Содержание
-
Выборнова Анна, ЭиУ-218 Проведение деловых переговоров
-
-
Переговоры — это средство, взаимосвязь между людьми, предназначенные для достижения соглашения, когда обе стороны имеют совпадающие либо противоположные интересы.
Деловые переговоры - обмен мнениями с целью достижения взаимоприемлемого соглашения.
-
Основноеправило переговоров: обе стороны должны прийти к убеждению, что они что-то выиграли в результате переговоров.
-
Функции переговоров
-
Подготовка к переговорам
-
Анализ проблемы переговоров:Следует выяснить:
цель переговоров; сведения о партнерах по переговорам; предмет переговоров; ситуация и условия переговоров; каковы ваши интересы? каковы возможные интересы партнера? насколько ваш партнер заинтересован в переговорах с вами (есть ли у него лучшие альтернативы)? определите область совпадения и расхождения интересов.
-
Место проведения переговоров
должно быть свободым от отвлекающих моментов (шума голосов, телефонных звонков и т.д.); должно быть удобным, хорошо освещенным, оборудованным подходящей мебелью; должно соответствовать статусу участников переговоров;
-
Методы ведения переговоров
-
Спасибо за внимание!
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.