Презентация на тему "Вербальные и невербальные коммуникации"

Содержание

• 
  Слайд 1

  Вербальные и невербальные коммуникации

  Выполнила: Медведева Анна Направление: МЭКонД-2

• 
  Слайд 2

  Коммуникация

  — взаимодействие, связь, общение между живыми существами.(общее) — принятый в исследованиях термин, которым обозначают операционные системы, повседневно обеспечивающие единство и преемственность человеческой деятельности.(в соц. науках) — обмен информацией между живыми организмами (общение). (психология)

• 
  Слайд 3
  
• 
  Слайд 4

  Вербальная коммуникация

• 
  Слайд 5

  Составляющие процесса вербальной коммуникации

  «Что?» — сообщение. «Кто?» — коммуникатор. «Как?» — конкретные каналы передачи. «Кому?» — объект коммуникации. «Какой эффект?» — влияние собеседников друг на друга, которые преследуют определенные цели для коммуникации.

• 
  Слайд 6

  Вербальные средства коммуникации

  Язык Слово Речь

• 
  Слайд 7

  Виды вербальной коммуникации

  Разговор Собеседование Диспут Дискуссия Спор

• 
  Слайд 8

  Невербальная коммуникация

• 
  Слайд 9

  Невербальные средства коммуникации

  Жесты Мимика Пантомимика Системы контакта глазами Интонация и тон голоса Позы человека

• 
  Слайд 10

  Жесты бывают:

  иллюстраторы (дополняют сообщение); регуляторы (видно отношение человека); эмблемы (общепринятые символы); аффекторы (передача эмоций); оценки; уверенности; неуверенности; самоконтроля; ожидания; отрицания; расположения; доминирования; неискренности; ухаживания.

• 
  Слайд 11

  Мимика

• 
  Слайд 12

  Зоны невербального общения

  Публичная Социальная Личная Интимная