Презентация на тему "Экономические проблемы качества"

Содержание

• 
  Слайд 1

  Тема 2: Экономические проблемы качества

  Управление качеством 08050265 «Экономика и управление на предприятии» 08050262 «Менеджмент организации» 0811165 «Маркетинг» Институт права и управления, каф. Менеджмента Рукавицына Мария Николаевна

• 
  Слайд 2

  Содержание:

  Варианты влияния качества на прибыль. Основные факторы, позволяющие решать проблемы эффективности качества. Сущность метода калькулирования затрат на качество. Состав внутренних и внешних затрат на качество. Метод определения потери от низкого качества продукции. Формирование экономического эффекта при производстве и эксплуатации продукции. Тема 2: Экономические проблемы качества

• 
  Слайд 3

  Ключевые понятия:

  Прибыль изготовителя, затраты на качество, классификация затрат на качество, профилактика, оценивание, внутренние затраты, внешние затраты, стоимость соответствия, стоимость несоответствия, экономическая эффективность. Тема 2: Экономические проблемы качества

• 
  Слайд 4

  2.1. Варианты влияния качества на прибыль

  Варианты влияния качества на прибыль Улучшение качества продукции ведет к увеличению дохода (выручки) и прибыли при неизменной себестоимости за счет расширения сбыта и увеличение объема продаж Увеличение прибыли возможно за счет снижения себестоимости при неизменном доходе Тема 2: Экономические проблемы качества

• 
  Слайд 5

  Случай 1.

  const Доход Прибыль Остаточная прибыль Себестоимость Налоги При КП Тема 2: Экономические проблемы качества 2.1. Варианты влияния качества на прибыль

• 
  Слайд 6

  Случай 2.

  Себестоимость Налоги Доход Прибыль Остаточная прибыль При КП const Тема 2: Экономические проблемы качества 2.1. Варианты влияния качества на прибыль

• 
  Слайд 7
  

  Успешная деятельность организации обеспечивается выпуском продукции, которая:

  Отвечает четко определенным потребностям Удовлетворяет требованиям потребителей Соответствует применяемым стандартам и техническим условиям Отвечает требованиям общества Учитывает требования охраны окружающей среды Предлагается потребителю по конкурентоспособным ценам Является экономически выгодной (т.е. приносит прибыль) Тема 2: Экономические проблемы качества 2.1. Варианты влияния качества на прибыль

• 
  Слайд 8
  

  Проблемы эффективности качества для продукции и для потребителя должны решаться благодаря:

  Сокращению затрат, улучшению функциональной пригодности товаров; Повышенному вниманию со стороны организации, повышению рентабельности и увеличению контролируемой доли рынка; Сокращению затрат на обеспечение стоимости приобретения, безопасности, эксплуатационных затрат, а также затрат на утилизацию продукции; Особому вниманию издержкам вследствие неудовлетворительного сбыта продукции и конструктивных недостатков, включая переделку, ремонт, повторную обработку и т.д. 2.2 Основные факторы, позволяющие решать проблемы эффективности качества Тема 2: Экономические проблемы качества

• 
  Слайд 9

  Метод калькулирования затрат на качество (ПОФ)

  Затраты на внутреннюю хозяйственную деятельность Затраты на внешние работы Профилактика П ОцениваниеО Дефекты Д Убытки Выгодные капиталовложения 2.3. Сущность метода калькулирования затрат на качество Тема 2: Экономические проблемы качества

• 
  Слайд 10

  Профилактическая деятельность включает:

  Обучение персонала; Метрологическое обеспечение; Технологическая подготовка и др. Оценивание включает: Испытание; Контроль; Обследование для оценки выполнения требований к качеству. Тема 2: Экономические проблемы качества 2.3. Сущность метода калькулирования затрат на качество

• 
  Слайд 11

  Внутренние затраты являются следствием:

  Дефектов, возникающих до поставки продукции; Повторного предоставления услуги; Вторичной обработки, переделки; Повторных испытаний, брака. Внешние затраты являются следствием дефектов, включают: Затраты, возникающие после поставки продукции: Техническое обслуживание и ремонт продукции; Гарантии и возвраты; Прямые затраты и скидки; Затраты на юридические услуги и судебные издержки 2.4. Состав внутренних и внешних затрат на качество Тема 2: Экономические проблемы качества

• 
  Слайд 12

  Метод калькуляции затрат, связанных с процессами использует:

  Стоимость соответствия Стоимость несоответствия Стоимость соответствия включает: Затраты, понесенные с целью удовлетворения всехсформулированных запросов потребителей; Затраты, связанные с удовлетворением подразумеваемыхпотребностей при безотказности существующего процесса. Стоимость несоответствия включает: Затраты, понесенные из-за нарушения существующего процесса. Тема 2: Экономические проблемы качества 2.4. Состав внутренних и внешних затрат на качество

• 
  Слайд 13

  5. Метод определения потери от низкого качества продукции

  Метод определения потерь вследствие низкого качества включает: Внутренние потери; Внешние потери; Материальные потери; Нематериальные потери. Тема 2: Экономические проблемы качества

• 
  Слайд 14

  Сводка рекомендуемых методов калькуляции затрат на качество

  (+) – затраты в результате внешних работ; + - затраты внутренние Тема 2: Экономические проблемы качества 2. 5. Метод определения потери от низкого качества продукции

• 
  Слайд 15
  

  6. Формирование экономического эффекта при производстве и эксплуатации продукции

  Эффективность – характеристика способности системы производить экономический эффект (Э), равный разности между результатами экономической деятельности (Р) и затратами (З), произведенными для его получения (Зп) и использования или эксплуатации (Зэ) З Система Р Э = Р – З = Р – (Зп +Зэ) Сфера производства (изготовления) Сфера потребления (эксплуатации) сектор продажи (обмена) Э = Р – (Зп + Зэ) + Ц = (Ц – Зп) + (Р - (Ц + Зэ)) = Эп + Ээ Эп Ээ Где Ц – цена продукции, ЦП = (Ц + Зэ) – цена потребления, Эп, Ээ – экономические издержки производства и эксплуатации продукции;

• 
  Слайд 16

  Вопросы для самопроверки:

  Какой механизм влияния качества на прибыль? Представьте классификацию затрат на качество. Оцените потери действующего предприятия вследствие низкого качества. Рассчитать экономическую эффективность улучшения качества на конкретном предприятии. Тема 2: Экономические проблемы качества

• 
  Слайд 17

  Рекомендуемая литература:

  Герасимов Б.И. Управление качеством. – М.: КНОРУС, 2007. – 272 с. Миронов М.Г. Управление качеством. М.: Омега-Л, 2007. – 664 с. Окрепилов В.В. Управление качеством. – М.: Издательство Экономика, 2000. Шубенкова Е.В. Тотальное управление качеством. –М.: Экзамен,2995. – 256 с. Эванс Джеймс. Управление качеством/ пер. с англ.;под ред. Э.М. Короткова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 671 с. Тема 2: Экономические проблемы качества