Содержание
-
КОНТРОЛЬ
-
Контроль – это…
процесс обеспечения достижения организацией своих целей(Мескон) процесс установления отклонения от предусмотренных величин и действий людей в хозяйственной деятельности система мер, целью которой является совместный и управляемый поиск наиболее эффективного достижения цели, предупреждения потерь, распространения передового опыта
-
Этапы контроля:
Выработка стандартов и критериев Сопоставление с ними реально достигнутых результатов Принятие необходимых корректирующих действий
-
I этап
СТАНДАРТЫ - цели, которые являются конкретными, поддаются измерению и имеют временные границы.
-
II этап
ПРИНЦИП ИСКЛЮЧЕНИЯ: система контроля должна срабатывать только при наличии заметных отклонений от стандартов.
-
III этап
-
Технология контроля
-
Первая группа
выбор концепции контроля Включает: система, процесс или частные проверки определение предмета и цели контроля определение контролирующего органа
-
Вторая группа
процесс определения норм контроля Содержит этические, правовые, производственные и другие нормы
-
Третья группа
процесс определения объема и области контроля (полный, сплошной, эпизодический, выборочный, финансовый и т.п.)
-
Четвертая группа
объединяет в себе методы или виды контроля, например, предварительный (диагностический, терапевтический), текущий, заключительный и др.
-
Пятая группа
процесс определения цели контроля, в который входят: целесообразность правильность регулярность эффективность контроля
-
Виды контроля
предварительный текущий заключительный (итоговый)
-
Предварительный контроль
осуществляется до фактического начала работы Используется в трех ключевых областях : Человеческие ресурсы Материальные ресурсы Финансовые ресурсы
-
Текущий контроль
осуществляется непосредственно на стадии хозяйственного процесса Объект – подчиненные Субъект – начальники Задача - своевременно выявить и скорректировать отклонения от заданных параметров, возникающие в ходе работы Основывается на обратных связях
-
Заключительный контроль
осуществляется после выполнения работы дает информацию для дальнейшего планирования способствует мотивации
-
Характеристики эффективного контроля
Стратегическая направленность Ориентация на результаты Соответствие делу Своевременность Гибкость Простота Экономичность
-
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.