров.
-
Будучи абсолютно конгруэнтными, мы никогда не сможем сделать новый выбор, научиться чему-то новому, посмотреть в будущее или перенестись мысленно в прошлое, удивиться новой мысли или посмотреть на мир глазами другого человека. В реальном мире результатами абсолютной конгруэнтности могут стать застой, несчастье и полная зависимость от внешних обстоятельств
-
Особенную потребность в конгруэнтности испытывают те люди, которые находятся в состоянии по стоянной внутренней борьбы с самим собой, со своими внутренними частями за те возможности, которые они считают достаточно важными.
-
Практическая часть
Организация невключенного наблюдения.
-
Итоги
- В результате исследования выяснилось, что неконгруэнтность проявляется в 80% ситуаций, где испытуемые находились в агрессивном состоянии;
- В 40% случаев неконгруэнтность проявляется в спокойном состоянии.
-
Вывод
- Причины неконгруэнтности не только связанны с конфликтами и дисгармонией личности;
- Существенным фактором может является переутомление, стресс и другие.
-
Заключение
- Конгруэнтность позволяет нам переживать, оценивать, завершать начатое дело.
- Неконгруэнтность помогает рассмотреть бесконечное количество возможностей и последствий, которые непрерывно предоставляет нам жизнь.
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.