Презентация на тему "Подразделение PR в функциональной структуре организации"

Содержание

• 
  Слайд 1

  Тема 3.Подразделение PR в функциональной структуре организации

  План

  1. Организационная структура и обязанности подразделения ПР.

  2.ПР-отдел организации:преимущества и недостатки.

  3.Интеграция функций ПР-подразделений и консультативных ПР-фирм.

• 
  Слайд 2
  

  Статус Паблик Рилейшнз

  В общем виде процесс организации работы в сфере ПР состоит из двух основных компонентов: с одной стороны, это разработка стратегии общественного (публичного) аспекта организации, а с другой, -реализация этой стратегии.

  При этом всё возрастающее значение для стратегии, выработки наиболее эффективных решений имеют обоснованные ответы на главные вопросы:

  • Что делать?
  • Что сказать общественности?
  • Как это сказать?

  Место специалистов ПР, в большинстве случаев должно быть рядом с первыми руководителями.

• 
  Слайд 3
  

  PR начинается с высшего руководства Репутация организации в значительной степени зависит от поведения её руководителей. Соответственно, пословица гласит: «Рыба гниёт с головы».

  От того, как поступает высшее звено менеджеров зависит восприятие и интерпретация ПР-усилий организации средствами массовой информации.

  Два хрестоматийных примера: 1) В бутылках с минеральной водой американской фирмы «Сорс Перриэр» были обнаружены следы бензина. Фирма пыталась выкрутится и потерпела крах.

  2)А американская компания «Джонсон и Джонсон», честно признавшая свою вину, даже укрепила свои позиции в мире.

• 
  Слайд 4

  Шесть правил первых руководителей

  1.Лично принимать участие в связях с общественностью.

  2.Советоваться с ПР-профессионалами.

  3. Учитывать социальные последствия принимаемых решений.

  4.Поддерживать связь с внутренней и внешней. общественностью.

  5.Координировать практические действия с устными заявлениями.

  6.Чётко определять цели в сфере ПР.

• 
  Слайд 5

  Штатные ПР-сотрудники организации

  Если линейные руководители несут ответственность за общую политику организации, то задача штатных пиэрменов заключается в том, чтобы давать советы высшему руководству организации помогать персоналу в решении стратегических вопросов.

• 
  Слайд 6
  

  Руководство организации ожидает от штатных пиэрменов:

  1.лояльности; 2.Помощи в принятии решений, содержащих ПР-аспекты; 3.Умения вербализовать принципы организации, содействовать их пониманию общественностью; 4.действий, мобилизующих всех членов организации, содействовать их пониманию общественностью; 5.работы среди членов организации, предотвращающей поступки или высказывания, способные повредить репутации организации

• 
  Слайд 7
  

  В свою очередь пиэрмены ожидают от руководства организации:

  1)положительного лидерства с точки зрения требований науки и этики ПР;

  2)личной поддержки одобренной политики в сфере коммуникации с общественностью;

  3)Разработки таких стратегических планов, которые охватывали бы все направления работы среди различных групп общественности;

  4)соответственного финансового обеспечения работы в сфере ПР, включая затраты на изучение общественного мнения, аналитическую работу и оценку эффективности выполнения программ;

  5)оптимальной возможности для предоставления руководителям консультаций по вопросам эффективности их появления на публике.

• 
  Слайд 8
  

  Для работы в ПР- отделе требуется компетентность в следующем:

  -Знание стратегического и операционного менеджмента.

  -Знание исследовательской работы.

  -Знание переговорного процесса.

  -Умение убеждать.

• 
  Слайд 9
  

  Функциональные обязанности отдела паблик рилейшнз

  1.Определение общей ПР-политики,

  2.подготовка заявлений корпораций,

  3.Паблисити для корпорации,

  4.Паблисити продукции корпорации,

  5. Связи с госорганами,

  6.Связи с местным населением,

  6.Связи с клиентами,

  7.Приём гостей,

  8.Институциональная реклама,

  9.Донорская деятельность корпорации,

  10.печатные органы для персонала компании,

  11.Организация, координация и интегрирование всех направлений ПР-работы компании в целом и её подразделений,

  12.Организация и выполнение учебных и специальных образовательных программ.

• 
  Слайд 10

  Преимущества

  Четыре аргумента в пользу создания ПР-отдела внутри организации:

  1.принадлежность пиэрменов к одной команде;

  2.знание организации;

  3.экономия средств организации при выполнении ПР-программ;

  4.доступность в общении.

• 
  Слайд 11

  Недостатки

  Лояльность пиэрменов может обернуться его эксплуатацией; доступность - привести к

  превращению его в мальчика на побегушках.

  Выполняя общие с коллективом задания, можно незаметно для себя

  1.утратить способность объективно оценивать ситуацию

  ,2.оказаться в полной зависимости от начальника и превратиться в его угодника,

  3.что в конечном счёте закончится дискредитацией роли и миссии штатного пиэрмена.